【售后标准】: 

（1）特殊食品非质量问题不退不换，下单后不支持撤单，不支持拦截，不支持改地址，不接受退货/拒收。

（2）出现破损按比例赔付，严重破损补发。

（3）质量问题或发错货签收后24小时内联系团长申诉：问题产品和快递单【合影拍照（照片+视频）】，单号需清晰可见，否则不予处理。

【以下情况不在赔付范围内】

（1）因买家地址有误、电话联系不上、发货后修改地址、无人签收等导致送货延误产品受潮、腐烂变质；

（2）商品本身没有质量问题，因个人口感喜好不同、商品色泽、个人感官认知等退换货

（3）因地址太偏/快递超区/需自提不及时导致时间过长，产品受潮、融化、变质，不予理赔，请偏远地区的买家购买前慎重。

（4）关于拒收：产品请勿拒收或退货，拒收产生变质的由买家承担，卖家不承担责任，无正当理由拒绝签收不予赔付。

（5）包装在快递过程中有轻微磨损、轻微变形不影响正常使用的属于正常现象，不作为售后受理，介意勿拍。