书名：数字化供电所“一本通” 移动作业分册
书号：978-7-5239-0401-5
定价：82元
作者：国网江苏省电力有限公司市场营销部
出版时间：2025-11-11
出版社：中国电力出版社
页码： 228    字数(千字)：281
开本：16开    版次：1    印次：1

品牌介绍

中国电力出版社成立于 1951 年，作为中国成立最早的中央科技出版社之一，曾隶属于水利电力部、能源部、电力工业部、国家电力公司，现为国家电网公司所属的科技出版社，在电气技术专业出版领域享有极高的声誉。该社作为以图书出版为主体，音像、电子出版物、期刊、网络出版共同发展的大型出版企业，以强大的出版资源和高素质的专业队伍，致力于向读者提供包括电力工程、电气工程、建筑工程、电子技术、信息技术、外语、大中专教材、家教等学科门类齐全的权威出版物，也竭力为广大师生提供精品教材，是教育部和北京市教委规划教材的出版基地之一。

产品特色

1.数字化管理：全面实现供电所各项业务的工单化、工单数字化管理，提高工作效率和主观能动性。 2.闭环管理：从工单发起、处理到评价，形成完整的闭环管理链条，确保作业过程的全程监控和可追溯性。 3.灵活配置：支持根据管理需要灵活配置关键指标和关注事件，满足不同层级的管理需求。 4.全局联动：通过全局联动与下钻功能，实现数据的快速查询和异常事件的一键督办，提升管理效率。 5.数据驱动决策：基于全域数据，提供详尽的数据分析和展示，为管理决策提供有力支持。

作者介绍

国网江苏省电力有限公司于2017年完成公司制改制，是国家电网公司全额出资设立的国有一人有限公司，也是国家电网公司系统规模最大的省级电网公司之一。公司主要从事江苏境内电网建设、管理，经营江苏境内电量销售业务，现有13个市、53个县（市）供电分公司和14个科研、检修、施工等单位，职工7.7万余人，服务全省4398万电力客户，资产总额3105亿元。拥有35千伏及以上变电站3240座、输电线路10.23万公里。建设运行±800千伏锦苏、雁淮、锡泰特高压直流和1000千伏淮南-上海特高压交流工程，初步形成以“一交三直”特高压混联电网为骨干网架、各级电网协调发展的坚强智能电网。

内容介绍

为贯彻落实数字化供电所建设要求，国网江苏省电力有限公司全面建成面向农电管理人员的“管控平台”、供电所内勤人员的“供电所工作台”以及供电所外勤人员的“移动作业工作台”，实现数字化供电所建设落地生效。 为进一步推动数字化供电所建设推广工作，提高农电管理人员及供电所员工数字化应用能力，国网江苏省电力有限公司组织专家编写了《数字化供电所“一本通”》，用于农电管理人员及供电所员工的日常培训和业务指导。本书在编写原则上，突出角色适配性，明确区分供电所管理、内勤、外勤三类岗位人员；在内容选择上，突出针对性，聚焦“数字化”在供电所应用管理全过程渗透；在编写方式上，突出实用性，增加操作示例和说明，便于初学者快速掌握相关功能模块和操作方法。 《数字化供电所“一本通”》对数字化供电所管控平台、供电所工作台、移动作业工作台应用进行全方位介绍，围绕业务管控、综合管理、基本台账、工具集市等章节，深入阐述了各模块的功能应用、操作步骤等内容。《数字化供电所“一本通”》分为管控平台、供电所工作台、移动作业3个分册，本册为移动作业分册。
本书适用于农电管理人员、供电所员工等。

前言

乡镇供电所是供电公司业务执行、供电服务的最前沿，是展现企业风貌、树立良好形象 的关键窗口，同时也是服务乡村振兴的重要阵地。 2021年11月，国家电网有限公司（简称国网公司）部署开展数字化供电所建设，聚焦 “数字赋能、基层减负、提质增效”，依托营销、生产等专业现有信息化建设成果，着力建 设以“业务自动化、作业移动化、服务互动化、资产可视化、管理智能化、装备数字化”为 特征的数字化供电所平台。 为贯彻落实数字化供电所建设要求，国网江苏省电力有限公司（简称国网江苏电力）以 国网公司印发的《数字化供电所试点建设工作方案》《供电所现场作业高频业务场景建设方 案》《数字化供电所建设指南》为依据，依托能源互联网营销服务系统（简称营销2.0）先行 先试，全面建成面向农电管理人员的“管控平台”、供电所内勤人员的“供电所工作台”以 及供电所外勤人员的“移动作业工作台”，率先实现数字化供电所建设落地生效。 为进一步推动数字化供电所建设推广工作，提高农电管理人员及供电所员工数字化应用 能力，国网江苏电力组织专家编写了《数字化供电所“一本通”》（简称《一本通》），用于 农电管理人员及供电所员工的日常培训和业务指导。本书在编写原则上，突出角色适配性， 明确区分供电所管理、内勤、外勤三类岗位人员；在内容选择上，突出针对性，聚焦“数字 化”在供电所应用管理全过程渗透；在编写方式上，突出实用性，增加操作示例和说明，便 于初学者快速掌握相关功能模块和操作方法。 《一本通》对数字化供电所管控平台、供电所工作台、移动作业工作台应用进行全方位 介绍，围绕业务管控、综合管理、基本台账、工具集市等章节，深入阐述了各模块的功能应 用、操作步骤等内容。《一本通》共分为管控平台、供电所工作台和移动作业3个分册，本 册为移动作业分册。 限于编者的经验和水平，本书难免存在疏漏之处，敬请各位专家和读者提出宝贵意见， 使之不断完善。 编者 2025年8月

目录

前言
绪论 / 001
01 建设背景   002
02 建设目标   002
03 建设原则   004
04 建设亮点   005
第1章 移动工作台介绍 / 007
11 版本介绍   008
12 页面介绍   009
121 首页   009
122 工单 013
123 语音   018
124 图上作业   020
125 我的   024
第2章 业务办理 / 033
21 低压居民新装增容   034
211 业务描述   034
212 功能详情   034
22 低压非居民新装增容 056
221 业务描述   056
222 功能详情   056
23 更名   070
231 业务描述   070
232 功能详情   071
24 过户   077
241 业务描述   077
242 功能详情   077
25 销户   087
251 业务描述   087
252 功能详情 087
26 居民峰谷电变更   094
261 业务描述   094
262 功能详情   095
27 增值税信息维护   099
271 业务描述   099
272 功能详情 099
28 社会困难人群优惠用电维护   102
281 业务描述   102
282 功能详情   102
29 一户多人口阶梯基数调整   105
291 业务描述   105
292 功能详情   105
210 电费结算协议变更   109
2101 业务描述   109
2102 功能详情   109
211 分布式电源基础信息维护   114
2111 业务描述   114
2112 功能详情   115
212 客户基础信息维护   117
2121 业务描述   117
2122 功能详情   117
第3章 快捷查询 / 125
31 一键查询   126
311 业务描述   126
312 功能详情   126
32 线损查询 128
321 业务描述   128
322 功能详情   129
33 采集查询   130
331 业务描述   130
332 功能详情   130
34 客户欠费查询   132
341 业务描述   132
342 功能详情   133
35 费控用户电费查询   135
351 业务描述   135
352 功能详情 135
36 复电信息查询   137
361 业务描述   137
362 功能详情   137
37 停复电统一查询监控   139
371 业务描述   139
372 功能详情   139
第4章 辅助工具 / 141
41 计量设备故障处理   142
411 业务描述   142
412 功能详情   142
42 现场服务   172
421 业务描述   172
422 功能详情   172
43 数据采集监控   174
431 业务描述   174
432 功能详情   174
44 定比定量核定   177
441 业务描述   177
442 功能详情   177
45 随手拍   179
451 业务描述   179
452 功能详情   179
46 电动车   180
461 业务描述   180
462 功能详情   181
47 现场校时   183
471 业务描述   183
472 功能详情   183
48 波特率   184
481 业务描述   184
482 功能详情   184
49 终端重启   185
491 业务描述   185
492 功能详情   185
410 自主派单20   186
4101 业务描述   186
4102 功能详情   186
411 复电（用户特殊复电）
  187
4111 业务描述   187
4112 功能详情   187
412 台区管理   189
4121 业务描述   189
4122 功能详情   189
413 电表召测   191
4131 业务描述   191
4132 功能详情   191
414 欠费停电   193
4141 业务描述   193
4142 功能详情   193
第5章 一键应用 / 197
51 一键装拆   198
511 业务描述   198
512 功能详情   198
52 一键方案   201
521 业务描述   201
522 功能详情 202
53 一键签订   203
531 业务描述   203
532 功能详情 204
54 一键审批   205
541 业务描述   205
542 功能详情   206
55 一键派单   212
551 业务描述   212
552 功能详情   212
56 一键提报   213
561 业务描述   213
562 功能详情 213
57 一键催费   215
571 业务描述   215
572 功能详情   215