目录

●第1篇营销概述
第1章营销的基本认识
方向标
导入案例邮局咖啡
1.1企业目的与实现目的之道
1.2营销——理论的解释
1.3营销管理与营销管理过程
本章小结
复习与思考
营销实战分析安踏：品牌向上的逻辑
素养提升
营销实战训练项目1市场营销：认知与体验（一）
项目2市场营销：认知与体验（二）
营销基本功推荐之一一切从沟通开始
第2篇营销环境
第2章市场营销环境分析
方向标
导入案例方便面市场遇冷为哪般？
2.1市场营销环境概述
2.2微观环境因素分析
2.3宏观环境因素分析
2.4SWOT分析
本章小结
复习与思考
营销实战分析遇难同胞纪念馆附近开“大开沙界”餐馆，官方：已令店家整改
素养提升
营销实战训练营销环境：市场营销不能不承受的“轻”
第3章消费者市场及其购买者行为分析
方向标
导入案例预制菜占领中国人春节餐桌
3.1消费者市场
3.2消费者行为模式和影响消费者购买行为的因素
3.3消费者购买决策过程
本章小结
复习与思考
营销实战分析她经济
素养提升
营销实战训练市场营销的根本：认清消费者
营销基本功推荐之二一切从沟通开始（提高级）
第4章组织市场及其购买者行为分析
方向标
导入案例ToB业务正在成为新的增长点，腾讯优化ToB发展模式
4.1组织市场及其特点
4.2生产者市场购买行为分析
4.3中间商市场购买行为分析
本章小结
复习与思考
营销实战分析钉钉变了
素养提升
营销实战训练组织市场：不一样的市场
第5章竞争者分析
方向标
导入案例ATM机面临的竞争
5.1竞争者分析的基本框架
5.2识别竞争者
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