【发货地】山东烟台

【发货快递】中通

【发货时间】48小时，周末节假日顺延

【关于售后】因产品的特殊性（生鲜水果类），不支持七天无理由退货，收到后如有少货，破损等情况，请签收后24小时内联系客服处理！

【售后理赔标准】

1、签收后24小时内把签收面单和所有坏果(切开，露出不能食用部分)一起拍照反馈。根据坏果数量比例理赔。

2、个人口感、喜好、色差不属于理赔范围。

3、接受未开箱前称重，并附上清晰的面单正面照片和电子秤刻度照片一张，开箱后称重的不理赔。

4、签收后24小时内果皮外观有轻微变化、瑕疵不影响食用，不予理赔。

5、水果市场价格有浮动，价格随时调整，不接受任何理由的差价补偿之说。

6、大雪/疫情/乡镇时效不保，不到的地方需要自提，天冷地区冻伤不售后。

7、拒收，签收超时，客户地址/号码有误，因客户原因延迟收件等，不在售后范围内。一经下单不接受退换货及改地址！若客户强烈要求修改收货地址，我司可尝试修改地址，修改成功所产生的物流及其余费用差额及坏果由买家承担！

注：水果生鲜售后有保障，但不接受退货（拒签，延迟签收不售后），资料提交齐全，及时反馈，就能快速理赔。