本书遵循职业教育教材编写规律和职业院校学生学习规律，配套齐全 职业院校教师 本书针对高等职业教育及高等学历继续教育的特点，突出探究性、自主性学习，强调基本理论、方法、实训与新动态、深度探究相结合，形式新颖、信息丰富、视角独特。 本书主要内容包括营销概述、市场营销环境、顾客需求与购买行为分析、竞争者分析、营销调研、目标市场营销、产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略和营销的组织、执行与控制。 本书适用于普通高等院校（高等职业教育、应用型本科）、成人高校及本科院校举办的二级职业技术学院工商企业管理、市场营销等专业以及其他市场营销培训课程的教学，同时也可以作为企业市场营销培训教材。 为方便教学，本书配备了电子课件、学习指导视频、企业市场营销企划书实例、复习与思考题答案、延伸阅读等教学资源。凡选用本书作为教材的教师均可登录机械工业出版社教育服务网www.cmpedu.com免费下载。如有问题请致电010_88379375，QQ：945379158。 目　录本章小结 63案例分析　淘宝直播带货对消费者购买行为影响 64营销实训　消费者体验分析 65复习与思考 66第四章　竞争者分 67任务驱动　盒马鲜生与山姆会员店的新零售大战 68第一节　竞争者分析的基本框架 69第二节　识别竞争者 72第三节　竞争者的基本分析 75第四节　企业市场竞争策略 81营销方法 86本章小结 87案例分析　国内快递业的竞争与合作 88营销实训　竞争对手分析 89复习与思考 89第五章　营销调 90任务驱动　2023年中国奢侈品市场数字化趋势洞察 91第一节　营销调研及其意义 92第二节　营销调研的方法 96第三节　市场需求测量与未来市场需求预测 101营销方法 109本章小结 109案例分析　2023年汽车行业数字营销生态协同洞察报告 110前言二维码索引第一章　营销概 1任务驱动　总在排队的费大厨餐厅 2第一节　市场营销及相关概念 2第二节　市场营销理念 5第三节　当代企业营销理念的发展 10营销方法 17本章小结 18案例分析　胖东来—— 超市中的“海底捞” 18营销实训　市场营销体验 20复习与思考 20第二章　市场营销环 21任务驱动　使用机器人服务的海茵娜饭店 22第一节　营销环境概述 22第二节　宏观环境因素 24第三节　微观环境因素 35第四节　营销环境的总体分析 37营销方法 39本章小结 40案例分析　家乐福超市怎么了？ 41营销实训　企业内外环境分析 42复习与思考 42第三章　顾客需求与购买行为分 43任务驱动　2023年消费品与零售行业中国消费趋势 44第一节　消费者购买行为 45第二节　组织市场购买行为 57营销方法 63目录VII营销实训　营销调研体验 112复习与思考 112第六章　目标市场营 113任务驱动　“直男天堂”迪卡侬的“变身” 114第一节　市场细分 115第二节　目标市场选择 123第三节　市场定位 128营销方法 132本章小结 133案例分析　西西弗书店的成功之道 133营销实训　知名品牌目标市场探究 135复习与思考 135第七章　产品策 136任务驱动　宁咖啡logo 焕新升级 137第一节　产品与产品组合 138第二节　新产品开发 142第三节　产品生命周期 148第四节　品牌与包装策略 151营销方法 157本章小结 158案例分析　“猫天天”是如何炼成的 159营销实训　消费者对品牌延伸认知调查 160复习与思考 160第八章　定价策 161任务驱动　“双11”，低价之争 162第一节　影响营销定价的因素 162第二节　定价的基本方法 165第三节　定价策略与技巧 169营销方法 174本章小结 175案例分析　特斯拉一个月内“五连涨” 176营销实训　定价方法训练 177复习与思考 177第九章　渠道策 178任务驱动　小熊电器公司的全渠道销售模式 179第一节　分销渠道的基本模式 179第二节　渠道的选择与管理 187第三节　中间商的主要类型 194营销方法 197本章小结 198案例分析　格力电器新渠道变革 199营销实训　分销渠道实践 200复习与思考 200第十章　促销策 201任务驱动　重庆整合营销 带热入境游 202第一节　促销与促销组合 203第二节　人员推销 206第三节　广告 209第四节　营业推广 216第五节　公共关系 220营销方法 223本章小结 223案例分析　国货品牌“滋源”的成功奥秘 224营销实训　商品推销演练 226复习与思考 226第十一章　营销的组织、执行与控 227任务驱动　欧派家居的营销组织变革 228第一节　市场营销组织 229第二节　营销执行 235第三节　营销控制 237营销方法 240本章小结 240案例分析　快手组织架构大规模调整 241营销实训　企业营销组织分析 242复习与思考 243参考文 244