书名：仓储与配送管理实务

作者： 浦玲玲 主编

ISBN：9787511125682

出版社：中国环境出版社

定价：31.00

《仓储与配送管理实务》根据技术领域和职业岗位（群）对仓储与配送专业人员的要求，基于工作任务分析得出36项工作任务，从36项工作任务中进行提炼分析得出9个典型工作任务：仓储与配送商务操作，入库检验、理货，在库盘点，出库备货，出库作业，退货作业，仓库安保，仓库信息，配送调度。
《仓储与配送管理实务》的特色是以真实物流企业仓储与配送工作流程为依据，在多年物流实战和教学经验的基础上，邀请了行业协会专家、物流企业主管和具有丰富实践教学经验的“双师型”骨干教师编写而成。同时，《仓储与配送管理实务》还吸收了近几年教学改革的新成果，力求使教室还原为工作场所、教学内容工作情境化，开展理论与实践一体的“教、学、做”相融合的仿真教学。另外，实习内容还融入了近些年的全国物流技能竞赛要求，更进一步强化学生的实践动手能力培养。
《仓储与配送管理实务》可作为高等职业技术学院仓储与配送专业及相关专业的教材，也可供相关专业技术人员参考。

项目一 仓储企业认知
任务1 企业仓储配送管理现状调研
任务2 仓库平面布局方案设计
任务3 仓库设备的识别与操作
任务4 仓储企业岗位认知

项目二 仓储商务作业
任务1 仓储项目合同书的撰写
任务2 仓储合同纠纷处理
任务3 仓单业务操作

项目三 货物入库作业
任务1 入库准备操作
任务2 货物接运与验收操作
任务3 货物堆码苫垫操作
任务4 货物入库信息处理

项目四 货物在库作业
任务1 货物的保管保养方案制定
任务2 仓库盘点操作
任务3 库存控制
任务4 “6S”操作

项目五 货物出库作业
任务1 订单处理操作
任务2 分拣、配货操作
任务3 补货作业操作
任务4 流通加工操作
任务5 出库交接业务操作
任务6 退货作业操作

项目六 货物配送作业
任务1 送货作业
任务2 车辆配送路线方案制定
任务3 车辆积载方案制定

项目七 仓储安全作业
任务1 仓库治安保卫管理制度制定
任务2 灭火器材使用操作

项目八 仓储与配送成本管理与绩效评估
任务1 仓储与配送成本预算方案制定
任务2 仓储企业绩效考核表制定

项目九 综合实训
参考文献

当前，物流业已成为我国经济新的增长点，物流业人才已成为我国12种紧缺人才之一。仓储与配送活动作为现代物流系统中的重要环节，在现代商品流通中的作用很大，它通过对商品的保管储存、装卸搬运、流通加工、配送、订单处理和信息处理等工作的统一管理，降低流通成本，提高物流效率。
本教材是根据技术领域和职业岗位（群）对仓储与配送专业人员的要求，基于工作任务分析得出36项工作任务，从36项工作任务中进行提炼分析得出9个典型工作任务：仓储与配送商务操作，入库检验、理货，在库盘点，出库备货，出库作业，退货作业，仓库安保，仓库信息，配送调度。将典型工作任务转化成学习项目才能实现教学需求，从而决定了整个教材的编写思路是基于仓储与配送工作流程而设计的。本教材设置一个第三方物流企业的背景，学生在学习过程中可以逐步掌握仓储与配送工作过程中的基本技能。
本教材的特色是以真实物流企业仓储与配送工作流程为依据，在多年物流实战和教学经验的基础上，邀请了行业协会专家、物流企业主管和具有丰富实践教学经验的“双师型”骨干教师编写而成。同时，本教材还吸收了我们近几年教学改革的新成果，力求使教室还原为工作场所、教学内容工作情境化，开展理论和实践一体的“教、学、做”相融合的仿真教学。同时实习内容还融入了近些1年的全国物流技能竞赛要求，更进一步强化学生的实践动手能力培养。
本书由浦玲玲主编，季敏、任积丽、冒昊副主编，艾小玲、陆娟、余燕、彭璐、李克卫参编。蒋庆飞负责本书的主审。在本书的编写过程中，引用了许多同行的成果，参考了大量的相关资料，林森物流集团有限公司给予了很大的支持。在此，谨向相关专家和作者及林森物流集团的相关领导表示感谢！
由于编者水平有限，书中疏漏、错误之处在所难免，恳请读者提出宝贵意见。
编者
2015年1月