书名：要事第一：刘澜管理者行动手册  
定价：199.0  
ISBN：9787111717089  
作者：刘澜  
版次：1  

内容提要：  

由领导力专家和学习力专家刘澜原创开发，将图书、练习、笔记三种学习工具合为一体，是“知行合一”的新一代知识产品，旨在提升职场人士管理自我与他人的关键能力。

目录：  

｜目录｜

工具篇

●?唯一秘诀3

●?成功做事的公式4

●?要事第一5

●?要事两维度6

●?要事四象限7

●?要事四象限·事例8

●?要事的特征之一9

●?要事的特征之二10

●?要事的特征之三11

●?要事的特征之四12

●?要事的特征之五13

●?要事的其他有趣特征14

●?管理者六要事15

●?计划是要事16

●?如何设定目标17

●?区分结果目标与行动目标18

●?好目标公式19

●?要事三原则20

●?关系是要事21

●?关系管理的五个方向22

●?交谈：扩大公开区23

●?交谈：扩大相似区24

●?一对一会议25

●?GROW式谈话26

●?赞扬27

●?助人28

●?教导29

●?关系管理的其他三种策略30

●?市场是要事31

●?每个管理者都有市场要事32

●?决策是要事33

●?四类决策34

●?四问决策法35

●?学习是要事37

●?四问学习法38

●?反思是要事40

●?三环反思41

●?工具清单42

行动篇

第1周45

第2周65

第3周85

第4周105

第5周125

第6周145

第7周165

第8周185

第9周205

第10周225

第11周245

第12周265