“2015年，达芙妮一共关店805家，乐购在英国关闭了43家店，包括规模较小的Express与Metro门店，把目前在内地经营的135家门店卖给了华润。” 

这些数字看起来惊人，然而以上的现象并不罕见。

从2010年开始，零售企业受中国经济增速放缓、电商冲击、租金成本的不断攀升、消费者消费习惯的变迁等多重因素影响，传统零售行业在风雨飘摇中艰难支撑。于是，所有人都在思考，传统零售前途在何方? 现在，仿佛有人找到了答案。

马云在云栖大会上首提：“未来的新零售将是线上线下和物流结合在一起，消灭库存，让库存管理得更好，让企业库存降到零。”自此以后，新零售仿佛在一时间布满了我们的生活，不管是每日的推送新闻，还是我们的社交网络，新零售这一概念被普遍认为是未来零售的新业态。

我们已经开始发现，线上和线下的边界越来越模糊，就整个零售业来说，竞争不再来源于线上和线下的模式，而要回归零售的本质：谁能更高效更优质地服务消费者。

因此，线上与线下的融合将是大趋势。所以，我们看到京东投资了永辉，和沃尔玛联手，未来天猫和京东也可能会开线下店。零售主体在改变，零售方式在改变，各种业态在融合中崛起，在共享中创新。新零售像是代表一个全新的时代，视角更新锐，范围更广，边界更模糊。

没有人知道新零售会不会是下一个风口，但是此刻它确实正被所有人所瞩目。如果你没有赶上上一班互联网列车，或许这次是你最好的选择。

在新零售趋势下，我们需要一改之前通过关键词连接人与商品，物以类聚的营销思维。而学习通过媒体搭建平台，发现大家想要什么，做到人以群分。在这个消费升级的大背景下，满足用户的消费需求。

新零售将突破过去的“需要”时代，以KOL或大数据为主流。那么，我们就需要学习如何让用户从传统的搜索迅速转移到去中心、内容、社群化的场景中，用数据替代信息成为新的驱动力。

对于传统零售人员来说，新零售的开启是一次极好的晋升机会。因为它代表着当行业业态开始转变，每一个从业人员对零售知识、格局认知都会重新开启新一轮的储备竞争。这对一个传统零售人来说，提供了打破职场天花板更多的机遇，为自己的职业生涯提供了多种可能。

如果你也这么认为，那么你就需要早早了解何为新零售，如何打通线上与线下融通的桥梁。在新零售趋势下，我们自身的能力还需要怎样的提升。

也正是因为有很多人提出了这样的疑惑，湛庐文化邀请 IBM首批高级顾问杨德宏博士，通过四讲微课堂，教大家如何在新零售这个新风口下，搭上最早一批班车。

在这里，你将了解到：

1. 零售业的发展趋势，未来怎么办？

线下门店关门，电商红利已过，未来商业出路在哪？杨德宏博士将告诉你，当新零售异军突起，零售格局很有可能重新洗牌。在大环境风云变换下，作为零售人，我们将何去何从？

2. 我们该如何利用新手段做零售？

新零售时代，核心就是数字化、平台化、智能化，我们该如何与时俱进，转变传统思维？杨德宏博士用生动的案例讲解，只有具备新能力、新思路，才能做好零售！

3. 电商冲击下，线下门店如何转型？

未来，线下门店一定是以购物者的体验为第一要务。通过数字化技术，消费者将不再受区域、时段、店面的限制，消费者体验和商品交付形式不再受物理形态制约。而线下门店又该如何转型？零售模式该会如何改变？

如果你正在从事零售相关人员，对自己的未来抱有企图心，渴望了解新鲜事物，又有改变世界的野心，那么这次就是一个非常好机会，你一定不容错过。

而对于没有零售经验的朋友，你一样可以报名这次微课堂，因为本期四讲提到的”新零售”将彻底改变你的生活方式，提前了解才能对未来处变不惊。

我们欢迎你加入本次微课堂，更恭喜你已经迈出了解新零售的第一步。

讲师介绍

杨德宏

杨德宏老师是米雅集团董事长，有着二十多年丰富的零售业经验，同时，对零售业长期有着独到的研究与观察。如果你是做零售IT业的，不认识杨德宏，只可能有两种情况，一种说明你是新人，一种说明你根本就不是零售业的人！

学习形式：

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