本书从古到今，从国内到国际，对非诉讼纠纷解决程序的发展历程进行宏观浓缩；同时，立足于中国的多元纠纷解决格局构建与发展，探索与世界现代接轨的非诉讼纠纷解决程序。

目录

第一章非诉讼纠纷解决程序导论

第一节多元化纠纷解决机制概述 

一、纠纷 

二、纠纷解决 

三、多元化纠纷解决机制 

第二节非诉讼纠纷解决程序概述 

一、非诉讼纠纷解决程序的概念 

二、非诉讼纠纷解决程序的特征

三、非诉讼纠纷解决程序的类型

四、非诉讼纠纷解决程序的功能

五、非诉讼纠纷解决程序的价值

第二章非诉讼纠纷解决程序的发展脉络

第一节非诉讼纠纷解决程序的历史渊源

一、自力救济：温和与血腥

二、他力救济：神的裁判

三、他力救济：调解与仲裁

第二节非诉讼纠纷解决程序的现代发展——ADR运动

一、ADR运动的发展路径

二、ADR运动的产生原因

第三节我国非诉讼纠纷解决程序的沿革

一、古代非诉讼纠纷解决程序

二、近代非诉讼纠纷解决程序

三、现代非诉讼纠纷解决程序

第三章非诉讼纠纷解决程序的基本种类

第一节法律谈判

一、法律谈判的概念和特征

二、法律谈判的基本条件

三、法律谈判的策略

四、法律谈判的模式

五、法律谈判课程的开设

第二节调解

一、调解的概念和特征

二、调解的模式

三、调解的基本原则 

四、调解员 

五、调解课程和学位的设置 

第三节仲裁 

一、仲裁的概念 

二、仲裁与调解、诉讼的异同 

三、仲裁的性质 

四、仲裁权 

五、仲裁的种类 

六、仲裁的制度化进程 

第四节中立评估 

一、中立评估的概念和特征 

二、中立评估与评估型调解的区别 

三、中立评估的程序 

四、中立评估在我国的萌芽与发展 

第四章非诉讼纠纷解决程序在我国的发展现状

第一节大调解 

一、人民调解 

二、行政调解 

三、司法调解 

第二节商事仲裁 

一、仲裁独立原则 

二、仲裁自愿原则 

三、仲裁协议的独立性 

四、自裁管辖权 

五、或裁或审与一裁终局 

六、仲裁司法审查的双轨制 

七、仲裁的改革 

第三节信访 

一、信访的概念与功能 

二、信访的发展 

三、信访的程序 

四、“信访法”制定的必要性 

第四节专门纠纷的非诉讼纠纷解决程序 

一、劳动争议 

二、家事纠纷 

三、消费纠纷 

四、医疗纠纷 

五、交通事故 

第五章国际商事争端中的非诉讼纠纷解决程序

第一节国际商事争端解决机制的沿革与现状 

一、国际商事争端解决机制在全球的兴起和发展 

二、国际商事争端解决机制在我国的发展 

第二节国际商事仲裁 

一、国际商事仲裁在全球的兴起和发展 

二、国际商事仲裁在我国的发展 

第三节国际商事调解 

一、国际商事调解在全球的法制化进程 

二、国际商事调解在我国的发展 

第六章互联网时代的在线纠纷解决程序

第一节在线纠纷解决程序在世界的发展 

一、在线纠纷解决程序的概念和特征 

二、在线纠纷解决程序的兴起 

三、在线纠纷解决程序的模式 

四、在线纠纷解决程序在司法中的应用 

第二节在线纠纷解决程序在我国的适用 

一、电子商务平台的在线纠纷解决程序 

二、非诉讼纠纷解决程序的在线化 

三、在线纠纷解决程序在司法中的应用 

第七章非诉讼纠纷解决程序的未来展望

第一节非诉讼纠纷解决程序的法治化 

一、非诉讼纠纷解决程序在全球的法治化 

二、非诉讼纠纷解决程序在我国的法治化 

第二节非诉讼纠纷解决程序的国际化 

一、全球性国际组织的多元争端解决机制 

二、区域性国际组织的多元争端解决机制 

第三节非诉讼纠纷解决程序的数智化 

一、人工智能的深入 

二、元宇宙的开拓 

结语