作为一名产品设计工程师，我一直对成功推出产品所需的决策以及促使消费者做出购买决定的因素非常着迷。消费者是因为品牌才购买产品，还是因为产品的情感设计或者功能特性购买产品？这个问题涉及了所有企业都必须考虑的两个非常重要的特征。首先，企业必须认识到消费者会自动评估市场中各个品牌的价值。一个拥有良好声誉的品牌可以拥有更高的价格。另外，一个几乎没有品牌知名度的品牌则无法要求更高的价格。强大而正面的品牌会在消费者心中树立形象，成为他们心中愿意信赖的品牌。值得信赖的品牌会激发人的购买动机，而这种动机会为弱势品牌制造障碍。欲创建强大而正面的品牌声誉，必先建立品牌;身份。一旦了解了品牌;身份，企业便可制定相应的战略。战略必须与品牌相辅相成，起到强化品牌身份的作用。决定战略时，应解决如下问题：企业销售的是什么产品？企业的目标客户是谁？企业是如何把产品销售给客户？最终，我们必须认识到拥有有效战略和强大品牌声誉的伟大企业绝不是偶然建立起来的，它们背后是一群有着创造性愿景的高效能人士。本书旨在创建一套创新的、可视化框架，以识别并轻松表述以上三个重要的问题。笔者称其为商业的三大核心元素。为了有效表述这三大核心元素，笔者欲运用基于精益原则的创新可视化框架。精益聚焦纯粹的价值，尽量减少浪费。因此，接下来，你将从本书中看到这三大核心元素在创新的可视化框架中以图标形式被分析出其本质。笔者认为这是第一本运用精益原则来阐释人、品牌与战略的关键特征的书，且易于阅读，希望与你们共享此书。

《创新精益机器协同人才、品牌与战略》为企业展示了如何通过使用精益原则和可视化工具，打造品牌、人才，制定战略，并通过可视化框架和多个案例，为企业提供落地的创新解决方案。

本书阐述了如何使用精益原则和可视化工具最大化每个业务都拥有的核心成分品牌、人才与战略。书中图表丰富，提供了简洁而有效的可视化框架和多种案例，可助力企业持续不断地消除浪费，为客户提供最大的价值，落地创新解决方案，理解如何使用精益工具建设强大的品牌、构建更好的市场战略、更为高效地选择和使用人才。本书可供制造行业等运用精益工具指导生产、产品开发和品牌创建的人员使用，也可以供精益推行人员和研究精益生产方式的人员阅读，还可供高等院校工业工程专业师生参考。

小安东尼斯格罗伊，在用精益产品开发原则界定客户增值产品和服务方面有大量的经验，在工程学、生产、法律、市场营销和公司战略领域都很有造诣。

译者序序管理要素的结构图示前言致谢引言作者简介第1章有效益的企业1.1引言1.2打造品牌：可信的来源1.3杰出的人才1.4战略1.5创造型创新1.6高效能组织1.7创造_创新型挤压1.8同步型组织1.9效益：战略举措1.10小结参考文献第一部分打造品牌：建立品牌的持久声誉第2章打造可视化品牌2.1引言2.1.1打造品牌的第一个要素2.1.2打造品牌的第二个要素2.1.3打造品牌的第三个要素2.1.4打造品牌的第四个要素2.2品牌图标2.3小结参考文献第3章成为第一3.1引言3.2;第一总是令人难以忘怀3.3深入人心是关键3.4拥有关键词或者概念3.5聚焦子行业3.6模仿障碍3.7成为一个代名词3.7.1如果你是行业领导者3.7.2如果你是行业追随者3.8小结参考文献第4章品牌聚焦4.1引言4.2产品线延伸4.3专注于一个特性4.4专注于成为低成本供应商4.5专注于优质产品4.6专注于最佳客户服务4.7质量和可靠度4.8简单化4.9小结参考文献第5章有效的品牌宣传5.1引言5.2极度简化的信息5.3一个字的指令5.4名字的力量5.5口号5.6商标5.7宣传行业5.8品牌再定位5.9更有黏性的宣传5.10广告5.11小结参考文献第6章品牌认证6.1引言6.2背书6.3第一6.4理解独特的销售定位6.5彰显差异6.6做市场领导者6.7最高品质6.8拥有利基产品6.9历史传承6.10成为同类最佳6.11属性拥有权6.12技术拥有权6.13小结参考文献第二部分高效人才：委之以重任，赋之以权力第7章跨职能的企业家7.1引言7.1.1企业系统设计师7.1.2有责任感的专家团队7.1.3杰出人才的四个特点7.2杰出人才的第一个参数7.3杰出人才的第二个参数7.4杰出人才的第三个参数7.5杰出人才的第四个参数7.6人才图标7.7小结第8章技能和个性信任与领导力的核心8.1引言8.2能力：有技能的贡献者8.3信任8.4信任的第一阶段8.4.1品德：核心1正直8.4.2品德：核心2意图8.4.3能力：核心3技能8.4.4能力：核心4成果8.5信任的第二阶段8.5.1领导力8.5.2创造力8.5.3了解客户8.5.4了解技术8.5.5内外部协商8.5.6优先顺序8.5.7执行8.5.8思想聚焦的人8.5.9围绕工作以外的活动开展创意构思8.5.10态度8.5.11激情8.5.12简单化8.5.13持续改善8.5.14团队成员8.5.15信心8.6小结参考文献第9章工具和目标9.1引言9.2工具9.2.1基本工具9.2.2较好的工具9.2.3最棒的工具9.2.4安全的工作环境9.2.5软件9.3人力资源9.4财务资源9.5以目标为中心的环境9.6以目标为中心的管理系统9.7对公司目标的期望9.8管理的一致性9.9指导和培训9.10薪酬和激励9.11小结参考文献第三部分战略：与品牌保持一致第10章可视化的战略10.1引言10.2战略的第一个参数10.3战略的第二个参数10.4战略的第三个参数10.5战略的第四个参数10.6战略图标10.7战略：什么、谁、如何10.8小结参考文献第11章定性分析战略11.1引言11.2用五页幻灯片的方法获得大创意11.2.1第一页幻灯片讨论的问题11.2.2第二页幻灯片讨论的问题11.2.3第三页幻灯片讨论的问题11.2.4第四页幻灯片讨论的问题11.2.5第五页幻灯片讨论的问题11.3市场营销概念11.3.1发现并满足需求11.3.2反应型市场营销11.3.3预知型市场营销11.3.4需求塑造型市场营销11.3.5供应紧缺产品11.3.6供应改善后的产品11.3.7;必须满足的要求11.3.8期望型要求11.3.9具有吸引力的要求11.3.10向世界供应全新产品11.4小结参考文献第12章定量分析战略12.1引言12.2功能性解决方案：效用12.3情感12.4可视化描述产品和产品特性12.5小结第13章功能和情感研究13.1引言13.2快速回顾价值13.3简单回顾功能和情感13.4功能部分13.4.1更出色地完成工作13.4.2更快捷地完成工作13.4.3更容易地完成工作13.4.4更安全地完成工作13.4.5提供更多的便利性13.4.6为需要高技巧的任务提供解决方案13.4.7为需要特定工具的任务提供解决方案13.5情感方面13.6小结参考文献第四部分总结第14章打造高效的团队14.1引言14.2有责任感的专家团队14.3ESD的必备能力14.4四种行为风格14.4.1分析型14.4.2驱动型14.4.3友善型14.4.4表达型14.5小结参考文献第15章业务活动融合15.1引言15.2核心能力和竞争优势15.3同步型组织：融合品牌定位和市场战略15.4单个的一致性活动15.5创造符合相关市场情况的图标15.6小结后记