【关于售后】

1、七天无理由退换货，有质量问题请在签收24小时之内，提供产品质量问题的图片，个人原因运费由买家承担，质量问题卖家承担；

2、珍珠产自天然的蚌贝，由于天然生物的过程，存在珍珠坑，生长斑等瑕疵是属于正常情况，不属于质量问题售后范围；

3、签收超过7天，30天内褪色或者断链等质量问题，支持寄回换新，买家承担寄回运费即可；

4、退货请务必原装完好寄回，如有产品或包装盒损坏或者没完好退回，后续需要按照成本赔付: 飞机盒: 4元；售后信: 3元；首饰盒: 8-15元；赠品: 根据不同赠品而定

【关于保养】

1、饰品保色一般一年以上，具体的保色时间和每个人的体质的酸碱性、保养方法相关。每个饰品都配有含药水的擦银布，如果氧化，用擦银布擦拭可恢复九成新；

2、不佩戴的时候，请存放在赠送的饰品盒中，更好保存保养；

3、不要经常接触水或者酸性物质，运动和洗澡时请摘下饰品。