产品信息

• 小果特惠装10颗，(单果80g±20g)

• 大果特惠装5颗，(单果约150g±20g)---图片仅为示例牛油果大小，包装以实际收到为准哦！

• 特大果精品礼盒装8颗装，（单果180g以上）图片仅为示例牛油果大小，包装以实际收到为准哦！

发货快递：顺丰快递

发货地：云南

发货时效：下单72小时内

发货区域限制：新疆、西藏、内蒙、甘肃、青海、宁夏、黑龙江、吉林、辽宁、港澳台不发货！

提示：生鲜件时效要求高，乡镇地区及转运仓时效不保，无法发货，下单后不支持退款拦截拒收！介意者慎拍！

★温馨提示

①果子因自然生长，有大有小，大小会有些许差异，果子现摘现发，在生长过程中受环境或天气影响导致，会出现花皮情况，不影响口感及正常食用，属于正常现象，介意慎拍！

②夏天天气热，水果在运输途中会有水分蒸发流失，重量误差在100g左右为正常情况！

③收到货物确认是否成熟 ，因果子运输期间果子熟了需要尽快食用完，没有及时食用完，需要放冰箱冷藏。一般是3-5天成熟

④牛油果的成熟程度判断方式如下图所示

• 已经很成熟的需要即食

• 成熟一般的只能放在冰箱冷藏3-5天

• 没有成熟的可以放常温1-2天，等待成熟后放置冰箱冷藏3-5天

★关于签收售后

①签收立即验货，有问题立即拍照取证申请售后，(请保留内外包装、快递面单及实物，等待我们核实情况，不要丢弃)。

②破损/少物品等售后情况：需在签收24小时内售后，超时不受理。

③派件后需在8小时内取件开箱验货， 如因超时签收产生的售后，平台不予处理！

★以下情况不支持售后

①超出相关售后处理时效、无法提供有效问题照片等证据的，一律不处理。

②因地址填写不规范，导致系统无法识别的订单，将会安排自动退款处理，请仔细核对。

③商品本身无质量问题的情况下，因个人口感不喜欢、品相不好、保存不当等个人原因申请售后的，不受理。

④首次派送不成功、非收件人亲自签收、联系方式无效/错误/关机、更改地址等客户个人原因造成的售后问题，概不负责。

⑤如将生鲜、低温、短保质期产品放置保安亭/快递点/快递柜等地方未及时领取或忘记领取等原因，造成的售后问题不负责。

⑥因地址太偏/快超区/需自提不及时导致时间过长，导致产品变质，不做售后，偏远地区客户请购买前注意当地签收时效，再进行购买哦！

⑦导单后（‘备货中’），不支持修改地址，因修改地址易导致运输时间加长，生鲜、低温、短保质期产品容易变质腐坏，因修改地址造成的售后问题，概不负责，敬请谅解！

★订单拍下说明

①拍下商品后，不予取消订单或修改信息！

②不支持：指定快递、发货时间、规格尺码颜色等信息以及写贺卡等特殊服务。

③下单即为承认以上条款，请仔细阅读谨慎下单，感谢！

关于发票：如需开具发票请在产品签收无售后且订单完成后1个自然月内联系客服开具。【需提供开票信息+邮箱】，逾期将无法开具！如有特殊情况请联系后台客服

温馨提示：生鲜蔬果运输过程中会有水分的流失，产品克重存在±100g的误差。介意勿拍！！！

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