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资料新,内容可靠,数据准确,实用性强
在当今汽车高新科技不断应用的时代,科技的飞速发展不仅深刻地改变了我们的生活方式,也对各行各业产生了深远的影响,其中保险行业尤为显著。随着汽车技术的不断革新,从传统的燃油车到新能源汽车,从基础的驾驶辅助到高级别的自动驾驶,每一次技术的飞跃都对保险理赔的专业性和精准度提出了更高的要求。本书旨在为保险行业的从业人员提供一份全面、系统且紧跟时代步伐的理赔知识指南。
无论动力系统、车载供电系统的故障排查或车载通信网络的解析,还是安全辅助系统、转向系统、辅助驾驶系统以及制动系统等复杂技术的理解与应用,都直接关系到理赔的效率与准确性。因此,本书从科技理赔的入门基础出发,逐步深入到各个关键系统的详细解析,力求为读者构建起一个完整的知识框架。
例如事故车、水淹车的处理问题和新能源汽车的定损问题以及对发动机及变速器的专业维修知识掌握不足等,都是当前保险理赔领域亟待解决的问题。为此,本书特别增设了相关章节,通过丰富的案例分享和深入的思考分析,帮助读者掌握应对这些挑战的有效方法。
此外,本书还注重理论与实践的结合,在介绍各系统基础原理的同时,穿插了大量的案例分享和课后训练,旨在通过实际操作和模拟演练,提升读者的专业技能和应对能力。我们相信,这种理论与实践相结合的方式,将能够有助于提升相关人员的综合技能水平,并借此满足保险行业对于高素质、专业化人才的需求。
朱德威,拥有汽车运用与维修专业的学术背景,并具备汽车维修高级技师及车险理赔高级核赔师的专业资质。自1999年毕业至今,已累积25年的汽车后市场工作经验。在此期间,先后涉足汽车维修、汽车零配件销售、汽车数据加工以及财险车险理赔等多个领域,积累了丰富的行业知识与经验。
彭惠钦,目前担任人保财险东莞理赔中心科技理赔岗位职务,同时为微信公众号《定损技术交流》的主编,发表理赔专业类文章超过300篇,为行业内外提供了宝贵的经验分享与技术指导。开发了多门专业课程,包括《痕迹分析》、《转向系统》、《四轮定位》、《辅助驾驶》以及《科技理赔入门培训课程》等。
陈国锋,目前担任人保财险东莞理赔中心科技理赔岗位职务。自2009年以来,凭借在汽车保险理赔领域深厚的知识储备与不懈的努力,已经发展成为业内备受尊崇的专家型人物。作为理赔中心新能源汽车理赔领域的领军人物,不仅精通传统车险理赔业务,更在新能源汽车的定损、诊断及发动机损伤分析等方面展现出了独到的见解和丰富的实践经验。
黄永强,汽车维修理赔资深专家,深耕BBA(奔驰/宝马/奥迪)事故车及水淹车维修。凭借丰富经验,转战汽车零配件维修、车险理赔、损余低碳等领域,深入钻研新能源汽车维修技术,为车险理赔人员开展专业培训,提升技能。擅长汽车故障诊断,精准定位故障原因并提供高效解决方案,兼具深厚理论功底与实践应用能力。
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