赢在谈判
作 者:王珞 著
定 价:58
出 版 社:天津人民出版社
出版日期:2018年02月01日
页 数:258
装 帧:平装
ISBN:9787201129457
目录
●第一章 商业和管理的四大难题
● 世界就应该是信息不对称的
● 有价值的知识是无形化的
● 正常人都是有限理性的
● 未来都是不确定性的
●第二章 谈判的经济学意义
● 分工的世界才需要谈判
● 看懂价格背后的信息
● 谈判要解决的两个均衡
● 理解价格和成本的关系
●第三章 三维的谈判框架
● 维度一:事实和逻辑
● 维度二:个性和风格
● 维度三:影响和决策
●第四章 商业逻辑的重要性
● 开支管理:买方的真理
● 让你盈利的客户才是上帝
● 信息共享利益双赢
● 供给永远会创造需求
● 电子商务的本质是什么......
内容介绍
王珞著的《赢在谈判》是一本讲谈判和决策的书。作者尝试着将谈判和决策放在一个非常现实和挑战的背景环境中来剖析,这也是学术界已经开始讨论的话题,比如如何看破谎言迷局、走出囚徒困境、避免心理陷阱、越过道德风险等。
在写这本书的过程中作者产生了很多新问题,如合作还是不合作是问题吗?价格越低需求越高的关系成立吗……当然,导致这些问题的原因有很多,很难做到面面俱到去剖解。所以在《赢在谈判》中,作者择取某一个角度来深入探讨谈判在实际工作中的应用,其话题涉及广泛,从合同、制度、销售、定价、服务到互动博弈和决策,希望读者能从中受益。
王珞 著
王珞,工商管理博士,师从有名经济学家杨小凯和谢富纪,欧洲大学EU商学院和美国威斯康星协和大学交通大学MBA领导力与谈判课程教授。在IBM和德勤工作时期,曾为中信集团,中远集团,上海机场集团,通用汽车,阿斯利康等中外知名企业提供管理咨询服务。他编著的《三维谈判和决策手册》不仅是管理培训教材的创新,也是管理人员的日常工具,深受业界好评。
精彩内容
所以我们说,信息的共享决定合作方案的范围。我们通过谈判来寻找解决方案的基础是信息,而信息分别同时被你我双方掌握着,只有被双方共同了解的信息才能构成合同的内容。你不能想象写进合同的内容有一方是不知道的,或者双方理解还没有达成一致的吧?但这又确实是商务现实中存在的常见的错误。比如常常写进合同的参数、规格、法律条款、违约条款以及执行的条件,等等。
从原则上讲,所有能被放进合同的内容都已经是共同知识了,但其实仍旧有区别。即使双方对文字没有异议,放进了合同,但对条款的解读却各有理解,这在商务中也是常见的问题。一位米其林的学员,她是做HR的,在我的培训上分享过这样一个案例:公司员工主要是通过猎头招聘,一次,招聘的新员工人职之后试用期未满就离职了,于是那笔猎头费的处理就出现了争议。猎头认为不该......