公务员（体制内职场人）的说话之道：公式+图解，解决当众讲话的七类难题。

斜杠公务员的一整套简单、实用、便于操作的发言思路与口才训练方法

帮助体制内的职场群体自信开口、得体表达，培植职场核心竞争力

公务员的表达与沟通，不仅仅只是个人意愿的简单表达，更多的是职务行为的一种外化和体现，有着特殊的限制和要求。本书结合公务员常见的工作场景，通过拆解、论证、分析诸多真实的职场案例，挖掘其中讲话的特点和规律，提供公务员“好好说话”的公式和方法。俗话说：手中有粮，心中不慌。一旦熟悉了各种场合讲话的规律，掌握了讲话的思路，那面对众人讲话就不再是一件难事了。

久久，现任某副省级市党委宣传部副处长，先后在乡镇、县、市以及国家部委等多个层级的宣传部门工作。长期从事当众讲话、人际沟通的专业研究，提炼出一整套简单、实用、便于操作的口才训练方法，旨在帮助公务员群体自信开口、得体表达，培植职场核心竞争力，为职业发展与进步奠定基础。

微信公众号“久久说话”创立人，专注于为公务员等体制内职场人士提供专业的说话方法和技巧。

序言 提升公务员说话能力的关键

第一章 释放心理

▒ 认识当众讲话的紧张基因

紧张，是正常的、普通的

紧张，要控制而非克服

紧张，源自“有需求，没把握”

控制紧张的根本之道

▒ 有效控制紧张的“四大方法”

第一种：开场法

第二种：呼吸法

第三种：转移法

第四种：物理控制法

本章要点总结

第二章 会议发言

▒ 如何在会议场合自信发言

会议发言“万能公式”

运用好“万能公式”的关键

▒ 会议发言突发情况应急策略

没有准备，突然被叫起来发言

别人快说完了，马上轮到自己时特别紧张

发言靠后，发现自己想讲的被别人讲完了

▒ 如何轻松做好会议主持 

会议开场时，主持人遵循的“五字口诀”

会议结束时，主持人遵循的“四字口诀”

本章要点总结

第三章 竞聘演说

▒ 如何在竞聘演讲时自信脱稿

    有关竞聘演讲的一些事

竞聘演讲自信脱稿的“魔法公式”

▒ 如何讲好竞聘演讲的主体部分

有效说服评委的“三二一”法则

做好现场演讲的“三大细节”

本章要点总结

第四章 汇报工作

▒ 如何做好汇报的准备工作

注意调整心态

选择汇报时机

熟悉领导类型

掌握汇报时长

明确汇报内容

▒  给领导汇报工作的“结构阵型”

汇报工作，开头怎么说

汇报工作，结尾怎么说

汇报工作，主体怎么说

▒ 如何让领导爱听你的汇报

日常性汇报

传达性汇报

阶段性汇报

总结性汇报

突发性汇报

本章要点总结

第五章 餐桌礼仪

▒ 讲好祝酒辞的方法

提前知道，有所准备

临时应酬，没有准备

▒ 如何通过给领导、同事敬酒表达诚意

给领导敬酒的表达方法

给平级的同事（朋友）敬酒的说辞

▒ 做好餐桌接待的“六个细节”

点菜

入座

敬酒

结账

散场

到家

本章要点总结

第六章 述职报告

▒ 述职报告的正确打开方式

盘点工作，常遇到的三类问题

盘点工作，要把握好“三大原则”

盘点工作，要做好“三个步骤”

▒ 如何谋篇布局述职报告

述职报告的关键

述职报告框架“五大魔板”

述职报告的“三个层次”

▒ 充实述职报告内容的“五条举措”

突出重点，讲细谈透

善用“三么”结构表达法

特殊情况下的表达法

要学会一分为二

适当地推功揽过

本章要点总结

第七章 日常交际

▒ 让人过耳不忘的“二三一”自我介绍法

    “二”：做好自我介绍的两个思路

     “三”：做好自我介绍的三个细节

     “一”：做好自我介绍的一个前提

▒ 与领导和同事愉快聊天的“五个公式”

第一个公式：“耳钉好看”法

第二个公式：“天气不错”法

第三个公式：男女聊天法

第四个公式：好为人师法

第五个公式：“最近怎样”法

▒ 与领导电话、短信、微信联系的技巧

与领导通电话，要注意的细节

与领导短信沟通，要注意的细节

与领导微信交流，要注意的细节

本章要点总结