在未来的数十年中，中国必须完成从人力资源大国向人才大国的转型，这场转型深刻而艰难，却是中国取得国家竞争优势的关键，也是中国企业取得全球竞争优势的核心。越来越多的中国企业意识到，企业仅仅建立人力资源体系已经不能支撑新的转型，还需要建立完善的人才管理体系。人才盘点是整个人才管理体系中的连接器和驱动轮。它已经成为GE、IBM、福特、强生、联想等一大批全球优秀企业的zui佳实践。在第3版中，作者结合近5年的咨询实践，对组织盘点、人才盘点体系等内容进行了补充；增加了如何开好人才盘点会等内容；增加了越秀地产的人才盘点实践案例。

本书为《人才盘点》的第3版，是禾思咨询10年来在人才盘点领域实践经验的总结，侧重介绍建设强有力的组织与人才管理机制，突出组织盘点。第3版重新梳理了人才盘点的体系，定义了潜力的评价指标体系，梳理了从战略到组织盘点到人才盘点再到人才战略（选用育留）的体系，并且站在CHO的角度，探讨了如何通过人才盘点撬动组织变革、借势建设强有力的组织。希望本书的出版能助力中国企业人才盘点实践的进步，从而推动企业高质量发展。

目　录

推荐序一

推荐序二

前　言

第一部分　理论体系

第1章　构建强有力的组织　　/ 2

提升组织的“抵抗力”　　/ 2

组织与人才管理是企业一把手工程　　/ 6

坚持组织升级和管理升级　　/ 9

注重发展和培养高潜人才　　/ 13

排兵布阵，让关键岗位上的高绩效人员轮动起来　　/ 16

人力资源工作者要扮演业务合作伙伴的角色　　/ 18

第2章　人才盘点四重门　　/ 22

组织设计　　/ 24

组织效能提升　　/ 31

人才地图　　/ 34

人才战略　　/ 41

第3章　人才盘点中的能力标准　　/ 47

战略思维　　/ 49

勇于担当　　/ 52

追求卓越　　/ 54

人际敏锐　　/ 56

赢取信任　　/ 57

自我认知　　/ 61

领导团队　　/ 63

构建能力模型　　/ 67

第4章　组织盘点　　/ 74

盘组织　　/ 76

盘班子　　/ 100

小结：组织与人才双轮驱动业务发展　　/ 107

第5章　测评技术的应用　　/ 109

大五人格模型　　/ 110

心理测验技术　　/ 112

定制化问卷调研技术　　/ 120

行为事件访谈技术　　/ 128

第6章　人才盘点的运营体系　　/ 135

影响人才盘点的几个因素　　/ 136

人才盘点的四种模式　　/ 137

人才盘点成功的关键　　/ 139

各成员的角色及分工　　/ 140

人才盘点操作流程　　/ 142

第7章　培养杰出继任者　　/ 165

让企业具备可持续发展的动力　　/ 165

培养的针对性决定了培养的成效性　　/ 171

混合式学习项目的设计　　/ 185

第二部分　最佳实践

案例一　通用电气：Session C　　/ 230

导入　　/ 230

人才盘点的先驱　　/ 231

融入公司战略与业务运营的确定流程　　/ 232

Session C人才盘点过程　　/ 234

GE人才盘点体系的“秘密”　　/ 240

附录：Session C的流程　　/ 242

案例二　联想集团：OHPR　　/ 245

人才理念　　/ 245

人才盘点体系　　/ 246

适应业务发展的人才标准　　/ 247

人才评价　　/ 249

组织与人才盘点的实施　　/ 251

人才发展　　/ 253

案例三　长安汽车：述能会　　/ 258

长安汽车的转型之路　　/ 258

人才盘点支持创新改革　　/ 259

领导力素质模型引领人才方向　　/ 260

述能会的应用与普及　　/ 261

述能会帮助人才理念落地　　/ 264

业务领导识人能力的提高　　/ 265

人才梯队激发企业活力　　/ 267

案例四　强生：以终为始的人才盘点　　/ 268

以“终”为始　　/ 268

人才评价讨论会　　/ 270

关键岗位继任计划　　/ 272

关键岗位评估　　/ 274

人才培养与发展　　/ 275

强生的成功经验　　/ 276

案例五　IBM：人才盘点　　/ 277

全球整合的人才管理　　/ 277

人才盘点的核心流程　　/ 279

采用的工具和方法　　/ 282

IBM的经验总结　　/ 284

案例六　越秀集团：业务导向的人才盘点　　/ 286

人才盘点是业务发展的诉求　　/ 286

人才盘点4.0模式的演进　　/ 288

越秀集团的经验总结　　/ 293

参考文献　　/ 297