商品详情
商品基本信息 | |
商品名称: | 营销革命4.0:从传统到数字 |
作者: | [美] 菲利普·科特勒(Philip Kotler) |
市场价: | 45.00 |
ISBN号: | 9787111585992 |
版次: | 1-1 |
出版日期: | 2018-01 |
页数: | 162 |
字数: | 111 |
出版社: | 机械工业出版社 |
目录 | |
目 录 献词 赞誉 致谢 序言 从营销3.0到营销4.0 译者序 营销4.0:数字化转型的第一战略 关于作者 关于译者 第一部分 营销发展的基本趋势 第1章 向客户群的权力转移 / 2 从独享到包容 / 4 从垂直到水平 / 8 从个体性到社会性 / 10 总结:水平、包容和社会性 / 12 第2章 向连通用户群营销时面临的悖论 / 13 解开连通性之谜 / 14 总结:营销与悖论 / 23 第3章 有影响力的数码亚文化群 / 24 年轻人:思想份额的增长 / 26 女性:市场份额的增长 / 29 网民:心灵份额的增长 / 31 总结:年轻人、女性、网民(YWN) / 34 第4章 数字经济的营销4.0 / 35 从传统市场向数字市场转变 / 37 整合传统营销和数字营销 / 42 总结:重新定义数字经济的市场营销 / 43 第二部分 数字经济中营销的新框架 第5章 新的用户购买路径 / 46 理解人们如何购物:从4A到5A / 47 从了解到拥护:O区域(O3) / 54 总结:了解、吸引、问询、行动、拥护 / 57 第6章 营销生产力指标 / 59 介绍购买行动率和品牌推荐率 / 60 分解PAR和BAR / 62 增加营销生产力 / 66 总结:购买行动率(PAR)和品牌推荐率(BAR) / 76 第7章 产业原型和最佳的营销手段 / 78 四大产业原型 / 79 四种模式的最佳营销手段 / 86 总结:学习不同的产业 / 89 第三部分 策略营销在数字经济中的应用 第8章 以人为本的营销,提高品牌吸引力 / 92 用数字人类学视角理解人类 / 93 打造人本品牌的六个属性 / 97 总结:当品牌有了人性 / 101 第9章 品牌内容营销,引发客户好奇心 / 103 内容是最新的广告,#标签是最新的标语 / 103 按部就班的内容营销 / 107 总结:用内容开展对话 / 117 第10章 多渠道营销,实现品牌承诺 / 118 多渠道营销的兴起 / 118 按部就班的多渠道营销 / 124 总结:整合最佳的线上和线下渠道 / 128 第11章 互动营销,赢得品牌亲和力 / 129 改善移动应用用户体验 / 130 提供社会化客户管理方案 / 133 用游戏化实现目的 / 137 总结:手机应用、社会化客户关系管理和游戏化 / 142 结 语 准备好WOW惊叹吧 / 144 WOW是什么 / 145 享受、体验、参与:WOW / 146 你准备好了吗 / 146 索引 / 147 |
内容简介 | |
这本书回答了在新时代的营销思想的根本问题:在一个连通的世界,营销的新规则是什么?随着流动性和连通性的增加,客户有较短的注意力来考虑和评估品牌。这带来两个主要的影响:第壹,营销人员需要站出来,并提供一个关键点,以获得客户的关注;第二,客户进行品牌选择时,依靠他们的朋友和家人的意见。这本书讨论的权力转移、矛盾的连接,以及未来的子文化,将塑造未来的营销。它将为WOW营销势在必行的未来场景打下基础。它将解释如何WOW营销,提高营销生产力。 |
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