目录
●项目一 了解市场营销
教学目标
引导案例
任务学习
一、市场营销相关概念
二、市场营销理论的演变
AI赋能:AI技术对市场主体的重塑
三、市场营销方式的新发展
四、AI技术赋能市场营销
五、AI背景下职业高等教育市场营销专业学生素质、知识和能力培养
项目实训
实训一 市场营销相关概念
实训二 市场营销理论的演变
实训三 AI技术赋能市场营销
实训项目评价
AI营销实战
京小智助力京东商家提高客服效率与营销转化能力
项目反思表
项目二 分析市场营销环境
教学目标
引导案例
任务学习
一、市场营销环境的概念及特点
二、市场营销宏观环境
三、市场营销微观环境
AI赋能:用于市场营销微观环境分析的AI工具
四、AI在顾客分析中的应用
五、SWOT分析法
项目实训
实训一 市场营销宏观环境分析
实训二 市场营销微观环境分析
实训三 AI在顾客分析中的应用
实训四 SWOT分析
实训项目评价
AI营销实战
工商银行依托DeepSeek-R1大模型,推进“智能+人工”协同服务模式
项目反思表
项目三 认识消费者与组织市场
教学目标
引导案例
任务学习
一、消费者购买行为分析
AI赋能:AI驱动的家庭消费决策优化(拼多多“买菜助手”)
二、组织购买行为分析
三、AI技术助力组织购买行为分析
项目实训
实训一 消费者购买行为分析
实训二 组织购买行为分析
……
内容介绍
本书以数字化时代企业营销岗位能力需求为导向,将市场营销理论知识与AI技术实践应用深度融合,构建了12个教学项目。每个教学项目均分为任务学习、项目实训和AI营销实战3个部分。任务学习部分融入AI基础知识,帮助学生提前掌握相关理论及技术背景;项目实训通过模拟企业真实营销场景,引导学生运用AI工具开展营销实践操作;AI营销实战则设置结合AI技术的拓展案例,强化学生对知识的综合理解能力。本书旨在通过“理论学习+AI实践操作”的模式,培养学生综合运用市场营销知识与AI技术解决企业营销实际问题的能力。本书内容前沿且案例丰富,涵盖AI在市场营销各环节的近期新应用场景。本书可作为职业本科院校、高等职业院校市场营销、电子商务、网络营销与直播电商、现代物流管理等专业市场营销基础课程的教材,也可作为市场营销从业人员的参考书。