特别说明：由于生鲜水果市场价格波动较大，价保时间为：付款成功之后72小时之内联系客服有效，以付款成功的时间为准。

注意：我们发的是7-8成熟的芒果，收到之后需要和苹果或者香蕉一起放到塑料袋内密封催熟，变软了就可以食用了，介意慎拍！

元江苹果芒

【规格】以重量为准

5 斤中果约8-13个

5 斤大果约4-8个

8.5 斤中果约14-20个

8.5 斤大果约6-14个

我们是按照重量发货的，个数仅供参考，需要以实际收到的重量为准。

【发货包装】彩箱+网套/保温箱+保温袋

【生产日期】现摘现发

【保质期】水果生鲜收到货后尽快食用

【产地】云南元江

【发货地】云南昆明

【发货快递】普通/圆通快递

【不发货区域】新疆、西藏、内蒙、甘肃、青海、宁夏、吉林、辽宁、黑龙江不发

【发货时效】48小时

【产品亮点】 口感细腻，皮薄肉厚，核小无丝无茎，水分足

【理赔时效】签收24小时之内有坏果赔付、到货7天内催不熟按比例赔付。

【售后理赔标准】鸟啄、虫吃、坏果（腐烂）在售后范围、表皮擦伤、果肉软、没味道不在售后范围，数量不足补发或者按比例赔付，口感（酸、无味、太甜等）因个人标准不同不售后。

1.收到之后如有质量问题24小时之内联系客服我们进行赔付或者补发

2.如收到之后出现少发的情况，24小时之内联系客服补发或者退差价

3.产品一但发出后拒绝任何形式拒签，收到产品后当场验货，如出现问题，请及时拍照并与我们联系，我们会第一时间处理

4. 客户留地址 电话等信息导致货物不能正常送达均不在售后范围内

5. 产品已经发出的情况下，不可更改地址，不退货，下单前，一定要留对信息，如果一定要更改地址，该地址产生的运费到付此单不售后

6. 产品外包转轻微破损不影响使用不售后

7.不以个人喜爱为由进行售后

【申请依据】坏果+面单清晰拍照理赔

售后规则：
1、切勿拒收，拒收不理赔；签收24小时内坏品包赔。
2、赔付提供素材：坏品照片+收到产品数量。
3、非质量问题，例如：品相/口感不影响食用，不予赔付，介意勿拍。

温馨提示：
1、生鲜产品非质量问题不支持退、换货，请您谨慎下单。
2、出单号后视为发货，不接收退改，请您谨慎下单。
3、个别果子因为自然生长采摘，所以表皮可能会有果斑，不影响食用，介意勿拍。
4、按比例售后：售后金额=（购买金额/果子数量）*坏果数量。