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物业管理应用文书写作培训
（PPT 72页）
第一部分 应用文书的基础知识
一、正确使用汉字
二、准确使用词语
三、正确使用标点符号
四、表达要符合规范
五、表达要符合逻辑
六、相关术语
第二部分 物业管理应用文书的类型
一、行政公文
二、事务文书
三、制度文书
四、礼仪文书
五、其他日常文书
第三部分 物业管理应用文书制作及运用要领
一、行政公文与其他文书的区别
二、应用文书标题的制作
三、应用文写作的行款格式规则
四、应用文书的写作要领
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