目录

●第一章 职场接话的“生存策略”
与领导沟通：正确接话助你更上一层楼
与同事协作：高频场景破局之道
与客户沟通：金牌销售推荐接话术
与下属沟通：好领导出在“嘴上”
第二章 家庭接话的情感密码
夫妻沟通：学会接话，增进感情
亲子沟通：成长阶段每句话都不能说错
与长辈沟通：消灭代沟的灵活接话术
第三章 社交接话的温度原则
朋友间相处：共情倾听很重要
男女朋友交往：情感长期“保鲜”接话技巧
人情往来：做人先学会“接话艺术”
第四章 特殊场景巧接话化解危机
冲突场景：救场如救火的接话技巧
尴尬场景：化解尴尬高情商接话术
紧急场景：不变应万变的接话策略
第五章 实用秘籍：解锁沟通训练与公式模板
熟能生巧：接话技巧日常训练
接话有模板：接话公式大全