不支持7天无理由退换货，如有质量问题请在签收后24小时内拍照向客服 包含外包装、快递面单、售后商品

破损、变质或生产瑕疵售后标准：

【牛奶变质判断】

1、牛奶状态呈现凝固、蛋花状沉淀、酸奶状脱水；

2、口感上，前期有酸味，后期蛋白凝固后无味，完全变质会呈现酸臭味；

若收货后冰袋融化，属于正常现象，一般冰袋在保温箱大约能冰镇72小时，冰袋在配送途中通过融化来维持箱内温度，冰袋融化属于正常现象，不接受冰袋融化申请退单的售后；

外包装在快递过程中有轻微磨损、轻微变形、泡沫箱磨损不影响正常使用的属于正常现象，不作为售后受理；

已发货一个物流单号修改地址费用（必填具体金额）：只允许到付

常见售后问题，以及售后赔付标准（必填常规售后情况以及对应赔付金额）：漏液、变质按照供货价等比例赔付

拦截一个发货规格扣除的发货运费金额（必填明确金额）：低温品不允许拦截

无质量问题拒收一个发货规格扣除的发货运费金额（必填明确金额）：低温品不允许拒收，按照供货价结算