1、机器核心元器件（电机、水泵、主板、控制模块）2年质保，其他机身组件1年质保，耗材30天质保

2、七天无理由退货：自签收之日起7天内提供无理由退货服务，运费由客户承担，无理由退货需保证产品及包装无损坏、配件与票据齐全、商品外观完好、无明显污渍及其他使用痕迹，如包装破损或丢失，需另外扣除包装费50元；

3、30天性能故障退换货：自签收之日起30天内提供整机性能故障退换货服务，检测属于性能故障运费由厂家承担，非性能故障厂家仅承担单次运费（不超过60元），性能故障范围请参考质保范围附件或咨询客服，性能故障退换货需保证产品配件与票据齐全，无人为使用损坏；

4、365 天配件故障（不含易耗品）以换代修服务：自签收之日起 365 天内提供故障配件范围（不含易耗品）以换代修服务，检测属于性能故障运费由厂家承担，非性能故障厂家仅承担单次运费（不超过 60 元），配件范围请参考质保范围附件或咨询客服；

5、延长质保服务：部分用户通过活动、特殊政策、注册会员等形式所获得的延长质保服务，质保延长范围针对产品核心元器件包含电机、水泵、主板、控制模组，配件及耗材不在此范围内，配件及耗材范围请参考质保范围附件或咨询客服；