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《哈佛商业评论》专题系列 --利益相关者

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从宣言到行动,利益相关者时代下的企业与企业家

在过去三年,环境、社会与治理(ESG)数据受到投资者和市场更为广泛的关注。新冠疫情的肆虐与重大自然灾害频发、国际局势的动荡提醒着企业与其管理者,多元包容和气候变化等社会性问题已经不是企业可以袖手旁观的“别人的事情”。

在本期专题《整体利益宣言》一文中,作者就指出“在环境、社会与治理(ESG)上采取主动措施的企业正在超越竞争对手。2020年,80%的ESG基金表现优于基准”。文章强烈呼吁:企业应当通过追求“整体利益”让受到自身影响的各方都受益——所有的产品、运营以及利益相关者,包括子孙后代和整个地球。对于如何追求整体利益,文章也给出了具体的建议。

在这一波关乎商业世界未来的议题探讨之中,联合利华前CEO保罗·波尔曼是一名先锋。他在联合利华的DNA中植入了可量化的可持续发展能力,并领导企业取得了高于市场平均水平的业绩。在《联合利华前CEO保罗·波尔曼:可持续发展还不够,目标要更高》文章中,波尔曼与《哈佛商业评论》主编殷阿笛探讨了领导者应如何推动雄心勃勃的可持续发展规划,在信任建立过程中公司透明度的重要性,以及当客户和社会从外部施加压力时,员工如何从内部推动改革。

随着越来越多的企业就“为所有利益相关者负责”的公司使命达成一致,推进的最大挑战在于,如何制定一个这样做的策略,以及建立一个能够实施该策略的机制。在《利益相关者战略如何真正落地》一文中,作者提出关键在于善用数据。如今更易获取且日趋严密的数据,可以帮助企业辨识利益相关者之间复杂的依存关系,从而制定和执行成功的利益相关者策略,最终实现所有利益相关方受益。

 

 

专题文章目录:

2021年9月刊 《整体利益宣言》

2022年8月刊 《联合利华前CEO保罗·波尔曼:可持续发展还不够,目标要更高》

2023年6月刊 《利益相关者战略如何真正落地》


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