【任选专属】超越高绩效团队教练(第4版)+超越高绩效团队教练实战篇(第3版)
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商品详情
书名:超越高绩效团队教练(第4版)
作者:[英]彼得·霍金斯(Peter Hawkins)
书号:344836
定价:¥139.9 元
字数:411 千字
印次:1-1
开本:异16全
出版时间:2025-10-14
ISBN:978-7-300-34483-6
包装:平
内容简介
本书聚焦系统性团队教练领域,结合全球团队实践经验与前沿研究,构建了一套完整的团队教练理论体系与实践方法。
·高价值创造团队的 5C 模型。作为本书的核心框架,涵盖了高价值创造团队需要践行的五项关键修炼。
·系统性团队教练的实践流程与方法。遵循 CID-CLEAR 模型,针对不同类型的团队,各有侧重地明确教练重点。
·团队领导者的角色与能力建设。领导者需要转型为 “教练型领导者”,掌握相关模型与流程,具备 “倾听-提问-反馈-赋能”的能力。
·生态系统性团队教练。强调团队与生态系统共同进化而非孤立发展。
新版还增加了关于敏捷团队协作、数字化团队教练应用程序与人工智能(AI)的运用。同时,书中提供了适配不同场景的工具和方法,对于团队领导者、内部/外部团队教练、组织发展从业者而言,本书既是理论指南,也是实践手册,可以帮助团队在复杂环境中突破局限,实现高价值创造。
编辑推荐
任何变革都无法由伟大的个人或英雄式领导者单独引领,我们需要的是能提供集体领导力的高价值创造团队。
《系统性团队教练》构建了系统性团队教练的完整体系,以 5C 模型为核心框架,突破传统高绩效思维,聚焦团队与利益相关者的价值共创及生态影响。
书中整合了 CID-CLEAR 流程与多元工具,适配虚拟团队、董事会等各类场景,融入敏捷协作、AI 应用等前沿内容,为团队教练提供从理论到实操的全周期指导。它既是团队突破效能瓶颈的指南,更是从业者精进的必备经典,助力团队从高效协作迈向系统性价值创造。
作者简介
彼得·霍金斯
亨利商学院领导力教授,巴斯咨询集团创始人、名誉董事长。他是一位领先的领导力发展顾问、研究者和作家,是团队、高管教练、董事会教练以及教练督导方面的意见领袖。他与许多领先公司合作,共同设计和促进重大变革和组织转型项目,并指导董事会和领导团队。
译者简介
陈绰,ICF PCC & ACTC,认证系统性团队教练,多部团队教练专著译者,清华MBA,联合教练创始人。16年教练及团队领导力经验,近10年专注高管团队陪跑,并开展团队教练训练。
陈萍,ICF PCC ,系统性团队教练,国家二级心理咨询师,同济大学法国路桥大学MBA,世界500强前HRD,近10年独立顾问、管理咨询经验,长期陪跑各类创业企业。
王玮,ICF PCC & ACTC, EMCC ITCA资深实践者,团队教练督导,组织发展顾问。20多年科技领军企业HR及业务管理经验,长期陪伴领导者及其团队,打造高价值创造团队。
目录
第一部分:高价值创造团队
第1章:为什么世界需要更多高价值创造领导团队
引言
团队挑战的变化
领导团队要如何应对挑战
领导力发展及教练行业所面临的挑战
精彩回顾
第2章:超越高绩效团队,成为高价值创造团队
引言
你们需要成为团队吗
高效团队
高绩效团队
超越高绩效团队:高价值创造团队
高价值创造变革型领导团队
精彩回顾
第3章:高价值创造团队的5C模型
引言
“由外而内”与“由未来到现在”
5C模型
5C模型各项修炼之间的联系
各项修炼在其他修炼中的体现
团队在各项修炼上有效或无效的表现
精彩回顾
第二部分:团队教练
第4章:什么是团队教练
引言
团队教练的历史
关于团队教练的限制性假设
团队教练的定义
扩展的团队教练连续体
实施团队教练的相关角色
精彩回顾
第5章:团队教练流程
引言
团队教练的角色定位
CID-CLEAR模型
运用 CLEAR 模型设计单次活动
教练型团队领导者
精彩回顾
第6章:运用5C模型进行系统性团队教练
引言
修炼一:委任与重新委任
修炼二:明确
修炼三:共创
修炼四:联结
修炼五:核心学习
对各项修炼之间的相互联系进行教练
精彩回顾
第三部分:教练不同类型的团队
第7章:团队的各种类型
引言
团队的类型
管理团队
团队合作的创新核心
项目团队
敏捷团队合作
发展与教练创新型团队形式
客户服务团队
精彩回顾
第8章:教练虚拟团队及虚拟教练
引言
什么是虚拟团队合作和虚拟团队教练
高效的虚拟团队与团队合作
虚拟团队教练的研究
团队教练两大新的挑战与机遇
精彩回顾
第9章:教练董事会
引言
董事会面临日益增长的挑战
教练董事会
明确董事会角色:修炼1与修炼2
董事会动力:修炼3
教练董事会的联络:修炼4
教练董事会的学习与发展:修炼5
精彩回顾
第四部分:系统性团队教练的新前沿
第10章:团队教练的颠覆与革新
引言
团队教练面临的新威胁
团队教练的革新
团队教练活动的七大陷阱
超越高绩效团队与”实体思维”
第11章:系统性团队教练:超越单个团队
引言
系统性团队教练:战略与战略制定
创建团队型文化:团队的团队
教练“团队的团队”:跨团队教练
从团队到协作:教练流动的团队网络
教练合作伙伴关系:从交易到共生
教练成长型企业与初创企业
教练小企业网络:组织网络
系统性团队教练:生态维度
精彩回顾
第五部分:创建共享领导力,选拔、培养与教练下属团队
第12章:选拔高价值创造团队成员:包容性与多样性
引言
关键选拔原则
选拔过程
重视多样性
精彩回顾
第13章:CEO及其他团队领导者发挥共享领导力、创建高价值创造团队的关键步骤
引言
团队领导者的发展阶段
12种实践方法
精彩回顾
第14章:优秀系统性团队教练的寻找、选择、合作与评估
引言
寻找、选择高水平团队教练并与之有效合作的方法
定义团队成功标准
精彩回顾
第六部分:系统性团队教练的成长与督导
第15章:团队教练的成长
引言
转型
进入角色:必备的风范
核心能力
精彩回顾
第16章:团队教练督导
引言
什么是督导
团队教练督导的不同情境
团队教练督导的六步模型
对六步督导过程的反思
精彩回顾
第七部分:方法、工具与技术
引言:使用工具及方法的原则
第17章:探询、发现与设计阶段的团队教练方法、工具与技术
团队评估问卷与工具
精彩回顾
第18章:用于5C模型的团队教练方法、工具与技术
引言
修炼1委任
修炼2明确
修炼3共创:探索团队动力及运作、提升团队会议质量的体验式方法
修炼4联结
修炼5核心学习
在团队常规会议中进行现场教练
精彩回顾
第19章:与团队教练并列的其他重要方法
引言
精彩回顾
第20章:常见问题
引言
第21章:总结与展望未来
引言
团队教练为准或为什么服务?克服帕西法尔陷阱
未来发展方向
更大的挑战
附录一:团队教练金句合集(2018—2020年)
样章
推荐序
高效团队教练的核心,是团队与教练之间的生成性关系,在这种关系中,所有人都需要不断地学习。
在体育领域之外,团队教练是一项相对较新但快速发展的专业技能。事实上,由于其发展时间尚短,如果简单地浏览一下团队教练服务机构的网站就会发现,大家的说法并不统一,令人感到困惑。团队教练似乎被用于描述各种各样的干预措施,包括引导、咨询、团队建议以及团队咨询。在某些情况下,团队教练呈现为所有团队成员同时参与的过程;而在另一些情况下,则将其视为对每个成员进行个体教练的叠加和。团队领导者有时被视为团队的核心成员,有时则被视作外部影响者。大多数情况下,这些干预措施的各种主张,最显著的共同特征或许是缺乏可信的证据。
庆幸的是,我们现在开始看到三种关键领域的发展,这些发展让这种混乱的局面变得更加有序。首先是实证研究的逐步涌现——这种循证式研究对团队情境中教练干预呈现出来的实际团队动力进行了探索。例如,我和艾莉森·霍奇(Alison Hodge)最近开展了第一项关于督导在团队教练中作用的调查。澳大利亚的保罗·劳伦斯(Paul Lawrence)也完成了一项关于团队教练在实践中具体工作内容的广泛研究。其次是出现了诸如本书这样的书籍,在这些书籍中,经验丰富的团队教练对自身角色进行了界定,并为团队教练过程提供了一些理论支撑——这将而又能为未来的实证研究提供一些助力。第三则是各种团队教练良好实践交流论坛的建立,例如团队教练专区(The Team Coaching Zone)。
在2011年《高绩效团队教练》(Leadership Team Coaching)第1版中,彼得·霍金斯提炼了大量实践智慧。特别是,他将团队教练的范围扩展至系统视角——认识到团队实施变革和大幅提升绩效的能力既受到内部因素的影响,也受到外部因素的影响。他提出了一些简单有力的模型,使教练从业者和企业客户能够更清晰地回答以下两个关键问题:
高效的团队教练应该做什么?
如何判断是否符合所教练的团队的需求?
在2014年的第2版中,彼得认识到大多数团队教练工作由团队领导者完成,因此专门新增了一个章节,探讨CEO和团队领导者如何教练自己的团队。
在这个最新的第4版中,彼得将视野扩展至更广泛的社会生态,对组织、合作伙伴以及网络进行教练。领导力和组织的性质正在迅速演变,许多假设正受到挑战。如今,领导团队需要解决10多年前几乎无法想象的问题,例如:
在日益复杂的社会和政治环境中,我们的组织要发挥哪些独特的作用?
我们的组织与外部世界的边界在哪里?(当这些边界不断变化时,我们如何有效运作?)
当传统领导力角色日益下放并分配给较低层级的人员时,高层团队应该承担什么职责?(层级制度是否还有未来?)
当不同利益相关者的期望也在变化甚至可能发生冲突时,我们所说的“绩效”究竟意味着什么?
团队教练的作用因团队的具体情况和需求而大不相同。以下是团队教练最重要的几个作用:
帮助团队发现其宗旨和身份。
帮助团队明确其需要和想要实现什么以及原因。
帮助团队接受其无法做或不应做的事情,并理解其“实现潜力”。
帮助团队理解其关键工作方式。我常常震惊于高管团队对自身决策机制或集体对外沟通模式的洞察如此之少。团队教练会挑战这种无意识状态,帮助建立可持续提升集体绩效的工作方式。
帮助团队释放被压抑的创造力。
帮助团队培养集体韧性。团队教练可以帮助团队提升集体情绪状态的管理能力,并学习如何调节对成功和挫折的反应。
帮助团队监控自身进展。从各利益相关者的角度出发,对任务产出以及学习和工作方法的质量(即团队的协作怎么样)进行衡量,这可以让团队受益。团队教练还会帮助团队回答“我们如何知道自己做得如何?”这个问题。团队教练可以帮助创建一套方法,让团队能够意识到自身的短板行为,即倾向于忽视或轻视那些过于令人不安或不符合团队自我形象的反饋信息,并进行自我挑战。
《系统性质团队教练》一书聚焦于高层团队,不仅仅是因为团队绩效在他们这里的影响最大。书中的许多指导、尖锐的观察和实用模型同样适用于组织中其他层级的团队。较低层级团队的集体能力和素质肯定会在很大程度上受到它们所看到的领导层发生的事情的影响。因此,团队教练可以向领导团队提出的最重要的问题或许是:“你们如何使自己这个团队成为组织中所有其他团队的榜样?”
大卫·克拉特巴克(David Clutterbuck)
欧洲导师与教练委员会(EMCC)联合创始人
与彼得·霍金斯共同担任全球团队教练学院(GTCI)院长
超越高绩效团队教练实战篇(第3版)
作者:[英]彼得·霍金斯(Peter Hawkins) 书号:344812
定价:¥139.9 元
字数:416 千字
印次:1-1
开本:异16全
出版时间:2025-10-14
ISBN:978-7-300-34481-2
包装:平
本书简介
本书是超越高绩效团队教练的案例研究。全书第三版全新修订并更新,新增了多个案例研究,展示了霍金斯团队教练5C模型(核心学习、委任、明确、共创、联结)如何在世界各地不同类型团队和行业中得到应用:
·日本京都丰田汽车案例——家族企业如何顺利传承并成功转型;
·澳大利亚制药公司案例——如何建立一套强有力的组织学习准则,提升企业创新性和
员工敬业度;
·加拿大皮尔警察局案例——文化变革和领导力发展如何赋能组织转型;
·英国德勤公司案例——如何培养领导者教练自己的领导团队;
·南非空美航空公司案例——如何在快速变化的环境中发展集体领导力,帮助团队为未
来可能面临的危机做好准备。
…………
同时,书中还新增了一些短篇案例故事集,回应新晋团队教练常遇到的一些问题,包含探索如何构建“团队协作”与“团队的团队”文化,如何培养系统性团队教练个人核心能力,如何在团队教练活动中使用具身化技术,以及团队教练未来会面临的挑战。
编辑推荐
·团队需要什么样的成长?
·如何让团队持续学习、不断发展?
·如何让每个成员都能获得远超各自为营所取得的成就?
·如何让团队成员更加专注、更有干劲、相互联结更紧密?
·什么样的团队才符合未来企业生态发展的长远核心利益?
本书在回答上述团队教练的核心问题的同时,汇聚了专业服务组织、制药公司、医疗服务行业、警察局、航空公司、建筑开发企业、金融科技公司、汽车经销商、地方政府等具有代表性的团队所面临的挑战,再现了超越高绩效团队教练的成功经验。
无论你是首席执行官、团队领导者,还是高管教练、内/外部团队教练、组织发展顾问,本书都能助你提高团队的整体效能和组织成熟度,破解复杂系统难题。
作者简介
彼得·霍金斯(Peter Hawkins),亨利商学院领导力教授,巴斯咨询集团创始人、名誉董事长。他是一位领先的领导力发展顾问、研究者和作家,是团队、高管教练、董事会教练以及教练督导方面的意见领袖。他与许多领先公司合作,共同设计和促进重大变革和组织转型项目,并指导董事会和领导团队。
译者简介
王宾
未来领导力发展教练,近年专注于支持各类组织领导者在多变、复杂的环境中笃定而从容地带领团队应对未知和不确定性的挑战,高效收获更多更好成果。
周敏
国内最早从事人才培养及领导力发展的专业人士之一,资深咨询顾问、教练、培训师。曾供职于多家世界500强公司,并支持不同行业众多客户伙伴的人才及领导力发展。
审译简介
徐颖丽
国际教练联合会认证专业级教练、二级心理咨询师、多部教练专著译者,曾任知名外企组织发展总监,近十余年专注于高管教练、团队教练、组织教练,赋能企业数字化转型。
目录
第1章
什么是高绩效团队教练和系统性团队教练
导言
价值创造团队的 5C 模型以及教练价值创造团队的五种方法
针对五项驱动力开展教练工作
定义系统性团队教练和高绩效团队教练
结论
第2章 案例中得到的学习与已发表案例的概览
导言
教练的重点
通过与案例互动获得学习
2012 年以来的新案例
未来的方向
结论
第3章 针对委任和明确的教练 :专业服务领导团队案例研究
项目背景
初始签约、探询和诊断
再次签约、探询和诊断
八年后的反思
第4章 针对团队内部的共创教练: 来自加拿大的两个研究案例
导言
案例 1:凯瑟琳教练的政府团队
案例 2:杰奎琳教练的企业团队
学习和建议
结论
九年来的思考
第5章 针对联结进行教练:约维尔医院信托基金会的团队间教练项目
导言
启动临床部门团队的团队间教练活动
董事会的发展
反思与结论
更多进展
更新:从团队间教练到“大团队教练”再到“生态系统性团队教练”
第6章 围绕核心学习对团队进行教练
导言
布伦特伍德案例研究
主要的学习收获
结论:“我们有过一段奇妙的旅程”
三年来的反思
第7章 系统性团队教练:京都丰田汽车公司案例研究
导言
未来首席执行官上任
日本汽车市场背景
运用五项驱动力开展系统性团队教练
五项驱动力模型和提问的思路
团队教练设计的多种方法
GROW 会议——从搜集事实开始
组织的神经层次模型
元立场过程模型
结论
第8章 团队教练促进组织学习和创新: 一家澳大利亚制药子公司的案例研究
背景介绍
第一个洞察:学习被遗漏
指导团队的关键问题
领导团队层面的核心学习行动
组织层面的关键初始变化
在亚洲环境中取得成功的挑战
重新设定标准
关注创新
持续采用外部教练和其他专家
澳大利亚最具创新力组织 30 强
反映强大文化的敬业度分数
反思与结论
2021 年更新
第9章 一个转型期领导团队的团队教练之旅
导言
项目背景
与技术部总监签约与探询
组织和团队发展的关键教练目标
建议采用的教练框架
通过初始会议和个别访谈让领导团队参与进来
团队教练的关键步骤:与特别工作小组的教练会谈
通过个别访谈对利益相关方开展探询和诊断
为技术总监提供个人教练
从工作小组的团队教练过渡到执行委员会的教练工作坊
技术部门的高绩效团队教练工作坊
教练督导的贡献
结论
第 10 章 系统性团队教练与高绩效团队教练相结合的项目: 加拿大皮尔警察局
风暴
承诺
提高领导能力,创造系统性变革
当地基开始移动时
工作准备
委任
第一年结束
第二年
行动后的回顾:核心学习
附录 A:领导力项目的发展和影响
附录 B:定性和定量数据收集
附录 C:行为影响:七大主题 *
第 11 章 在空美航空公司发展有效的“团队的团队”方法
导言
背景与环境
项目框架概述
项目事项
取得的进展
空美航空公司的人才管理战略
反思与学习
2021 年的更新
第 12 章 团队教练小故事汇编:挑战与创新
导言
故事 1:紧急情况下,先戴上自己的“氧气面罩”
故事 2:HapyD
故事 3:我们的孙辈:“有所必要”之路径
故事 4:兼并期的团队教练项目
故事 5:置身于合并团队发生火拼的漩涡中
结论
第 13 章 团队和团队教练的测评与评估
导言
团队关系 360 度
其他有用的评估方法
结论
第 14 章 教练董事会与教练高管团队有何不同: 私营企业、公共服务机构和志愿者领域的案例
导言
董事会所处的全球环境
董事会的角色和有效性
从董事会评估到董事会教练
作为一个领导团队的董事会
高价值创造的董事会之五项驱动力
结论
四年来的思考
第 15 章 创建“团队协作”和“团队的团队”文化及 团队教练的策略
发展“团队协作”和“团队的团队”文化
与所有利益相关方共创共享价值
团队和团队教练策略
结论
第 16 章 团队教练的具身化方法
导言
三种方法的发展历程和重点所在
关键概念
在线引导具身化的方法
给在线引导者的提示
督导具身化团队教练的方法
结论
第 17 章 培养系统性团队教练的核心素养
导言
系统性团队教练的核心能力
福言
结论
第 18 章 培训系统性团队教练
导言
学习成为系统性团队教练
在虚拟环境中提供文凭课程
结论
第 19 章 系统性团队教练的未来在哪里
导言
对团队教练的需求持续增长
团队教练的专业化
团队教练认证
开展团队教练研究和案例研究
数字化和团队教练
团队发展、组织变革和人类进化
创建适合未来的组织
本书撰稿人
赞誉集萃
系统、团队和教练——这三个概念充满力量。本书中的案例研究和其他章节就在向你展示如何将这三个概念结合起来,帮助领导者及其团队满怀信心、不卑不亢地迎接不断变化的世界所带来的种种挑战!
——大卫·克拉特巴克(David Clutterbuck)
全球团队教练学院(Global Team Coaching Institute)联席院长
这是系统性团队教练领域的全球先锋彼得·霍金斯(Peter Hawkins)的最新力作,书中提供的丰富案例涉及世界各地不同国家、不同行业。如果你想知道相关最佳实践,这是一本必读之作。
——达米安·戈德瓦格(Damian Goldvarg),总裁
戈德瓦格咨询集团公司(Goldvarg)
在一个高度互联互赖的世界里,组织必须意识到自己在其所处的更大生态系统中的角色作用和影响力。还有什么比这更具说服力?来自全球的鲜活案例,真实展现高绩效团队教练方法如何破解复杂系统难题。这些实践样本,正是领导者与教练洞悉组织变革之道的明灯。
——伊尔卡·邓恩(Ilka Dunne)
南非第一兰德银行(FirstRand)领导力与教练事务负责人
彼得·霍金斯的世界级方法论非常有助于高屋建瓴地指导和发展各类公司和组织,同时也是支持团队与个人成长的重要工具。它为我开展首席执行官的工作奠定了基石。
——弗兰克·宽特(Frank Quante)
法兰克福机场保加利亚分公司(瓦尔纳机场和布尔加斯机场)首席执行官
对于领导者、教练和组织发展顾问来说,这是一本鼓舞人心的实用读物,介绍了如何将团队提升到未来所需的新高度,并做到以利益相关方为中心。本书由系统性团队教练领域的全球先锋彼得·霍金斯编著,提供了来自世界各地的案例,其中许多案例由首席执行官和他们的团队教练共同撰写。
——马歇尔·戈德史密斯(Marshall Goldsmith)
《纽约时报》第一畅销书作者,著有《习惯力》(What Got You Here Won’t Get You
There》、《领导力教练》(Coaching for Leadership)等书
这是一部引人入胜的合集,通过案例展示了顶尖团队如何运用领导力团队教练来应对各自面临的独特挑战。它为那些渴望提升团队效能的人提供了丰富且实用的指南。
——利兹・达宁(Liz Dainin)
领导力与团队教练领域的思想领袖
教练技术在国内应用的最大瓶颈,在于如何把来自西方的理论和实践,灵活地应用到国内具体的管理工作中去,也就是本土化的问题。而本书提出的系统性团队教练体系在国内的适用性,已经得到有效的证明。
——黄学焦
加瓦(北京)教育科技有限公司董事长、国际教练联合会(ICF)北京分会前会长
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