高档住宅项目物业服务方案汇报

(PPT 239页)

第一部分：物业服务整体设想与策划

PART 1：管理模式设想与策划

PART 2：物业服务体系设计

PART 3：两大服务模式

PART 4：服务内容

PART 5：物业服务分类标准与服务承诺

第二部分：物业保安服务

PART 1：内部体系建设

PART 2：安全管理措施

第三部分：物业保洁服务

PART 1：员工基本素质要求

PART 2：工作质量检查标准

PART 3：保洁规范流程

第四部分：物业工程维修与养护

PART 1：人员基本规范要求

PART 2：基本服务标准和方案

PART 3：智能化系统的管理与维护

PART 4：服务房屋及公共设施设备维修养护方案

第五部分 :绿化养护

PART 1：人员基本素质

PART 2：绿化养护流程和基本业务技能

PART 3：绿化养护措施及标准