冰雪大世界是哈尔滨冬日捧出的冰晶童话；零下二十度的严寒里，千座冰雕凝练成晶莹王国，500 米冰雪大滑梯藏着飞驰的刺激，摩天轮旋转着城市夜景。方石铺就的中央大街街道延伸百年，俄式尖顶建筑错落有致，马迭尔雪糕的甜香混着铁锅炖的醇厚。白天看窗棂雕花映暖阳，感受中西文化交融的雅致；夜晚霓虹点亮欧式穹顶，老店铺的烟火与街头的欢笑交织，藏着东北最地道的市井浪漫。北起亚布力，南至雪乡，百里公路穿梭在兴安岭林海间，两侧松枝挂满雾凇，雪毯覆盖山峦。嬉雪乐园是冰雪世界里搭建的欢乐城堡 —雪地摩托、雪上飞碟、雪地香蕉船、冰上自行车等十余种玩法齐聚，大人小孩都能在此尽情撒欢。敦化地处吉黑两省交界处，是唐朝渤海国的都城，六顶山金鼎大佛矗立在牡丹江畔，正觉寺香火缭绕。这里是前往长白山的重要中转站，千年古都的历史底蕴与冰雪风光交融，逛古庙、赏雪景、品美食，是东北冰雪之旅中不可错过的文化驿站！冬季的长白山银装素裹，天池冰封如镜，瀑布凝结成冰瀑，温泉在雪地中升腾白雾。乘车上山，可俯瞰冰封天池的壮阔；徒步栈道，能触摸冰瀑的晶莹；泡雪地温泉，解锁 “冰火两重天” 的极致体验。因小说《盗墓笔记》而声名远播的云顶天宫被冰雪覆盖，雾凇挂满枝头，云海翻涌在山间。是摄影爱好者的天堂，也是小说迷的打卡圣地！朝鲜民俗园是延吉城里的朝鲜风情缩影 —这里还原了朝鲜传统的村落风貌，茅草屋、木栅栏、稻田相映成趣。身着朝鲜传统服饰，体验荡秋千、跳板、制作辣白菜，品尝正宗的朝鲜美食，仿佛置身于朝鲜半岛。位于延吉大学城附近的弹幕墙，墙上写满了各种青春励志的标语，如 “延边加油”“青春无悔” 等。这里是年轻人的打卡圣地，手持一杯延吉奶茶，站在弹幕墙前拍照，会让你感受到青春活力的气息。

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1、出发前一天晚上22:00点之前您将收到旅行社的出团通知电话或短信 ，敬请留意，保持电话畅通，如超过22:00点仍未收到通知请及时给旅行社联系。

2、由于不可抗力等不可归责于旅行社的的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。如恶劣天气、自然灾害、火车延误、汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误滞留或提前结束时，旅行社不承担责任，或因景区内人数较多或公共交通抵离时间或部分景区在旺季时会限制进入人数或景区需要排队预约等非旅行社原因造成的行程延误或改变或部分亮点未能游览到，旅行社不承担责任。如因以上原因发生的费用增减，按未发生费用退还游客，超支费用由游客自理。

3、本产品不接受以下旅游者报名：传染性疾病、心脑血管疾病、呼吸系统疾病、精神病、严重贫血病、大中型手术的恢复期病患者、75周岁（含）以上老年人、孕妇及行动不便者以及其他不适宜出行者。出于旅游安全考虑，建议旅游者在出行前做一次必要的身体检查，预订人请务必准确、及时转达并核实旅游者的身体状况后再报名，否则由此引发的不良后果和所有费用由预订人和旅游者自行承担。

4、请您在预订时务必提供准确、完整的信息（姓名、性别、证件号码、国籍、联系方式、是否成人或儿童等），以免产生预订错误，影响出行。如因客人提供错误个人信息而造成损失，我社不承担任何责任。

5、港澳台同胞、外籍游客部分区域有限制要求，报名前请咨询客服具体情况。

6、18岁以下未成年人不可单独报名，需要至少一名18周岁以上59周岁以下直系亲属全程陪同方可报名。

7、70周岁（含）以上老年人预订出行需确保身体健康适宜旅游，并有18周岁以上59周岁以下直系亲属全程陪同出行。

8、涉及高海拔地区（包括西藏、青海、四川、云南、贵州、新疆、甘肃部分地区等）线路，因地理环境的特殊性，以及个人身体素质条件不同，可能个体会出现不同程度的高原反应，建议根据自身情况做好相关评估和准备。行程中，出现严重的高原反应请及时通知服务人员或旅行社，旅行社将给予必要的协助，但产生额外的救助费用将由个人承担，如决定中途退团的，仅退还未产生的门票费用。

9、请在约定的时间到达集合地点，切勿迟到，以免耽误您和其他游客行程。若因迟到导致无法随团游览，将按照当天解除合同处理，或您也可以与旅行社协商自行前往下一集合地点，但因此增加的费用由您自理，因行程耽误而没有参加的交通、景区、活动、住宿等费用无法退还。

10、本产品行程实际出行中，在不减少景点且征得客人同意的前提下，我司服务人员可能会根据天气、交通等情况，对您的行程进行适当调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程顺利进行。

11、出游过程中，如遇不可抗力因素造成景点未能正常游玩，我司服务人员经与客人协商后可根据实际情况取消或更换该景点，或在现场按旅游产品中的门票价退还费用，退费不以景区挂牌价为准，敬请谅解。

12、如遇路况原因等突发情况需要变更各集合时间的，届时以我司服务人员公布为准。

13、行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。

14、团队行程中，非自由活动期间，未经我司服务人员同意，不得擅自离团或脱团。 如您选择中途离团，经服务人员同意后，应签署书面离团协议，未完成部分将被视为您自行放弃，仅退还未产生的门票费用。因此产生的人身财产安全等问题，游客自负。

15、植物类景观（枫叶、樱花、油菜花等），可能会因天气原因导致观花不佳等情况，敬请谅解

16、为了记录您在旅途中的美好瞬间，服务人员可能会为您以及同行人员拍摄一些照片，这些照片可能会被选中用于本产品活动分享、产品宣传、新媒体运营等，若您不同意授权我司使用的，请您在报名时备注。

17、本产品属于群体性活动，考虑到其他旅游者的健康和安全问题，不得携带宠物上团。

18、持老年证、军官证、军残证、残疾证、学生证、导游证等优惠证件的游客可享受景区门票优惠政策，具体以出行当日景区公布政策为准。请具备条件的游客携带好相关证件，届时由领队或我司工作人员统一安排，按打包行程中客人已享的优惠价格，现场退还差价。

东北冬季旅游注意事项

1. 气温：11月下旬到次年2月末为最冷季节，气温普遍零下20度-零下40度。

2.  穿戴：上身建议穿保暖内衣+毛衣+贴身薄羽绒服+厚羽绒服，外套厚羽绒服最好中长款羽绒服或厚的冲锋衣，且要宽松。下身建议穿秋裤+羽绒裤+防寒冲锋裤（加绒的）。帽子要带毛线织的厚冒子或雷锋帽，特别好，能盖住额头，再扣上羽绒服帽子，很保暖。围脖和口罩、手套是必须的，都要厚的。鞋子可以买底纹深的厚的登山鞋，要比平常穿的鞋子大一码，防滑又保暖，平底的雪地鞋南方人不适合穿，很容易摔倒。袜子买厚的棉袜子。

3.  护肤：要带些油性较大的香脂类护肤用品、润肤霜、润唇膏，多喝开水或多吃一些水果，防止皮肤粗糙、干裂。

4.  护眼：准备太阳镜或雪镜，因雪反光会刺眼，看时间长容易造成雪盲，看不见东西，所以需要防止雪地反射光刺眼，伤眼。

5.  防滑：冬季北方路多有冰雪，路面较滑，在冰雪地面上行走时，要记住“走路不要高抬脚，小步滑行跌不倒，双手不要插衣袋，跌倒也不出意外”。遇到冰路面的时候可以鞋底拖地趟着走，避免摔倒。重心不稳的童鞋建议买个冰爪套在鞋子上就安全多了。

6.  饮食：东北的团队餐饮味道偏重，一般以黑，咸和粘为主，口味略有不同，但一定会吃饱。

7.  防冻：在寒冷的条件下，电池的能效会有不同程度的降低，手机或相机也会由于电力不足容易失灵，尤其是数码相机更怕冻，因此，在户外拍摄完后，要及时将相机放进外衣里面保暖，用时再拿出来，一定要多备些电池。

8.  药品：东北地区室内因有暖气，固室内外温差较大，冷热交替，出门旅游要准备治疗伤风感冒类的药品。

9.  活动：冬天在户外进行活动时，尽量把戒指、耳环、项链等首饰摘掉，如果掉入雪中在寻找犹如大海捞针，注意裸露在外的皮肤保暖，而且有冻伤后不要用热水去敷，应用雪或冷水缓解，然后涂抹冻伤膏。

10. 预防感冒：冬季，东北地区室内外温差较大，因此外出时要穿好外套，扣好扣子或拉上拉练，戴好帽子或系上围巾。进入房间或车内首先要把外衣打开或脱下，使寒气散放出来。在室外活动，出了汗也不可解开衣服或摘下帽子让冷风吹。如果觉得酒店房间较热，可开窗子冷却一下，但不宜过久开窗，而且睡觉时一定要关上，以免感冒。

11. 出发前请带好相关证件，身份证、军官证、士兵证、学生证、残疾证等，产生优惠票差价现退，儿童无身份证请带户口本原件。

   在活动中如存在质量或服务问题，请及时与领队/司机协调。若领队/司机的解决方式无法让您满意，请直拨侣途旅行质量监督电话15982385298，我们会第一时间处理。如果在整个旅行过程中，您没有任何质量方面的反馈，而在结束行程后提起投诉，侣途将无法解决您的问题！

我们希望您遵守安全纪律，必须要守时，按照要求的时间，准时集合，出发。

◆切勿迟到，集合时间过点不到者，视为放弃，车子出发，不再等人，预缴费用不退不换。

◆活动组织策划方保留对活动素材的使用权和活动最终解释权。

活动中严禁饮酒，不得带任何宠物参加活动。

小贴士：

第一天

1、选择飞机到达的朋友，我们将提供24小时接机服务（接机车辆前后航班可能等待30-40分钟，着急的小伙伴可自费前往市区）

2、如需接机，请提前最少2天告知航班号及时间、人数，未告知者视为自动放弃。

3、哈尔滨冬季打车较为困难，体验感不佳，大家尽量使用网约车软件。

4、东北冬季日落时间为16点左右，大家掌握好游玩时间。

冰雪大世界攻略：

哈尔滨火车站-冰雪大世界（10KM，打车约25元）

哈尔滨西站-冰雪大世界（13KM，打车约35元）

哈尔滨太平国际机场-冰雪大世界（40KM，打车约150元）

中央大街-冰雪大世界（8KM，打车约18元）

中央大街有去冰雪大世界的往返直通车，20元/人车费，15：00开始每半小时左右一班，会限制游览时间在1.5-2小时左右。

公交车专线：213路、125路、551路、211路、126路、119路、29路、47路、80路。

冰雪大世界一般是每年12月25日左右开业，次年阴历正月十五左右闭园，营业时间为11：00-21：00，电话：0451-58561401.

第二天

1、雪乡因条件有限不提供一次性洗漱用品和吹风机，请提前自备。

2、哈尔滨-亚雪公路高速路段如遇天气或政府原因封路改走五常或乘坐高铁抵达亚布力，高铁票费用自理。

第三天

1、滑雪运动量比较大，所以准备穿些宽松点的衣物，适合大幅度运动的，也可以在雪场租雪服，不过就贵点啦。

2、滑雪是一项动感强烈、很富于刺激的体育运动，需量力而行，做好防护，以防摔伤。

3、如天气原因等不可抗力雪场无法实现滑雪条件则取消，按旅行社优惠价格退滑雪费。

第四天

1、长白山上用餐不便，只有一个快餐厅，大家可以提前一天买好零食。

2、景区内环保车为循环车辆，物品请随身携带，不要遗忘在环保车上。

3、长白山全年为防火期，景区内禁止吸烟。

4、长白山北坡有很多小景点，除天池外其他景点可能根据当天景区内客流量情况进行增减，行程中的游览时间和游览景点仅为理想情况参考，我们会尽量安排，但是不能保证当天能全部游览，望您悉知。

5、长白山由于冬季火爆限流前往，票务紧张，建议尽早报名好提前帮抢长白山天池倒站车票；如因景区原因、天气原因、旺季无票或者其他不可抗力因素无法前往则取消前往，退倒站车费用，其他景点正常游览无退费无赔偿。

6、长白山景区由于最新政策需要预约，每天限流参观，团队参观时间严格按照预约场次进行；因此，景点参观顺序会按照预约时间进行调整或同团客人安排不同时间游览，敬请配合。如未能预约成功，无法安排游览，我们将调整行程前往游览“长白山雪岭”（车程及门票相抵扣无差价退还），望您谅解。

7、温泉请提前准备泳衣，现场购买较贵，泡温泉过程中请不要拍照，避免影响他人感谢您的理解。

8、恩都里为夜游行程为自由活动，司机统一从酒店送往后便离开，大家可以自由活动，游览完毕后需要自行返回酒店，如不跟随大部队可以自行安排您的时间。    

9、恩都里为开放式游览街区非景区，具体开放程度以街区通知为准，如关闭则取消游览不退费

第五天

1、解散地在延吉西站，如需前往龙嘉机场返程的，可以在延吉市火车站直接乘坐动车组抵达龙嘉机场，需时2小时30分钟（龙嘉机场介于长春、延吉两个城市之间），高铁票建议最好是定在下午16点以后出发的。延吉机场飞机建议定在18点以后起飞的航班，如预定龙嘉机场航班，请安排好高铁票和航班之间的时间。

2、最后一日如想在民俗园旅拍或者有其他行程安排的小伙伴，可以在民俗园提前散团随后自行安排时间。

3、云顶天宫、雪绒花冰封玫瑰为开放式游览街区非景区，具体开放程度以街区通知为准，如关闭则取消游览不退费 

安全常识：