两位作者专访了多位著名的商业领袖，如“爱必居”家具创始人伦斯·考伦爵士(Sir Terence Conran)、大都会连锁酒店创始人麦克斯韦· 约瑟夫爵士( S i rMaxwell Joseph)夫人等把小企业发展成大集团的成功者，以及因书中所列各种原因导致破产的失败者。作者结合自己的亲身体会，分四个部分（“分析环境——止步三思做决定”“筹集资源——运筹帷幄谋成功”“付诸实施——有条不紊干起来”“直面后果——心态坦然对成败”），向读者介绍了取得成功的经验和喜悦，也介绍了遭遇失败的教训和辛酸。书中没有华丽的辞藻和耸人听闻的专业术语，通俗的大白话道出了经商创业的奥秘，着眼实用，易学易会。

Foreword

Introduction

PART 1

The Decision

Chapter 1 Attitude of Mind / 004

Chapter 2 Family Backing / 012

Chapter 3 Product Knowledge / 020

Chapter 4 Market Research / 026

Chapter 5 Selling / 034

Chapter 6 The Wrong Motive / 040

The Decision / 046

PART 2

Getting it Together

Chapter 7 The Other, Other Half / 054

Chapter 8 The Set-up / 068

Chapter 9 The Financial Whiz-Kid / 094

Chapter 10 The Money-Bags / 122

Chapter 11 The Professionals / 152

Chapter 12 The Team / 168

PART 3

Doing it

Chapter 13 How to market and sell? / 192

Chapter 14 How to advertise? / 214

Chapter 15 How not to advertise? / 222

Chapter 16 How to keep control? / 232

Chapter 17 How to beat the bureaucrats? / 244

Chapter 18 How to collect money and keep your customers happy? / 250

Chapter 19 How to owe money and keep your creditors happy? / 262

Chapter 20 How to be a successful opportunist? / 270

PART 4

The Consequences

Chapter 21 Failure / 280

Chapter 22 Success / 286

译者简介

译者的话

推荐序

作者序

部分

分析环境

—止步三思做决定

章 精神状态 / 005

第二章 家庭支持 / 013

第三章 产品知识 / 021

第四章 市场研究 / 027

第五章 销售 / 035

第六章 错误动机 / 041

决定 / 047

第二部分

聚集资源

—运筹帷幄谋成功

第七章 你的另一半 / 055

第八章 建立企业 / 069

第九章 财务“小神童” / 095

第十章 “钱袋子” / 123

第十一章 专业人士 / 153

第十二章 组建团队 / 169

第三部分

付诸行动

—有条不紊干起来

第十三章 怎样开拓市场和销售？ / 193

第十四章 怎样做广告？ / 215

第十五章 怎样不做广告？ / 223

第十六章 怎样管控你的企业？ / 233

第十七章 怎样战胜官僚？ / 245

第十八章 怎样催收欠款还能让客户满意？ / 251

第十九章 怎样欠款还能让债主高兴？ / 263

第二十章 怎样做一个成功的机会主义者？ / 271

第四部分

直面后果

—心态坦然对成败

第二十一章 失败 / 281

第二十二章 成功 / 287

作者： 艾伦·福勒（Alan Fowler），英国许会计师，在和黛博拉·福勒（Deborah Fowler）共同创业中开出了爱情之花。这对企业家兼作家夫妇 40年间共创立了数十家企业，还为许多中小微型企业提供咨询，或使之扭亏

为盈或使之发展壮大成“企业巨人”。他们共同撰写了9本著作，涉及企业经营的方方面面，深得英国政府的肯定和读者的喜爱。2018年艾伦去世后，黛博拉继续经营，同时笔耕不辍。

译者： 常洲盛

2015年毕业于宁波诺丁汉大学国际商务经济学专业并获学士学位，同年进入美国萨凡纳艺术与设计学院奢侈品与时尚管理专业攻读硕士学位；2016年前往英国参加第 9 届“世界先生”比赛，荣获第7名及时尚与潮流单项冠军；2017 年毕业后供职于美国 ATTOM时尚公司从事买手和时尚造型工作；2018 年 8 月回国后在海南省免税品有限公司任招商采购经理；2020年入英国创意艺术大学攻读时尚品牌管理博士学位；发表过《全球创意产业发展模式及对中国的启示》《提高海南免税奢侈品销售比重加快打造国际旅游消费中心》等文章。

译者的话

“经商指南”“创业之道”之类的书籍汗牛充栋，但是由政府部长级官员作序推荐的却极为少见。时任英国主管工业的副大臣（英国部长级官员—译者注）大卫·里珀（David Trippier）能亲自为该书作序推荐，充分说明英国官方对该书的认可及其内容的权威性。里珀副工业大臣评价说：“一般来说，企业管控和财务管理毫无疑问是小企业的‘头痛’，给小企业带来的问题多。”他赞扬该书“提供的这些实用专门知识和忠告，对于繁忙的企业家来说，都是无价之宝”，“这本书对每一个‘新生的’和正在‘成长的’小企业来说都是一个‘很有价值的投资’”。

该书由时代华纳出版社在英美出版，旋即成为英美受欢迎的创业指导畅销书之一，多次再版，被奉为中小企业起步创业的经典指南，一时间有志创业者几乎人手一本。

本书作者艾伦· 福勒（Alan Fowler） 和黛博拉· 福勒（DeborahFowler）曾被认为是靠一个念头白手起家的典范。为撰写此书，他们专访了多位著名的商业领袖，如爱必居家具创始人伦斯·考伦爵士（SirTerence Conran）、大都会连锁酒店创始人麦克斯韦· 约瑟夫爵士（SirMaxwell Joseph）夫人等把小企业发展成大集团的成功者，以及因书中所列各种原因导致破产的失败者。作者结合自己的亲身体会，既向读者介绍了取得成功的经验和喜悦，也介绍了遭遇失败的教训和辛酸。书中没有华丽的辞藻和耸人听闻的专业术语，通俗的大白话道出了经商创业的奥秘，着眼实用，易学易会。

全书分为四部分。部分“分析环境—止步三思做决定”，对起步创业所必需的主客观环境做出分析，帮助你对自己是否适合立即起步创业做出正确的判断；第二部分“聚集资源—运筹帷幄谋成功”，帮助你在决定创业经商后，解决筹备阶段遇到的问题以及怎样搭建企业架构；第三部分“付诸行动—有条不紊干起来”，告诉你如何处理各种关系等具体问题的技巧，蕴含了心理学、领导科学和行为科学的知识；第四部分“直面后果—心态坦然对成败”，告诉你经过努力后必须直面后果：可能失败，是什么？也可能成功，成功了怎么办？

就中国而言，创新、创业、创造的发展环境日益改善，政府不断推出重大改革举措，出台支持中小微企业发展的各项优惠政策，可以说中小微企业正迎来蓬勃发展的大好时机。“大众创业、万众创新”方兴未艾，中小企业、青年人如何在市场经济的风浪中搏击弄潮，主宰沉浮？本书就是应许多准备创业或刚开始创业的有志之士的迫切需要，就起步创业中遇到的一些“不愿启齿”的问题，向你展示出一幅走向成功的拼搏路线图，故确定中文书名为《创业路线图》。

2011 年，我在宁波诺丁汉大学学习国际商务经济学专业时，偶见此书就爱不释手，一直把它当作我的课外读物。后来我又把它带到美国陪伴我攻读奢侈品与时尚管理硕士学位。经过几年努力，现译成中文分享给大家，既可将其作为创业经商的参考书，也可以从中了解英国劳动法、税法、合同法、公司法、会计法等实用知识，以及英国人经商的思维方式和逻辑。书中讲授的中小微企业创业指南、知识、技巧，与我在英美学习的跨国企业管理知识有异同工之处。本书也可以作为大学生和英语爱好者的泛读资料，我还对全书英文进行了朗读录音，以给练习听力的人提供方便。一书在手，既可以提高英语水平，又可以为在校或毕业后创业奠定基础，可谓一举两得。

这些实用知识和忠告非常专业，对于繁忙的企业家来说，都是无价之宝。这本书对每一个“新生的”和正在“成长的”小企业来说都是一个很有价值的投资。

————大卫·里珀(David Tripper) 时任英国副工业大臣