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●序：唯创新者胜/1 第一部分  小企业创新之路 第一章  小企业为什么要创新？/7   第一节  创新的动因/7   第二节  创新驱动的重要性/11 第二章  鸡毛也能飞上天/15   第一节  创新能力缘何而来？/15   第二节  小企业的创新优势/17   第三节  创新的约束条件/18 第三章  谁来领导创新？/22   第一节  企业家：创新的原动力/22   第二节  创新型领导者的特质/24   第三节  领导角色及其作用/26   第四节  创新领导者需注意的问题/28 第四章  创新战略选择/30   第一节  小企业创新的特征/30   第二节  要不要创新？/31   第三节  领先创新与跟随创新/34   第四节  产品创新与工艺创新/36   第五节  渐进创新与激进创新/38   第六节  内部创新与外部创新/42 第五章  组建研发团队/52   第一节  构建团队/52   第二节  项目主管/54   第三节  研发骨干/55   第四节  跨职能构成/56   第五节  虚拟团队/58   第六节  高效团队/58   第七节  研发绩效管理/59 第二部分  技术创新流程管理 创新前端：规划 第六章  阶段1：创意构思/69   第一节  向哪些客户了解需求？/70   第二节  深入了解客户需求/72   第三节  吸引客户参与构思/74   第四节  创新前端的必修课/76   第五节  构思新产品/80 第七章  阶段2：项目界定/82   第一节  项目筛选/82   第二节  项目组合/87   第三节  项目平台/89 第八章  阶段3：可行性研究/92   第一节  编制企划案/93   第二节  筹融资/97   第三节  研发预算/101 创新中端：实施 第九章  阶段4：设计研制/107   第一节  原型设计/108   第二节  原型研制/112   第三节  设计优化与创新/113   第四节  并行设计/118   第五节  联合设计/119 第十章  阶段5：测试验证/123   第一节  原型测试：设计验证/124   第二节  试产：工艺验证/127   第三节  试用：客户测试/131   第四节  试销：市场测试/133   第五节  转产评审/133 第十一章  阶段6：新产品发布/137   第一节  发布准备/138   第二节  精益发布策略/139   第三节  发布时机/141 创新末端：发布后管理 第十二章  阶段7：发布后管理/145   第一节  项目总结/145   第二节  自我考评/147   第三节  申报知识产权/150   第四节  参编行业标准/157 第三部分  营销与服务创新 第十三章  营销创新/165   第一节  赢得用户/166   第二节  创造新市场/169   第三节  营销创新策略/179 第十四章  服务创新/187   第一节  服务创新的特性/188   第二节  新服务开发流程/190   第三节  服务开发新利器/194   第四节  研发服务创新/198 第四部分  赢在持续创新 第十五章  持续创新/207   第一节  技术生命周期管理/207   第二节  持续创新策略/211   第三节  新一波科技潮/216 第十六章  组织创新/220   第一节  研发制度设定/220   第二节  创新文化建设/222   第三节  员工参与创新/225   第四节  组织学习机制/228 主要参考文献/233