【售后标准】

★★官网签收6小时内申请售后，必须有外包装图片，损坏的商品与面单拍合照！

★★冷冻生鲜食品类不支持无理由退换，不支持拒收和转寄。

★★请客人收货时认真检查，当面验收。如遇到破损，少件，错发等情况，务必在签收12小时内联系客服或申请售后；

★由于顾客未及时接听电话、未及时取货、储存不当造成的问题，不售后，不赔付；

★我们运输都会加干冰和冰袋降温，干冰是零下78度的固态二氧化碳，挥发制冷，运输过程中或许会存在挥发完毕变成空袋和冰袋华水属于正常现象并不影响产品品质，不以化冻为理赔依据，有冰袋和干冰保护，即使化冻也不会坏，除非时效太久或者很热的地区

★商品本身没有质量问题，因个人口感喜好不同、商品色泽、个人感官认知等，不做售后；。