【三联中读双卡套餐】知识年卡+数字刊年卡

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常见问题

1、如何有效登记

商品下单页面，在图示箭头【留言1】处填写需开通的手机号，如未填写，默认开通下单手机号。

2、如何激活会员？

■ 下单后72小时内系统自动开通，请您及时登录APP查看开通情况，节假日顺延

■ 请用下单手机号登录收听

■ 虚拟产品，不支持退换货，介意慎拍

3、收听期限

会员期内畅听，即开通之日起一年内有效。

4、购买会员后，精品课可以全场畅听吗？

目前，绝大多数精品课都可免费学，有声书也对会员免费；

三联自制的课程全免费，少部分引入的课程需要付费，享受会员折扣；

未来一年，三联自制的课程，也都将对会员免费。

5、音频和课程可以缓存下载吗？

可以。课程、数字刊、有声书和播客的音频都支持下载，离线收听。

点击播放界面的右上角“下载音频”，完成后就可以在“我的-我的内容-已下载”离线收听。

6、会员过期后，我下载的内容还能听吗？

会员过期后就不能听了，但内容在会期内是可以无限次收听。

7、我已经是三联中读App的会员了，还能参加团购活动吗？

可以。会期将自动顺延。

8、可以买来送人吗？

可以。参照1如何有效登记，下单时备注需要开通的手机号即可。

9、国外的手机能登录吗？

目前暂不支持国外的手机号登录，需要联系客服，把号码改成国内的号码。

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