书名：在线医疗医患交互行为与动态定价机制研究
定价：168.0
ISBN：9787030828859
作者：刘咏梅,曹仙叶
版次：1
出版时间：2026-06

内容提要：

本书立足数字医疗背景，以优化在线医疗服务生态为核心，构建融合信息处理、信号传递与服务质量的多维分析框架。全书系统解析在线医疗服务的运行机制：第一部分基于ELM模型揭示患者择医路径及医生交互、口碑与价格的动态作用；第二部分结合期望确认与态度理论，阐释患者满意度形成及矛盾评论对信息有用性的影响；第三部分基于社会交换与博弈模型，提出医生多维定价要素及动态竞争策略；第四部分突破传统理论，揭示医患关系中价格信号的“U”形传导与一致性效应。通过大样本实证与多学科交叉验证，本书为平台优化服务、医生制定定价策略提供科学依据，并揭示了数字医疗中医患关系的复杂机理，开辟了信息经济学与行为科学交叉研究的新路径。

目录：
目录
第1章 绪论 1
1.1 数字医疗的背景与发展趋势 1
1.2 国内在线医疗咨询兴起 3
1.3 研究目的与研究意义 4
1.4 研究内容 6
1.5 研究方法与技术路线 9
参考文献 12
第2章 在线医疗咨询研究文献综述 13
2.1 在线医疗服务平台概述 13
2.2 在线医疗咨询平台中的医患行为 17
2.3 在线医疗服务价格研究 23
2.4 文献评述 30
参考文献 32
第3章 基于ELM的患者在线医生选择行为研究 40
3.1 问题的提出 40
3.2 理论基础与研究假设 41
3.3 实证研究设计 44
3.4 研究结果与分析 49
3.5 研究结论与启示 52
参考文献 54
第4章 基于信号理论的患者付费行为研究 57
4.1 问题的提出 57
4.2 理论基础与研究假设 58
4.3 实证研究设计 64
4.4 研究结果与分析 68
4.5 研究结论与启示 71
参考文献 73
第5章 基于服务质量理论的患者满意度研究 77
5.1 问题的提出 77
5.2 理论基础与研究假设 78
5.3 实证研究设计 80
5.4 研究结果与分析 84
5.5 研究结论与启示 90
参考文献 93
第6章 在线患者医疗服务评论有用性研究 97
6.1 问题的提出 97
6.2 相关理论与综述 98
6.3 理论基础与研究假设 101
6.4 实证研究设计 103
6.5 研究结果与分析 106
6.6 研究结论与启示 112
参考文献 115
第7章 医生在线服务价格影响因素分析及联动效应研究 120
7.1 问题的提出 120
7.2 理论基础与研究假设 121
7.3 实证研究设计 124
7.4 研究结果与分析 127
7.5 研究结论与启示 136
参考文献 138
第8章 预问诊功能下医生的定价与采纳策略研究 142
8.1 问题的提出 142
8.2 基本模型 142
8.3 专家医生策略 145
8.4 普通医生策略 151
8.5 研究结论 156
参考文献 157
第9章 在线医疗服务价格对线上患者就医选择的影响研究 158
9.1 问题的提出 158
9.2 理论基础及研究假设 159
9.3 数据及方法 166
9.4 研究结果与分析 170
9.5 研究结论与启示 179
参考文献 181
第10章 医生提升服务价格与患者就医选择 186
10.1 问题的提出 186
10.2 理论基础及研究假设 187
10.3 数据及方法 189
10.4 研究结果与分析 193
10.5 研究结论与启示 202
参考文献 204
第11章 研究总结与实践意义 206
11.1 研究总结 206
11.2 研究创新点 207
11.3 实践与政策建议 209
11.4 研究局限性与未来研究方向 212