内容介绍
本书以市场营销基本原理在酒店业中的应用为核心,以酒店营销管理岗位及其营销任务为导向,结合酒店营销工作过程,基于工作任务下的项目化教学内容设计,形成了酒店市场营销课程教学做一体的内容体系。
酒店市场营销/成荣芬/
目录
●模块一 酒店市场营销及岗位工作流程
●项目一 认知酒店市场营销
●项目二 树立现代市场营销理念
●项目三 设计酒店营销岗位工作流程
●模块二 调研酒店市场
●项目一 酒店市场调查
●项目二 撰写酒店市场调研报告
●模块三 分析酒店市场营销环境
●项目一 分析酒店市场宏观环境
●项目二 分析酒店市场微观环境
●项目三 酒店市场营销环境分析法
●模块四 分析酒店消费者的购买行为
●项目一 提升酒店顾客价值
●项目二 洞察酒店消费者购买动机与购买行为
●项目三 体会酒店消费者购买决策过程
●模块五 酒店STP战略
●项目一 细分酒店市场
●项目二 选择酒店目标市场
●项目三 为酒店进行市场定位
●模块六 酒店产品及新产品开发......
内容介绍
本书以市场营销基本原理在酒店业中的应用为核心,以酒店营销管理岗位及其营销任务为导向,结合酒店营销工作过程,基于工作任务下的项目化教学内容设计,形成了酒店市场营销课程教学做一体的内容体系。
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