内容介绍

太多组织正在忽视，甚至压制自身发展和创新的强大源泉——基层员工。然而，基层员工与客户直接互动、制造产品、提供服务，唯有他们能够敏锐地洞察到组织的难题所在，以及哪些改进和新产品具有大的效力。
本书作者艾伦·罗宾逊和迪安·施罗德是基层创意领域杰出的顾问和教育家，曾为全球超过25个国家的数百个重要组织提供咨询建议。他们依据丰富的理论和实战教训，奉献出这本构建“创意驱动型组织”的行动指南。
本书展示了如何以生成和实施员工的创意为中心，对组织的每个部分加以“校准”，并以大量样本证明这种做法具有巨大的竞争优势。关于如何领导这种乐于采纳基层创意的组织，书中以世界各地各行业的组织作为实例，阐释了如何组建起一支能胜任的管理团队，并描述了相应的战略、政策和实践。书中还详述了高绩效的创意流程如何运作，以及如何为自己的组织设计这样的创意流程。
一个组织的改进潜力，约有80%来自......