前　　言党的二十大报告指出，要加快构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局，推进高水平对外开放，建设贸易强国。这离不开外贸人才的培养，因为教育、科技、人才是全面建设社会主义现代化国家的基础性、战略性支撑。本教材旨在培养为全面建设社会主义现代化国家、全面推进中华民族伟大复兴而团结奋斗、自信自强、堪当民族复兴重任的复合型外贸人才。本书为;十四五职业教育国家规划教材、浙江省普通高校;十三五新形态教材修订版。本书自第1版出版以来受到广大读者的欢迎，被国内多所高职院校选为教学用书，还被一些学校作为单证员和外销员考试的指定培训用书。在数字技术日新月异的今天，国际贸易方式正经历着前所未有的深刻变革。为了适应高等职业教育教学特点、时代发展的需要及外贸实际操作的新要求，教材编写组成员在走访多家外贸企业，听取企业专家意见，结合在校生及毕业生的反馈，以及总结多年教学经验的基础上修订了本书。本书具有以下特点：（1）案例导入。每章的信函均由案例导入，突出;以能力为本位的思想。（2）体现真实情境。信函内容都是根据企业第一手资料改编而成的。此外，每封信函的收信人均用具体姓名呈现，避免了大多数教材采用Dear Sirs的称呼方式。同时，信函均采用e_mail 格式，体现时代特色。（3）以行业为先导。每章涉及不同的行业，如服装、玩具、工艺品、五金、电器、机械、电子、灯具、模具、化工等，让学生对各个行业有大致的了解。（4）素材丰富。每章配有相关商务图片，每封信函也配有相关产品的图片，使学生加深对信函的理解。书中重点内容配有相应的微课视频，以二维码形式嵌入。（5）突出职业素养。联系外贸实际，以核心提示、实际案例、小贴士等形式强化学生的职业素养。本书由王黎明担任主编，蒋轶阳担任副主编；伍聂、徐君康参与编写；王黎明进行校稿和定稿。在本书的修订过程中，宁波嘉航进出口有限公司总经理赵海燕先生和宁波大协进出口有限公司总经理黄明江先生提供了大量与外商来往的真实信函和其他第一手资料，并对本书提出了许多宝贵意见，在此表示衷心的感谢。本书配有电子课件、电子教案、各章译文、练习参考答案等教学资源。凡使用本书作为教材的教师均可登录机械工业出版社教育服务网www.cmpedu.com注册下载。咨询电话：010_88379375，QQ群：726174087。编　者

本书遵循职业教育教材编写规律和职业院校学生学习规律，配套齐全

本书为;十四五职业教育国家规划教材、浙江省普通高校;十三五新形态教材修订版，也是省级精品课程;外贸英语函电的配套教材。本书根据高等职业教育;强化技能，贴近岗位的特点和要求修订而成，内容涵盖商务书信基础知识以及建立业务关系、商务谈判、寄样、订立合同、付款方式、包装、保险、装运、投诉和索赔等外贸业务流程。每章涉及一个外贸行业，遵循了;应用性原则，突出了外贸信函技能的训练。每章包括核心提示、学习目标、背景知识、案例分析（常用短语和典型例句、样信）、小技巧、补充阅读、常见错误、生词表、行业词汇、信函注释及练习等版块内容。本书可作为高等职业院校商务英语、国际贸易等相关专业的教材，也可作为在职人员的培训用书，还可作为成人高校学生的自学用书。为方便教学，本书配备了电子课件、教案、参考译文及答案等教学资源。凡选用本书作为教材的教师均可登录机械工业出版社教育服务网www.cmpedu.com，免费下载电子课件。如有问题请致电010_88379375联系营销人员，QQ群：726174087。

王黎明，硕士、副教授、经济师。曾在外企工作十余年，目前在高职院校从事商务英语教学与研究。上海中高级口译考试考官、BEC口试考官、商务英语岗位能力考官。为企业培训“外贸英语函电”、“货代英语”等商务英语课程。主编教材三本：《商务英语函电》（“十二五”职业教育国家规划教材）、《商务活动口译》（浙江省重点建设教材）、《商务英语函电技能训练》（校级精品教材）。参编教材多部，如《新概念英语语法》、《实用英语写作》、《应用英语综合能力实训》、《技术资料翻译》等。主讲课程“外贸英语函电”先后被评为浙江省精品课程和英教指委精品课程。

前言二维码索引Chapter 1　Fundamentals of Business Communicatio 11.1　Letters (Traditional Mails 21.2　E_mail 71.3　Business Postcar 121.4　Other Commonly Used Methods of Communicatio 13Additional Readin 17Common Errors Made by Student 19Vocabular 19Supplementary Vocabulary for Garment 20Exercise 21Chapter 2　Establishing Business Relation 23Case Stud 25Additional Readin 39Common Errors Made by Students 40Vocabular 41Supplementary Vocabulary for Toy 42Notes to the Tex 42Exercise 46Chapter 3　Business Negotiation 473.1　Enquiries and Replie 483.2　Offer 543.3　Counter Offers and Re_counter Offer 603.4　Acceptanc 70Additional Readin 71Common Errors Made by Students 77Vocabular 78Supplementary Vocabulary for Arts amp; Craft 79Notes to the Tex 80Exercise 88Chapter 4　Sending Sample 91Case Stud 93Additional Readin 100Common Errors Made by Students 103Vocabular 103Supplementary Vocabulary for Hardware Product 104Notes to the Tex 105Exercise 108Chapter 5　Signing a Contrac 111Case Stud 113Additional Readin 126Common Errors Made by Students 129Vocabular 129Supplementary Vocabulary for Electrical Appliances 130Notes to the Tex 131Exercise 135Chapter 6　Terms of Paymen 1376.1　Paymen 1386.2　Urging Establishment of L/ 1456.3　L/C Amendment and Extensio 148Additional Readin 151Common Errors Made by Students 154Vocabular 155Supplementary Vocabulary for Mechanic Product 156Notes to the Tex 157Exercise 162Chapter 7　Packin 165Case Stud 166Additional Readin 176Common Errors Made by Student 179Vocabular 179Supplementary Vocabulary for Electronic 180Notes to the Tex 181Exercise 183Chapter 8　Insuranc 185Case Stud 186Additional Readin 193Common Errors Made by Student 194Vocabular 194Supplementary Vocabulary for Light 195Notes to the Tex 196Exercise 200Chapter 9　Shipmen 202Case Stud 203Additional Readin 214Common Errors Made by Students 215Vocabular 216Supplementary Vocabulary for Mould Product 216Notes to the Tex 217Exercise 218Chapter 10　Complaints and Claim 220Case Stud 222Additional Readin 231Common Errors Made by Student 233Vocabular 234Supplementary Vocabulary for Chemical Product 234Notes to the Tex 235Exercise 238附 241附录A　Frequently Used Country / Area Code 241附录B　Commonly Used Telex Abbreviation 243附录C　Useful Tools for Foreign Trad 248附录D　Different Company Names by Country 248附录E　Specimen E_mails for Cross_Border Electronic Commerc 250参考文 255