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文件说明：
▍文件类型：word文档
▍页数：5页
▍目录：
1.客服部关键绩效考核指标
2.呼叫中心关键绩效考核指标
3.客服部经理绩效考核指标量表
4.呼叫中心经理绩效考核指标量表
5.客户服务人员绩效考核方案
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