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中信出版 | 企业文化落地

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商品详情


书名: 企业文化落地

定价: 79.00

作者: 黎群

出版社: 中信出版

出版日期: 2025-12-25

页码: 368

装帧: 平装

开本: 16

ISBN: 9787521782820


1.切中社会痛点,满足市场需求
企业文化“落地难”,常陷于理念与实际脱节、员工不认同、管理层分歧、文化形式化等困境。尤其在组织扩张、数字化转型、混合办公等新趋势下,文化的传承与创新难度加大。管理者渴望用“看得见、摸得着”的方法让企业文化成为组织的“软实力”。本书聚焦企业文化落地问题,通过三环节模型,详细分析了企业文化理念设计到实际落地的全过程,提供了可借鉴的实践方案,直接对接企业实操需求。

2.全流程方法论+落地实操+多行业案例,适配国内企业
本书整理了国内外30多家头部企业的73个典案例,兼顾国企、民企、外企,囊括互联网、制造业、金融业、能源行业、零售业、科技行业等多个行业,系统梳理了从企业文化理念设计到实际落地的全过程,为市场上大多数企业提供了可借鉴的企业文化落地方案和具体方法工具,实现“落地实操”+“全流程方法论”+“多行业案例”一书囊括。书中案例以华为、阿里、五粮液、胖东来等国内标杆企业为主,兼顾国企、民企、集团型企业和中小企业,贴合国内企业数字化转型、国企改革等时代要求,读者可直接对标行业标杆参考实践。
3.创“企业文化落地三环节模型”
企业文化是细分管理主题,但专门聚焦“企业文化落地”的系统性图书寥寥无几,大多为理论阐述或单一案例分析,缺乏系统操作指导。本书提供企业文化落地三环节模型,于学术研究方面进行创新,也有效弥补市场空白。同时,本书坚持长期主义,作者未来将根据新研究不断修订, 随市场发展迭代新内容。

您的企业是否也面临这样的困境:
企业理念挂在墙上,却很难体现在员工实际行动中;
投入大量精力的文化活动,却收效甚微;
在集团文化建设中,经常出现上热、中温、下冷的现象。

企业普遍面临文化如何有效落地的难题。北京交通大学经济管理学院企业文化管理研究所所长黎群,以其20余年研究积淀,创“造场熏陶—实践生长—评价强化”三环节落地模型,匹配中核集团、五粮液、华为、阿里巴巴、腾讯等企业实践的70余个典型案例,为企业提供一套将抽象文化理念转化为具体实践行动的系统解决思路,以及企业文化重在实践生长、管理模式落地企业文化模型、建设专项文化、建设管理团队、集团文化管理模式等文化落地的新观点与新方法,助力企业凝聚人心、塑造品牌、打造穿越周期的核心竞争力。
观点摘要
前 言

第零章  企业理念梳理与设计:科学确定企业文化落地的“对象”
企业理念分两类:核心理念覆盖全局,专项理念落实支撑
理念梳理设计有要点:承历史、展个性、重创新
核心理念设计:想清楚“为何追寻、追寻什么、如何追寻”
专项理念设计:盯紧行业关键成功因素,破解企业经营管理难题

一部分 造场熏陶:让文化“氛围感”浸润人心

一章  领导者言传身教:既要“说到位”,更要“做示范”
领导者的文化角色:从“设计者”到“培育者”
领导者言传:把理念讲进员工心里
领导者身教:用行动做好文化“样本”
建设管理团队:让文化从“板推”变成“团队做”

第二章  传播文化故事:运用能打动人心的“传播载体”
好故事:让文化“活起来”
故事怎么编:真实感人 + 情感共鸣 + 理念融入
故事怎么传:渠道丰富、形式活泼

第三章  举办仪式和活动:让文化有“仪式感”,更有“参与感”
为什么企业文化需要“仪式感”?
企业常见仪式:每个节点都蕴藏文化
设计专属仪式:场景化、理念化、常态化
文化活动怎么搞:有趣、有料、有温度

第二部分实践生长:让文化“长”在经营管理实践中

第四章  植入制度规范:形成文化的“硬支撑”
别让文化与制度“分离”:搞懂二者的“共生关系”
制度审计与设计:将理念融入企业制度
行为规范:让员工知道“该做什么、不该做什么”

第五章  建设专项文化:破解文化与业务“两张皮”的良方
专项文化:精准解决某领域的“文化落地难题”
专项文化怎么建:人本文化、创新文化
五粮液如何建设质量文化

第六章  构建管理模式:文化“落地”的新路径
管理模式落地文化:理念为“先导”,制度行为是“通道”
三种管理模式构建法:导入标准模式、借鉴通用模式、创建专属模式
“千金经营法式”的构建

第三部分 评价强化:让文化落地“有反馈、有奖惩”

第七章  评价企业文化:企业文化也要“做体检”
为什么要评价企业文化?避免“瞎忙活”,找准“改进点”
评价评什么?工作过程、主体内容、落地成效全覆盖
价值观考核:让“软理念”变成“硬标准”

第八章  选树榜样:让文化有“看得见、学得到”的标杆
榜样的力量:一个标杆能激活一群人
榜样怎么树、怎么奖:从“发现”到“激励”的全流程
榜样怎么传播:多渠道、多形式,让标杆故事人人知

第九章  惩戒负面行为:守住文化“底线”
为什么要管负面行为:扬善也需惩恶
怎么罚:既讲“力度”,更传“态度”
若干案例:廉洁、诚信、合规,这些“红线”碰不得

第四部分 集团文化:理顺母子文化,避免“集而不团”

第十章  集团文化管理:既要“一盘棋”,也要“百花放”
母子文化关系:母公司定“主调”,子公司添“特色”
集团文化管理模式:无主多元、一主统领、一主多元
选对集团文化管理模式的关键:匹配集团化发展阶段 + 集团管控模式
一主多元模式运用:统一共性、兼容个性,让母子文化“同频共振”

后 记
参考文献

黎群,著,博士,副教授,硕士研究生导师,现任北京交通大学经济管理学院企业文化管理研究所所长。兼任中国企业文化研究会特邀研究员、中国企业联合会企业文化建设委员会特邀专家、中国企业文化促进会特邀专家,2002年美国杜肯大学商学院访问学者。迄今出版著作20部,发表论文120余篇,主持企业文化领域咨询项目40余项。
朱宏任 中国企业联合会、中国企业家协会党委书记、常务副会长兼秘书长
企业文化可以被看作是企业和企业家价值追求的人格体现,当用使命、愿景、价值观对其加以诠释和解构时,其历史积淀的厚度常常被当作重要的标度。贯穿于我国近现代和当代经济社会发展之中的优秀企业文化,尽管内涵和实践要求在不同社会经济发展时期有不同的表现形式,但其内核体现的精神却呈现出充满张力的一致性。作者凭借 20 余载企业文化研究的厚重积累成就此书,正是力求从大量生动的企业实践案例中探寻蕴含其中的规律性真谛,进而更好地运用于企业发展。相信无论是大企业还是中小企业的管理者,都能通过阅读这本书汲取宝贵的文化精髓,学者和社会工作者亦会从中获取新的启示。

孟凡驰 中国企业文化研究会理事长、教授
企业文化落地是一项系统工程,需要系统的思维与一整套经过实践检验的科学方法。对于集团文化落地来说,还需要把握好母子文化间的关系,选用合适的集团文化管理模式。这本书很好地论述了企业文化落地的上述关键内容,具有较高的实践意义和操作性价值,为广大企业进行文化建设和管理提供了参考。

荆玉成 北京交通大学兼职教授、国家电力投资集团原企业文化总监
文化落地就是让观念变成行为。这本书以此为命题,切中了当下企业实践的痛点。书中给出的落地路径,涵盖造场熏陶、实践生长和评价强化三个关键环节,以及集团文化管理情境,系统而又别开生面,路径下的具体方法独特、鲜活且可实操。作者凭借自己 20 余年、40 余个文化项目的丰富经验,再一次印证了“实践—理论—实践”大循环这一社会科学方法论。
前言

在复杂多变的市场环境中,企业时常要面临各种挑战与变革,此时优秀的企业文化就成为指引方向、凝聚激励人心和引导行为的关键力量。它能使企业上下在创新与变革过程中形成共识,统一思想和行动,从而有效应对诸如经济波动、企业转型等难题。
华为公司创始人任正非曾经指出:“资源是会枯竭的,唯有文化才能生生不息。”面对激烈的市场竞争,每一家企业都在期望树立长期竞争优势,以实现可持续发展。长期竞争优势通常来源于企业培育的核心竞争力,优秀的企业文化构筑着穿越周期的核心竞争力,从内到外对企业产生着现实且深远的影响,成为企业不可或缺的软实力。
2000年以来,企业文化受到我国越来越多企业的重视。大量企业自觉进行企业文化建设,纷纷梳理设计自身的企业文化体系,开展企业文化宣贯。但长期以来我国大多数企业在文化建设过程中普遍面临文化落地难的痛点问题,遭遇文化建设与经营管理两张皮、基层与广大员工参与程度低等困境。
企业文化落地难通常主要难在企业理念的落地。企业梳理设计的理念体系中除历史积淀形成的理念元素外,往往有许多理念元素是企业利益相关方的愿望陈述,这些理念元素的落地,一,面临理念本身是否契合企业发展战略与经营管理实际的问题。适宜的企业理念是企业文化落地的前提,脱离企业发展实际的理念从根本上就决定了它们是不可能真正落地的;第二,需要企业掌握并采取有效适用的方法与途径推动其落地;第三,对于企业集团而言,还存在企业文化层级衰减的现象,需要集团公司切实把握并处理好母子文化之间的关系。
企业文化落地主要是指将企业理念元素导入企业经营管理和业务实践,并为企业广大员工认知、认同和逐渐内化的过程,是企业文化内部传播和企业文化深植的常用提法,目前在国内已广为接受,因此本书采用这种提法。
笔者认为,企业文化落地首先需要科学“建文”,即梳理与设计好企业的理念体系;接下来需要着力“化育”,即将企业愿望陈述的理念元素进行落地。
因此,本书首章围绕“建文”阐述企业理念梳理与设计;接续三篇遵循笔者提出的企业文化落地三环节模型,围绕“化育”渐次展开9章内容。如果将企业文化培育比喻为种树,第0章尤如“准备树种树苗”。一篇造场熏陶篇,尤如“营造生长环境”,例如土壤、温度与气候,以利于树种树苗生长。该篇精选出领导者言传身教、传播文化故事、举办仪式和活动3章内容;第二篇实践生长篇,尤如“种植树种树苗”,该篇精选出植入制度规范、建设专项文化、构建管理模式3章内容;第三篇评价强化篇,尤如“添水增肥修整”,该篇精选出评价企业文化、选树榜样、惩戒负面行为3章内容。后的第四篇集团文化篇,专门针对集团企业文化落地的问题,形成10章集团文化管理。
从理论视角看企业文化,它是一门尚在发展中的较为年轻的新兴交叉学科。理论可以引导实践,同时鲜活的企业探索实践也在不断丰富着企业文化的理论与方法。本书具有以下3个特点,期望能够助力广大企业有效破解文化落地的难题。
1.注重体系和方法创新
基于我国企业文化管理实践的创新探索,笔者提出了企业文化落地三环节模型的落地新体系,以及企业文化重在实践生长、管理模式落地企业文化模型、建设专项文化、建设管理团队、集团文化管理模式等落地新观点与新方法。
2.注重道术结合
通过相关理论简要引介,力求使企业文化落地实践可以明“道”;通过创新与精选形成的较为系统的实践方法阐述,力求使企业文化落地实践可以明“术”。
3.注重匹配丰富的案例
通过每一种方法匹配针对性的典型案例,力求使企业文化落地实践可以参照优秀企业的案例进行操作借鉴,全书共选配了70多个实践案例。
本书在撰写过程中得到了许多专家朋友和企业的真诚帮助。感谢我们研究所的同事王莉副教授,她对部分书稿内容提出了完善建议;感谢株洲千金药业集团前党委书记、董事长江端预先生、江苏黑松林沾合剂厂有限公司董事长刘鹏凯先生、中国石油吉林石化公司前党委宣传部长冯立波先生,他们对书稿提纲提出了宝贵的建议;感谢中国核工业集团有限公司的王奇志先生、中车青岛四方车辆研究有限公司的谢耿昌先生、四川省宜宾五粮液集团有限公司的陈杨先生、江苏黑松林沾合剂厂有限公司的胡宏先生、山东魏桥创业集团有限公司的刘桂彤女士,对书稿部分案例提供了热忱的帮助。
本书还得到了北京交通大学经济管理学院研究生杜梅萱、高歆雨的协助,在此向她们表示感谢!
本书参考了许多国内外学者的文献及公众号文章,在此谨向这些作者们深表谢意!

黎群

2025年10月于北京交通大学红果园
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