推荐序一赋流程以智能，筑转型之基石当前，数字中国建设浪潮奔涌，科技强国战略纵深推进。数字经济已成为重组全球要素资源、重塑全球经济结构的关键力量。从中央到地方，从央企、国企到民营机构，数字化转型全面迈入深化实施阶段。各行各业锚定方向，持续夯实数字化基础设施，迭代优化系统与平台，力争在数字化发展赛道上抢抓先机。然而，热潮之下更需清醒。我们观察到部分企业深陷;为转型而转型的现实困境：巨额投入建成的IT系统，未能穿透管理的深层肌理，反而成为业务协同的新壁垒；数据在云端汇集流转，业务逻辑却原地踏步，数字化建设难见实效。大型企业作为国民经济的压舱石，其数字化转型成效直接关乎国家经济发展大局与行业升级步伐。但转型实践中，;大企业病相伴而生：系统林立却深陷数据孤岛，流程线上化但逻辑断层依旧。更需警惕的是，个别主体将智能化当作违规行为的;遮羞布，如本书所涉及的融资性贸易空转虚增营收、;两金高企持续侵蚀利润、部门利益博弈形成管理盲区等问题，在现实中屡有发生。追根溯源，这些顽疾并非在于技术不精，而是系统缺少真正的;智能思维，未能将物理世界的业务规则与管理要求转化为数字世界不可逾越的刚性铁律。IT系统若只懂记录，缺乏判断、校验与制衡能力，便极易被有心之人利用，最终异化为违规造假的工具，与数字化转型的初衷背道而驰。破局必先寻道，解惑需有良方。《流程智能：从数据要素到软件定义企业》一书切中肯綮、直击痛点，不囿于技术辞藻的简单梳理，摒弃了纸上谈兵的理论堆砌，构建起一套赋予IT系统;智能思维的完整方法论体系，为企业数字化转型的深化阶段提供了清晰路径与实践遵循。书中观点鲜明地提出，数字化转型绝非简单地将现实世界;搬上网，而是一场深层次的管理变革与模式重构。首先，要以;本体筑基，统一语义，让数据实现;书同文，车同轨，破解数据孤岛难题；其次，要以;图谱显形，还原隐蔽的业务真相，让隐性规则显性化、显性规则代码化，打通流程的逻辑断层；最后，要以;智能体值守，用代码的确定性对抗人性的不确定性，推动企业管理实现从;人治向;数治的跨越。经济社会正迈入数智化发展新阶段，企业管理理念与模式也需要随之迭代升级。浮于表面的建设模式早已难以为继，行业真正需要的是解决真问题、创造真价值的路径与方法。本书提出的流程智能范式，正是破解当前转型困局的关键密码，为企业突破转型瓶颈、实现高质量发展提供了重要指引。《流程智能：从数据要素到软件定义企业》一书，不仅为企业数字化转型提供了方法论支撑，更为重塑新阶段的管理哲学提供了重要思路。愿此书能成为广大企业管理者与数字化从业者的案头卷、枕边书，为转型实践答疑解惑、指路领航。唯有脚踏实地、守正创新，以真正的智能赋能发展、以科学的方法推动转型，方能让企业在数字经济的时代大潮中行稳致远、基业长青，为数字中国建设、科技强国建设注入源源不断的动力。

何宝宏中国信息通信研究院总工程师2026年3月于北京

推荐序二跨越数据孤岛，以流程智能重塑;软件定义企业2023年3月，在筹备中国业务过程管理大会过程中我与本书作者相识。彼时，国内学术界与产业界正围绕业务过程管理的下一代形态展开热烈探讨。在交流中，我们对中国企业数字化转型的痛点与破局之道产生了强烈的共鸣。当作者将这本即将由机械工业出版社出版的《流程智能：从数据要素到软件定义企业》书稿交到我手中时，我本以为这会是一本充满晦涩代码与抽象架构的技术专著，然而，随着阅读的深入，我被书中;凡得那场惊心动魄的;500亿元虚假营收危机深深吸引。这不仅是一个引人入胜的商业推演寓言，更是一张具有极高实战价值的中国企业数字化转型;作战地图。自1990年以来，我带领团队围绕工业软件与大数据方向，长期开展相关基础理论、关键技术与软件系统的研发工作。三十多年的科研与工程实践，让我们见证了中国制造业从信息化走向数字化的壮阔历程。在主持国家自然科学基金创新研究群体项目以及各类工业软件核心技术攻关任务的过程中，我深刻体会到一个残酷的现实：我国许多大型企业虽然斥巨资建设了PLM（产品生命周期管理）、ERP（企业资源计划）、CRM（客户关系管理）、数据中台，积累了海量的业务数据，却依然受困于;数据孤岛和;部门墙。在这个所谓的;全知时代，为什么财务报表上的营收在;狂飙突进，企业的真实造血能力却在枯竭？为什么面对;两金高企、融资性贸易空转等致命风险，我们那些由昂贵硬件堆砌起来的;数字大厦却形同虚设？本书给出了一个极其锐利且切中肯綮的答案：因为我们在用二维的表格，管理三维的复杂商业世界；因为我们过去的系统只看到了;单据的流转，却忽视了;物理的真相。作为一名深耕大数据与软件工程的研究者，我尤其赞赏书中对技术演进路径的深刻剖析与创新重构。作者没有停留在对传统IT架构的简单修补上，而是前瞻性地提出了一套数字世界的;物理铁律。书中引入的三大核心技术矩阵面向对象流程挖掘（OCPM）、本体（Ontology）以及智能体（Agent），正代表了当前企业级工业软件与大数据融合发展的最前沿趋势。传统的关系型数据库和第一代流程挖掘技术（也称过程挖掘技术），往往易陷入单一Case ID（案例标识）的视角囚笼。它强行将复杂的;发散与汇聚业务网络切断为线性孤岛，导致系统对;资金空转与;移花接木式的违规操作视而不见。而本书提出的OCPM技术，完成了一次堪称;降维打击的认知升维。它将纠缠在一起的订单、物流、资金解耦为独立运行又逻辑互锁的平行维度，让管理者从;盲人摸象进化为;全局视角。结合Data Fabric（数据编织）架构与;本体语义层的重构，数据不再是冷冰冰的二维表结构，而是被赋予了物理属性、商业承诺与价值属性的;数字孪生体。更令人振奋的是，本书探讨了生成式AI（GenAI）与智能体在企业核心风控中的实战落地。大模型如果脱离了真实业务语境，往往会沦为;统计学鹦鹉，产生严重的幻觉。而作者开创性地提出了;数据接地（Data Grounding）理念，将AI智能体锚定在流程智能图谱之上，使其成为24小时不知疲倦的;数字守夜人。这种从;被动查询到;主动阻断的跨越，正是软件定义企业（Software_Defined Enterprise）的精髓所在。不仅如此，本书还深刻揭示了数字化转型中不可回避的;人机博弈与;组织变革。正如书中主人公李铭所经历的那样，引入流程智能不仅是一次软件升级，更是一场触及灵魂的利益重构与权力再分配。作者提出的;T_B_H（技术ndash;商业ndash;人性）三螺旋模型，生动地刻画了变革者穿越数字化转型;死亡之谷的艰难历程。最好的系统，不是以技术替代人，也不是单纯用冰冷的代码取代管理，而是通过规则的透明化与执行的自动化，压缩模糊地带的寻租空间，将管理者从烦琐的合规事务与内耗中解放出来，去从事更具创造力的价值延伸工作。当前，我们正处于;十五五全面开局的关键历史节点。国家正大力倡导发展;新质生产力，推动实体经济与数字经济的深度融合。对于广大央企、国企及大型集团而言，;十五五期间的考核指挥棒必将发生根本性转移从规模崇拜转向高质量、高效益发展，穿透式监管将成为常态。靠;做大分母来稀释风险的粗放时代已经结束，用;技术硬核来挤干水分、严控风险、创造价值的时代正在到来。在这个大背景下，我们需要建立基于国产软硬件生态的安全数字底座，更需要用具有自主知识产权的新一代业务过程管理软件来支撑企业的;自动驾驶。《流程智能：从数据要素到软件定义企业》一书的出版，不仅为企业管理者提供了一面审视自身数字化健康状况的;透视镜，更为我们在迷雾中提供了一张具有高度可操作性的;作战地图。寻幽入微，方得始终。我诚挚地向所有致力于中国企业数字化转型的企业家、首席数据官（CDO）、工业软件研发人员以及高等院校的师生推荐此书。愿我们在数字世界中，都能找到那条支撑高质量发展的;物理铁律，共同迈向更加智能、透明与高效的软件定义新时代！

王建民清华大学软件学院院长、国家杰出青年科学基金获得者、北京学者2026年3月于北京

推荐序三当代码开始审判人性我研究数字化转型十余年，写过一本书《重构：数字化转型的逻辑》，提出过一个重要的观点：;数字化转型的本质，是在lsquo;数据十算法rsquo;定义的世界中，以数据的自动流动化解复杂系统的不确定性。这句话至今仍被我认为是对的，但读完海广跃的《流程智能：从数据要素到软件定义企业》之后，我意识到它只说对了一半。另一半是什么？是人性。数据可以自动流动，算法可以化解不确定性，但当数据流经的是一个充满利益博弈、权力寻租和组织惰性的真实企业时，技术的确定性与人性的不确定性之间，会爆发一场远超理论预想的激烈冲突。这本书，就是对这场冲突最逼真的一次沙盘推演。坦率地说，拿到书稿时，我是有些犹疑的。一本讲流程智能的技术书，为什么要用小说的形式呈现？面向对象流程挖掘（OCPM）、本体（Ontology）、智能体（Agent）这些硬核概念，用案例对话的形式能讲清楚吗？会不会变成两头不讨好搞技术的人嫌故事太水，读故事的人嫌技术太硬？读完之后我承认，我低估了这种写法的力量。海广跃做了一件极其聪明也极其冒险的事：他把一整套前沿技术方法论，嵌入一个虚构的央企、国企危机故事中。一家大型能源集团，500亿元营收看似风光，背后却是融资性贸易空转、数据中台失灵、部门墙割据、;两金居高不下的系统性危机。花了两亿元建的数据中台，仪表盘显示各项指标全线绿灯，管理者却连;钱去哪儿了都答不上来。这不是一个技术问题，而是一个技术、商业和人性深度纠缠的复杂系统问题。这种写法的妙处在于，它逼迫读者同时在两个维度上思考。你不仅要看懂OCPM的技术原理其如何将纠缠的订单、物流、资金解耦为独立又互锁的三条线索，你还必须理解，为什么既得利益者会拼命阻挠这个系统上线？因为OCPM的;全局视角一旦展开，所有依靠信息不对称精心构建的堡垒，都会在毫秒级的可视化审判中灰飞烟灭。技术的每一次升级，都对应着一次权力格局的重构，这才是数字化转型的真实面貌。我长期主张，数字化转型本质上是三场革命：工具的革命、决策的革命、组织的革命。多数企业卡在第一场革命买了ERP，建了数据中台，搭了驾驶舱，然后发现;系统越来越多，数据越来越大，这头大象却跑得越来越慢。书中那位CEO在董事会上的怒吼，是我过去十年在无数企业调研中反复听到的核心困惑的戏剧化表达。为什么会这样？我在《重构：数字化转型的逻辑》中提出过一个观点：企业进行智能化转型的逻辑起点，是化解复杂系统的不确定性。而化解不确定性的前提，是让机器真正;理解业务。大多数数字化转型只完成了;数据搬家，没有完成;语义立法。书中提出的本体概念，击中了这个要害。数据不是堆在湖里就有价值的，它需要被赋予语义什么是;贸易？什么是;利益输送？什么是;有效库存？当不同部门对同一个词有不同定义时，数据越多，混乱越大。本体做的事，是给数字世界立法，让机器不仅能存储数据，还能理解数据。我一直认为，软件的本质就是事物运行规律的代码化。本体把这句话推进了一步它不仅是把规律写成代码，更是把规律背后的;概念共识固化为机器可执行的语义网络。这个洞察极其深刻，也是我在以往的研究中未曾充分展开的维度。书中最震撼我的，是关于蒙特卡洛模拟的那一章。如果一家深陷虚假贸易泥潭的企业，选择;休克疗法立刻切断所有违规业务会怎样？数字孪生沙盘给出的答案是：企业将在25天内破产。银行抽贷、供应商断供、连锁违约，多米诺骨牌在四周之内倒完。这个数字冷酷得令人窒息，它揭示了复杂系统中一个反直觉的真理：在非线性的世界里，正义的冲动可能是致命的。你不能用简单的道德判断去处理复杂的系统问题，而必须用暴力计算，在生还率不足1.8%的绝望丛林中，通过8万多次推演，精准定位那条成功率高达98.2%的唯一生路。这让我再次确认自己反复强调的一个观点：智能的本质，是一个主体对外部环境变化做出响应的能力。关键词不是;聪明，而是;响应。传统的数字化系统可以很;聪明仪表盘漂亮、数据完整、指标全绿，但它对真实世界的变化毫无响应能力。它是一面精致的哈哈镜，把扭曲的现实映射成管理者想看到的样子。而流程智能做的事，是打碎这面镜子，用物理世界的铁律船不能同时停泊于巴西和中国，煤炭不能凭空消失去锚定数字世界的真实。;代码可以撒谎，权限可以伪造，但物理世界不会。书中这句话，我认为值得刻在每一个CIO的办公桌上。更让我欣赏的是，这本书用流程智能的实践印证了我一直强调的另一个观点：智能化不是数字化的延长线，不是;数字化十，而是数字化的解构、重组和升级。书中的解决方案不是在旧系统上;打补丁，而是用OCPM重新解耦业务对象，用本体重新定义语义边界，用数字孪生重新模拟决策后果，用智能体重新分配执行权限。这是一次从底层逻辑出发的系统性重构从数据、模型到核心流程，三大支柱缺一不可。这种;先拆后建的思路，恰恰是我所说的;AI重构产业是一次从工具的革命到革命的工具的过程的生动注脚。但这本书最打动我的，不是技术的凌厉，而是结尾的温度。当所有KPI都指向胜利时虚假贸易清零，供应链周期缩短60%，员工薪资提升28%，推动变革的人却在深夜独坐办公室，问了自己一个问题：;我赢了，代价是什么？他想起了一个被系统误判而冻结报销单、在茶水间哭泣的普通员工。他想起了那些失去;模糊解释权的中层管理者他们不一定是坏人，只是习惯了在灰色地带生存。他最终承认了一个令人不安的事实：数字化转型没有消灭压迫，只是将压迫从;显性的人治转化为;隐性的算法治。而隐性的压迫，往往比显性的更可怕因为它看不见，却无处不在。我在研究中一直强调，AI改变的不是组织的结果，而是组织运行的基本假设。过去我们假设环境总体可预测，所以用确定性的流程、层级和规章制度来管理组织。但当AI把传统的;机械组织推向;有机组织时，一个根本性的问题浮出水面：当代码拥有了审判权，谁来审判代码？当算法消灭了灰色地带，那些只能在灰色地带中生存的普通人，又该何去何从？这段反思让整本书从一部技术小说升华为一个关于权力与文明的寓言。数字化转型绝非轻松的变革，而是一场触及灵魂的利益重构。当我们欢呼;用代码的确定性对抗人性的不确定性时，我们是否想过确定性本身，也可以成为一种暴力？我不认为海广跃给出了完美的答案。事实上，这个问题可能永远没有完美答案。但他做了一件比给出答案更重要的事：他把这个问题摆到了台面上。在一个所有人都在狂热拥抱AI、智能体、数字孪生的时代，有人愿意停下来问一句;我们到底在拯救什么，又在破坏什么，这本身就是一种珍贵的清醒。我一直说，AI不是发展议题，而是生存议题。这本书用一个虚构的故事，把这句话变成了触手可及的现实。我始终相信，数字化转型的终局，不是让企业变成一台精密的机器，而是让企业变成一个有生命力的有机体能感知、能响应、能进化，同时保有温度。这本书走过了从;人治到;代码治的艰难旅程，最终在;数字化人文委员会这个构想中，隐约触摸到了;温度的边界。这不是一本轻松的读物。从SQL到OCPM、从本体到数字孪生、从智能体到治理基本法，技术密度极高。但正如作者所言，这是一张;作战地图。现实中的地形远比地图复杂，但拥有一张清晰标注了演进方向的地图，至少能让我们在穿越迷雾时，知道灯塔在何方。;十五五已经开局。穿透式监管成为常态，央企、国企的数字化转型从;锦上添花变成了;保命之战。在这个关口读到这样一本书，我觉得是一种幸运。它不会告诉你所有的路怎么走，但它会告诉你在那条最难走的路上，技术、商业和人性是如何纠缠在一起的，而你必须同时理解这三者，才有可能走通。愿这本书成为你手边的一盏灯、手里的一盏罗盘。在迷雾中，愿我们都能手握罗盘，既看清航向，也不忘回头看一眼那些被代码改变命运的普通人。

安筱鹏阿里云智能副总裁2026年3月于北京

序言寻找数字世界的;物理铁律在过去的30年里，我以从业者、管理者和观察者的身份，亲历了中国ICT行业从信息化到数字化的壮阔发展历程。我见证了无数企业斥巨资建设了ERP、CRM、数据中台，搭建了华丽的驾驶舱。然而，在这些光鲜亮丽的;数字大厦之下，我常常听到企业管理者们在深夜的叹息：;为什么系统越来越多，数据越来越大，但这头大象却跑得越来越慢？;为什么财务报表上的营收在增长，现金流却在枯竭？;为什么我们拥有了lsquo;全知rsquo;的数据，却依然无法做出lsquo;正确rsquo;的决策？这些问题，不仅是我创作《流程智能：从数据要素到软件定义企业》的初衷，更是我们在 ;十五五时期必须直面的时代拷问。为了回答这些问题，我在书中构建了一个名为凡得能源集团的虚构世界。我要特别向读者说明：凡得并非现实中某一家具体的企业，而是中国大型央企、国企在数字化转型深水区的一个;典型样本。在书中，凡得拥有500亿元的营收规模，拥有最先进的ERP系统和数据中台，拥有一群精英高管。但它同时也患上了典型的;大企业病：融资性贸易空转、数据孤岛造成的管理盲区、部门墙引发的利益博弈，以及;两金（应收账款、存货）居高不下的沉疴。这不仅仅是故事。根据中央及地方各级巡视组的反馈，;过度负债、无关多元、虚假贸易等正是巡视发现的;11个方面突出问题的核心痛点。凡得所经历的，正是当下许多企业正在经历的阵痛。我之所以虚构凡得，是为了让读者能够身临其境：当危机来临时，技术是如何与人性博弈的，数据是如何被权力扭曲的，而最终，我们又是如何通过;流程智能找回真相的。当前，我们正处于;十四五圆满收官与;十五五全面开局的关键节点。习近平总书记在《求是》杂志发表的重要文章中强调：;用中长期规划指导经济社会发展，是我们党治国理政的一种重要方式。谋划;十五五时期经济社会发展，必须准确把握阶段性要求，着眼强国建设、民族复兴伟业。对于央企、国企而言，;十五五意味着什么？它意味着考核指挥棒的根本性转移。过去，我们看重规模、看重营收增速；未来，我们将看重新质生产力，看重高质量发展。在书中，凡得CEO张卫国面临的正是这样一个生死关口：国资委严查;融资性贸易的;十不准新规出台，要求企业必须;脱虚向实。凡得那500亿元的虚假营收，瞬间从政绩变成了炸弹。这不仅是凡得的危机，也是所有尚未完成转型的企业的危机。在;十五五期间，穿透式监管将成为常态。无论是审计监督、财会监督，还是纪检监察，都将通过大数据及人工智能等技术手段，对企业的经营行为进行全级次、全流程和全要素的扫描。我们必须清醒地认识到：靠;做大分母来稀释风险的日子结束了。接下来的日子，是靠;技术硬核来挤干水分、严控风险和创造价值的时代。那么，企业如何破局？在《流程智能：从数据要素到软件定义企业》中，我没有堆砌空泛的概念，而是通过主人公李铭（CDO）的视角，给出了一套经过实战检验的技术方法论：T_B_H（技术ndash;商业ndash;人性）三螺旋模型。我在流程智能里引入了三大核心技术，试图构建一套数字世界的;物理铁律：面向对象流程挖掘（OCPM）：打破视角的断裂，以立体网络视角看清;资金动，货不动的空转本质。本体（Ontology）：给数据注入灵魂，让机器理解什么是;贸易，什么是;利益输送。智能体（Agent）：成为24小时不眠的守夜人，用代码的确定性对抗人性的不确定性。但是，作为作者，我必须在此处向读者做一个诚恳的说明。为了在一本书的篇幅内将相关的技术演进路径说清楚，我在写作时进行了一定程度的;理想化处理。书中呈现了一条清晰无比的技术升级路线：从最基础的SQL查询，进化到OCPM，再上升到本体图谱构建语义，通过数字孪生与蒙特卡洛模拟来推演决策，进而引入智能体实现自动执行，最终演进为L4级企业自动驾驶将治理基本法转化为自动运行的算法代码，实现管理闭环。在书中，每一步的衔接都看似天衣无缝，逻辑完美闭环。然而，身处一线的实战专家都清楚，在真实的数字化转型项目中，这条路绝非坦途。它充斥着大量的试错、反复，甚至推倒重来；数据质量的治理可能就要耗时一年，模型训练的失败更是家常便饭。同时，为了确保把这套复杂的逻辑讲透，本书的技术密度相对较高。这意味着我不得不压缩部分故事情节的展开空间，牺牲了一些人物情感的细腻描写，留给读者更多的是关于架构与逻辑的思考，而非跌宕起伏的文学体验。但我依然坚持这样写，是因为我想提供一张;作战地图。虽然现实中的地形远比地图复杂，但拥有一张清晰标注了演进方向的地图，至少能让我们在穿越迷雾时，知道灯塔在何方。当然，在推进技术革命的同时，我们不能忽视底座的安全。在本书的第11章，李铭与IT总监达成了一项重要的权责共识：建设独立的 ;数据基础设施平台（Data Infrastructure Platform）。这不仅是企业内部的权责划分，更隐喻了国家层面的战略考量。在;十五五期间，信创（信息技术应用创新）与国产化替代将进入攻坚深水区。我们不能再依赖国外的黑盒软件来管理我们的核心资产。我们需要建立基于国产芯片、国产操作系统、国产数据库的数字底座。众多央企、国企成立的数科公司，必将在这波浪潮中担当重任。当然，这个过程肯定是漫长的，中间有许多坑坑坎坎，特别是数字化资源管理平台（Digitalized Resource Management Platform，DRP）的建设，将会面临非常大的阻力和困难，但信创作为实现;十五五高质量发展与安全底座的重要抓手，必将是央企、国企数字化转型的重头戏。虽然过程漫长，但这条路势在必行。这并不意味着封闭。我们在书中提倡的数据编织（Data Fabric） 架构，正是一种去中心化、联邦式的数据治理新范式。它允许业务部门拥有数据的所有权，而IT部门负责提供安全、稳健的基础设施。这种架构不仅符合国产化替代的趋势，更能激发一线业务的创新活力。而数据接地（Data Grounding）更是AI应用落地的核心，需要业务运行的事实数据、行业的知识资产以及业务过程/执行轨迹数据的保证。在写这本书的过程中，我时常想起在寂静的夜里，那些难以睡个安稳觉的企业家朋友。他们焦虑于合规的风险，困扰于转型的迷茫，担心于;看不见的黑洞。这些担心和焦虑，正是企业在转型过程中，企业家、决策者们深藏心底的不安和压力。他们必须在不断变化的商业环境中保持警觉，同时还要在团队面前展现出坚定和信心，以引导企业稳步前行。《流程智能：从数据要素到软件定义企业》与其说是一部小说，不如说是一次;沙盘推演。我希望通过凡得的故事，让读者看到：当审计数据标准被严格执行时，数据质量将如何提升；当气候变化审计被纳入视野时，企业的ESG风险将如何被量化；当穿透式监管成为常态时，那些;隐秘的角落将如何被阳光照亮。数字化转型，从来不是一场轻松的盛宴，而是一场触及灵魂的利益重构。书中李铭所经历的，不仅是技术的升级，更是与人性、与旧体制的博弈。他最终明白，最好的管理不是监控，而是赋能；最好的系统不是为了替代人，而是为了让人从烦琐事务中解脱，去从事更有创造力的工作。凡得的故事结束了，但属于中国企业的流程智能革命才刚刚开始。在;十五五的新征程上，愿这本书能成为您手边的一盏灯、手里的一只罗盘。愿我们在迷雾中，都能手握罗盘，看清航向，让数据说真话，让管理回归本质，让我们的企业在高质量发展的道路上行稳致远。

海广跃北京凡得科技有限公司董事长2025年12月于北京

这是一部用商战小说形式讲透企业数字化转型实战的硬核作品，打破了技术手册的枯燥叙事，以凡得能源集团濒临破产的生死危机为切口，完整还原了一家传统能源巨头通过数智化流程、数据和 AI 技术浴火重生的全过程。lt;brgt;全书没有空泛的理论堆砌，而是将OCPM（面向对象流程挖掘）、数字孪生推演、流程智能图谱、Agent（智能体）风控等前沿技术，深度嵌入抽贷危机、融资性贸易造假、围标串标、MRO 贪腐等真实商战场景中。从用蒙特卡洛模拟推演出企业唯一生路，到用物理指纹击穿法律隔离墙，再到 72 小时完成并购整合的;操作系统级接管，每一个技术方案都对应可落地的商业决策，每一场博弈都直击企业转型最棘手的组织痛点与利益困局。lt;brgt;更难得的是，作者跳出了技术视角，真面隐藏在数字化转型身后的人性命题：既描写了旧势力的困兽犹斗，也揭示了变革者的伦理困境；既展现了算法的冷酷精准，也探讨了技术向善背后的终极关怀。lt;brgt;本书既是企业管理者穿越转型;死亡之谷的实战指南，也是数字化从业者理解技术与商业融合的沉浸式读本。lt;brgt;

本书以虚构的凡得能源集团为典型样本，聚焦企业数字化转型深水区的痛点，围绕;破解虚假繁荣，打通数据孤岛，构建智能体系，实现价值与合规创新发展展开论述。首创T_B_H（技术ndash;商业ndash;人性）三螺旋模型，详解如何利用面向对象流程挖掘、本体与智能体等硬核技术，刺破融资性贸易、虚假营收等;数字幻象。书中不仅有对穿透式监管、财务数字化资源管理平台（DRP）、碳足迹核算等前沿场景的专业拆解，更有对组织变革中权力重构与人性博弈的冷峻洞察。通过构建管理数字孪生，本书为企业从;人治向;代码治跃迁提供了逻辑自洽的作战地图，是企业实现高质量发展、让数据要素真正回归业务本质的行动指南。

海广跃北京凡得科技有限公司创始人、董事长国资委数字化转型外部顾问华北电力大学能源电力大数据研究院副院长思科（Cisco）中国区前高级副总裁具有30多年深厚的数字化转型经验，具备央企、国企、外企及民企的跨界卓越管理视野。在任职思科中国区高级副总裁期间，曾参与组织思科与北京大学光华管理学院合作的;领导力与创新高层管理交流活动，深谙传统企业利用数字化技术实现战略转型的底层逻辑；也曾与*规建中心深度合作，引入国际;产教融合人才培养及评估体系，该体系覆盖智能制造、电子信息等五大专业集群。技术管理思想深厚，专著《创变：数字转型战略与机制创新》荣登北京大学光华管理学院;思想从书。作为国内流程智能（Process Intelligence）与智能化企业管理领域的先行践行者，他长期致力于将前沿 AI智能体（Agent）技术、面向对象流程挖掘（OCPM）与企业精细化治理深度融合，为大型央企、国企及《财富》500强企业数字化转型提供战略重构与落地支撑服务。

目录出版声明推荐序一　赋流程以智能，筑转型之基石推荐序二　跨越数据孤岛，以流程智能重塑;软件定义企业推荐序三　当代码开始审判人性序言　寻找数字世界的;物理铁律第一部分　虚假繁荣：规模崇拜下的;两金困局第1章　500亿元营收背后的陷阱　　31.1　董事会的困惑：为何500亿元营收换不来现金　　31.2　数据中台的;背叛：为何投入两亿元却看不到真相　　71.3　解剖;幽灵贸易：系统性漏洞与风控失效　　101.4　传统流程挖掘的局限：在错误的道路上跑得更快　　13◎本章洞见　数字化转型的悖论：数据洪流下的运营真相迷失　　16第2章　组织觉醒：构建洞察业务本质的数字神经体系　　172.1　重塑数字根基：;地图而非;表格　　172.2　凡得的;创世纪：一场便利贴引发的认知风暴　　232.3　数字化立法：为数据颁布;物理铁律　　292.4　语义层：不是翻译，是;立法　　332.5　新数据治理：从;中央集权模式到;联邦制模式　　35◎本章洞见　为;数字世界立法　　39第二部分　数据孤岛：打破部门墙与利益藩篱第3章　OCPM：重构管理视角　　423.1　视角的囚笼：当;干净的数据画出;脏乱的图　　423.2　升维思考：从;局部到;全局视图　　483.3　降维打击：OCPM的全局视角　　533.4　捕获;衔尾蛇：当铁律遭遇现实　　57◎本章洞见　降维打击：全局视角的;三体展开　　63第4章　模拟与推演：寻找化解危机的;窄门　　654.1　;休克疗法的恐惧：止损等于自杀　　654.2　模拟型数字孪生：在虚拟世界里失败一万次　　694.3　蒙特卡洛模拟：在不确定性中计算生存概率　　804.4　软着陆方案：用数据支撑的;外科手术式改革　　844.5　开启窄门　　89◎本章洞见　企业是一个复杂系统，单点优化可能导致全局崩塌　　91第三部分　智能觉醒：新质生产力与AI实战第5章　穿透式监管：用流程智能图谱构建企业反腐与风控天眼　　945.1　监管的;柏林墙：看得见，抓不住　　955.2　流程智能图谱编织;天网　　995.3　实体解析：撕下画皮　　1045.4　终极穿透：看见;最终受益人　　110◎本章洞见　从KPI到价值管理的转型　　115第6章　GenAI与Agent：构建不知疲倦的数字守夜人　　1176.1　幻觉的陷阱：为何通用大模型无法直接用于企业风控　　1176.2　AIP架构实战：从;聊天机器人到;智能体　　1206.3　智能体巡检：从被动查询到24小时自动阻断　　125◎本章洞见　数据接地是消除大模型幻觉的关键　　 130第7章　供应链风控：工业互联网对决虚假贸易　　1327.1　;静止的货物：用物理数据戳穿账面繁荣　　1327.2　反围标串标：智能体识别;隐形团伙　　1397.3　实物指纹与IoT验证：给每一块煤炭办身份证　　148◎本章洞见　;物理铁律对决人性囚徒　　152第8章　财务智能：阻断;空转，推动金融脱虚向实　　1548.1　量化;循环贸易：财务智能的精准穿透　　1548.2　拦截重复融资：跨机构数据协同破解;一女多嫁　　1638.3　流速治理战：用;动态账期终结金融寄生　　1678.4　收网与重生：阵痛之后的经营性现金流转正　　171◎本章洞见　流程智能，解决传统审计难以发现的循环造假问题　　174第9章　资产与制造：从;设备管理到;价值延伸　　1759.1　虚假维修黑洞：多源数据交叉验证，打击MRO贪腐　　1759.2　预测性维护：利用工业图谱听懂机器的;呻吟　　1819.3　制造流程智能：消除隐性浪费与瓶颈转移　　187◎本章洞见　将设备维护从;经验驱动升级为;数据驱动　　190第10章　ESG与合规：用数据构筑绿色贸易壁垒与安全防线　　19110.1　;漂绿的诱惑与代价：卫星遥感下的合规真相　　19110.2　碳本体构建：用实测数据算清碳账　　19410.3　穿透式溯源：区块链与时空匹配证明;真绿电　　19810.4　安全合规：时空冲突智能检测，构建;零伤害防线　　20310.5　阶段性复盘：凤凰涅槃的;财务实证　　207◎本章洞见　卫星与代码：合规真相的时代交易　　209第四部分　;管理数字孪生：治理能力现代化第11章　变革治理：穿越数字化转型的;死亡之谷　　21211.1　变革者窘境：化解组织排异与权力再分配　　21211.2　CoE：从;养老院到;炼金炉　　21911.3　流程治理科学化：从;艺术玄学到;内部市场经济　　22311.4　持续监控机制：对抗;熵增与流程回弹　　22811.5　终极审判：当;组织惯性撞上;系统免疫　　231◎本章洞见　变革管理：不仅是技术，更是利益分配与组织重构　　234第12章　未来展望：迈向软件定义的企业　　23612.1　企业操作系统　　23612.2　自动驾驶的企业：智能体经济与L4级自主运营　　24312.3　人类的角色：从操作者到指挥官　　24712.4　结语：在不确定性的迷雾中手握罗盘　　250◎本章洞见　砝码同构：当制度成为可执行的物理定律　　258附录　技术术语表　　260后记　致敬与致谢　　268参考文献　　269

凡得能源集团的转型寓言，道破了企业数字化的核心困境：数据堆砌难掩真相迷失，技术空转徒增形式主义。书中OCPM、本体建模等技术实践，以;物理铁律破解虚假贸易，用流程智能穿透数据孤岛，为行业树立了标杆。作为通信标准化从业者，乐见这类技术与管理深度融合的探索，愿此书为企业高质量发展注入新动能，推动数字化转型从;形到;神的跨越。lt;brgt;闻库lt;brgt;工信部信发司原司长lt;brgt;中国通信标准化协会理事长lt;brgt;lt;brgt;lt;brgt;近三十年来，中国企业对信息化、数字化热忱不减，投入甚大，有收获，也有挫折，整体而言，企业数字化水平显著提高，人们对信息化、数字化的认识在不断深化。在智能化时代开启的当下，企业对智能化应用充满期待，同时也有不少疑惑甚至焦虑，本书以简洁、生动的文字为企业如何利用数字化技术使企业运营流程更加智能、更加合规和更加高效提供了一个独特的视角和思路。为回溯既往，展望未来，本书值得一读。lt;brgt;邓金栋lt;brgt;中国医药集团有限公司原副总经理lt;brgt;lt;brgt;在数字化、网络化、智能化快速发展的今天，企业数字化转型进入深水区，现有的数字基础设施、数据、平台与应用，面临着充分整合、共享、发挥更大价值的挑战，《流程智能：从数据要素到软件定义企业》的出版，为转型破局提供了一套实战方法。本书跳出传统流程优化的线性思维，用物理铁律对抗人性不确定性，实现从形式合规到实质合规的跃迁，梳理出数字化转型背后的利益重构与组织变革逻辑，为 CEO、CIO等企业管理者点亮了从规模驱动到价值驱动的转型之路，是数字化、智能化时代企业穿越周期、打造新质生产力的有益参考。lt;brgt;王继业lt;brgt;国家电网有限公司原副总信息师，中国电机工程学会会士lt;brgt;lt;brgt;整个世界正处在一个大变革的时代，建立在快速迭代的数字技术上的人工智能正在重塑企业及其运营及管理的各个方面，新技术环境和运作机制为企业带来巨大的机会和挑战，同时使众多企业领导者感到无所适从和异常焦虑。《流程智能：从数据要素到智能定义企业》通过讲故事的方式系统梳理了;凡得能源集团这家虚拟公司如何在数智时代的各种挑战中一步步破解管理难题，创建了一个崭新的企业。故事行文浅显易懂，蕴含了深刻的管理洞见，为数智时代的读者带来新的启迪。lt;brgt;武常岐 lt;brgt;北京大学光华管理学院战略管理学教授lt;brgt;lt;brgt;OpenClaw扑面而来，商业化应用AI重在执行。本书以流程智能为核，融OCPM与智能体技术，用;T_B_H三螺旋模型破解企业数字化痛点，将流程智能从技术工具升维至企业操作系统。它不仅是破解数字化转型;死亡之谷的战略指南，更为我们揭示了如何通过;软件定义企业构建穿越周期的确定性与韧性。lt;brgt;刘健lt;brgt;清华大学金融科技研究院院长助理lt;brgt;