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团队执行力36法则

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商品详情

产品特色

内容简介

团队是决定企业生死和企业能走多远的要素。而执行则是一个团队成败的关键,没有执行,一切为零。如何打造一支拥有高效执行力的团队是每个企业应该花时间思考的问题。
本书集作者20年企业管理咨询和培训经验,针对企业团队执行力方面的问题给出了可行性方案,以期读者在团队管理的过程中,能借鉴有效的经验,少走弯路。

作者简介

倪云华
商业管理实践专家、财经作家
拥有10年跨国管理咨询公司经验,曾就职于普华永道、IBM、凯捷安永
曾为华为、顺丰、海尔等多家公司提供管理咨询服务
曾任上市公司副总裁
清华大学、复旦大学MBA、浙江大学总裁班授课老师
黑马会、创业邦、3W咖啡等机构创业导师
著有《共享经济大趋势》《合伙人与合伙制》等畅销书籍
打造多款知识付费畅销课程《团队管理40条军规》《正向盈利:全球商业模式40讲》《从0到1:创业12堂必修课》等,全网收听人数超过百万。

目录

第一章
高执行力来自对战略目标的统一认知
法则1 共享愿景
——构建共享的愿景,是团队执行力的基础 / 2
法则2 战略落地
——从战略构想到组织系统落地 / 7
法则3 行动路径
——将战略目标变成可执行的路径图 / 11
法则4 目标分解
——定目标、排优先,层层分解 / 15
法则5 结果导向
——移动互联网时代的目标管理工具 / 21

第二章
搭建顺应时代的高效组织结构,以组织和流程促执行
法则6 敏捷组织
——移动互联网时代,高执行力组织的必备 / 30
法则7 适应优先
——搭建合适的组织结构,提高团队协作能力 / 40
法则8 人岗匹配
——新思考:因人设岗,还是因岗设人 / 44
法则9 按需配置
——未来组织的共享模式:联盟式组织 / 47

第三章
知人善任,把合适的人放到合适的位置,为高执行力打基础
法则10 识人要素
——什么样的人适合我们的团队 / 56
法则11 团队矩阵
——了解团队成员,因势利导 / 62
法则12 角色清晰
——用最简单的方法锁定责任 / 67
法则13 属性法则
——掌握员工性格,发挥其特长 / 73
法则14 猴子法则
——提升员工的责任意识 / 79
法则15 快刀断根
——不让负面气氛蔓延 / 86

第四章
激励是高执行力团队最有效的管理方式
法则16 激励管理
——管理的本质是激发人的潜能 / 92
法则17 关联法则
——激励不奏效,是忽视了这三点 / 98
法则18 长期激励
——将企业和个人利益真正绑定 / 102

第五章
没有高执行力文化,再敲鞭子,执行力也上不去
法则19 文化根基
——高执行力文化形成的三个阶段 / 108
法则20 价值先行
——打造高执行力文化价值观体系的方法 / 112
法则21 文化落地
——高执行力文化生根的七个招式 / 116
法则22 团队合作
——高效协同合作,资源最优配置 / 121

第六章
关注员工成长,搭建执行力成长阶梯
法则23 辅导员工
——用教练技能提高团队成员的能力 / 130
法则24 因材施教
——Skill-will根据员工意愿培养技能 / 136
法则25 能力阶梯
——培养梯队式人才能力结构,应对未来挑战 / 140
法则26 平衡内外
——不只关注员工工作,也关注员工生活 / 143

第七章
身为领导,你是团队执行力的镜子和天花板
法则27 认识自我
——你的执行力如何 / 150
法则28 找到规律
——学习领导力的有效方式 / 155
法则29 自我管理
——执行力发挥作用的基础 / 162
法则30 学会授权
——权责匹配的授权才能达到预期目的 / 168

第八章
提升团队执行力的效率
法则31 全局思维
——俯瞰全局,才能做到最优选择和执行 / 174
法则32 结果思维
——事事有回音,件件有回复 / 182
法则33 清单思维
——高执行力者的必备 / 187
法则34 反碎片化
——别让低效方式毁了你的工作 / 193
法则35 高效会议
——80%的会议都是低效的 / 199
法则36 探寻本质
——找到问题的根源 / 204

精彩书摘

法则1共享愿景
——构建共享的愿景,是团队执行力的基础
说到团队执行力,我想这是每一个团队管理者都渴望获得的东西。作为一个团队,它存在的意义在于:通过一群人的努力,达成共同的目标。因此,一个团队存在的基础,就是要有共同的目标;而一个优秀的团队,也一定是有优秀的愿景和使命的。
提到愿景,经常会有很多的误读,也会和使命混淆起来。在这里我们来澄清一下,所谓使命是指一个团体存在的意义或者价值,而愿景则是你希望未来成为的样子。
比如,我们说阿里巴巴的使命是“让天下没有难做的生意”,这就是这家公司要做的事情,是它给用户和他人的价值,帮助他人更好地做生意。那阿里巴巴的愿景是什么呢?它的愿景是:构建未来的商务生态系统,让客户相会、工作和生活在阿里巴巴,并持续发展最少102年。可以看出,这是对未来的展望,是希望未来成为的样子。
正是这些清晰而激动人心的愿景存在,才能激发一个团队不断朝着共同的目标迈进,成为全球领先的优秀公司。你可以看一下,凡是优秀的企业,一定有着清晰而伟大的愿景。
但在现实的团队管理中,我们发现很多团队并未认识到愿景对于一个团队的价值。对于管理者来说,愿景在管理团队中到底产生什么样的作用呢?说得更远一点,愿景是人类存在的基础,如果没有描绘愿景这个本领,也许就没有今天人类的存在。这好像说得有点悬,但却是有出处的。以色列作家尤瓦尔·赫拉利在《人类简史》中描述人类祖先智人的发展历程时曾写道,从7万年前到1.3万年前,智人从东非扩张到阿拉伯半岛,并席卷大陆,最终成为这个地球的统治者和唯一的人种。其间最大的变化来自于认知的革命,这个时期智人开始拥有自己的语言,并进行沟通。他们不仅可以表达具体的信息,还掌握了传递虚拟信息的能力,也就是讲故事的能力。比如他们会说:狮子是我们部落的守护神,那个森林里住着仙女。正是这样一些对未来事物的憧憬,让智人们能够团结起来,通过大规模的集体行动去战胜那些体型远超过他们的同类和大型动物,从而得以生存,最终统治地球。
无论是现代的国家,中世纪的宗教,还是更古老的部落,任何大规模式人类合作的根基都是对未来事物集体想象和努力的结果,这就是愿景的力量。
著名领导力大师沃沦·本尼斯把愿景当作管理者最重要的一项能力,他认为,优秀的管理者只有以远见和前瞻性去洞察未来,并激励和引领群体去实现这个愿景和梦想,才能真正获得事业的推进。
想要打造一支高执行力的团队,管理者必须具备以下能力:知道自己去往何处,并使他人信服且与自己同行,而去往何处,就是在描绘愿景。在历史上,但凡伟大的管理者,都是出色的愿景描绘者,他们善于以愿景来感召人。1863年美国南北战争期间,林肯在葛底斯堡提出民有、民治、民享,这是愿景。1963,马丁·路德·金在演讲中高呼“我有一个梦想”,这是愿景。时至今日,埃隆·马斯克的火星计划也是愿景。他们都在召唤民众的热情和参与。
而与之相反的,凡是发展一般的公司,你在茶水间随便问一下公司的员工,你们公司的愿景是什么,可能有50%都回答不上来,或者表达不准确。这样的差异也是导致团队执行力差异的原因。
当一群人都不知道去往何方的时候,你怎么能期望他们走得很远?正如那句话所说,梦想还是要有的,万一实现了呢。如果你有个清晰、激动人心的愿景,那将是每天早晨你的团队成员跳下床冲向公司的原因。

前言/序言



我在过去20年间为企业提供管理咨询或者培训的时候,听到最多的一个问题就是团队的执行力不高,达不成团队的目标。很多团队的负责人或者公司的创始人都有着对于企业或者团队的展望和想法,而这样的展望要依靠团队的努力才能达成,因此执行力就成为其中的关键。优秀的企业就像打胜仗的军队,一定拥有超强的执行力;而那些失败的企业,多多少少都会有执行力方面的问题。

因此,持续提升团队的执行力就成为一个很迫切的议题。然而,提升群体的行为和提升个体的行为有很大不同。许多管理者在实践中摸索,或者借助外力来实现。但因为这不是一个立竿见影的工作,所以很多时候我们很难判断所采取的方法是否正确和有效。但等待较长时间后,如果效果欠佳,就会贻误战机,对企业的发展带来不利的影响。

如何找到提升执行力的快速而有效的方法呢?这也是本书想探讨的问题。本书介绍的提高执行力的36个法则,它们不是理论,而是我观察到的众多优秀团队的实践的总结,其中既有超级大公司如谷歌、阿里、华为,也有众多成长型的公司。这里面既有带来高执行力的成功原则,也有导致失败的一个个陷阱。

在内容的组织上,我希望给到大家的是一张提升团队执行力的完整的全局图,而不是一个个散落的知识点。因为作为一名优秀的领导者,具备全局性和逻辑性的思维能力是解决问题的重要基础。基于这个原则,本书是这样编排的:

第一章是从宏观的层面关注执行力的基础,也就是统一的目标。我们观察到很多团队,之所以未能达成预期的目标,是团队成员在目标的理解上存在巨大的差异。创始人和团队核心,负责人和团队成员,理解各异。这是个看似简单,其实却要通过一系列正确的方法才能实现的问题。正如我前面所述,个体对于目标的认知是简单的,但让一群人对于目标的认知完全一致、同步,就不那么容易了。这个章节的5个原则就是为了帮你实现这个目的。

第二章的内容是顺承第一章,当一个团队有了清晰的目标后,需要通过最佳的组织方式,组织人、资源来实现目标。而组织结构的设置会决定执行的效率,有时候胜出的不是模式,而是组织的有效设置。更具挑战的是,随着时代的不断发展,组织的形式也在发生极大的变化。这是难上加难的地方。因为你需要掌握的不只是模仿最佳做法,而是学会思考为什么要这样做。

第三章涉及的内容是对于更下一层的小组和个体的管理方式,以最优的方法来提升团队的执行力。这里面涉及的原则包括如何更准确地识别团队成员的属性,以及用什么样的方法去做出组合和应对。这里的一些原则可能和管理学教程里的一些观点有出入,而这正是为了顺应时代和新时代的人而做出的优化和改变。

第四章的内容是关于如何驱动团队成员成为高执行力的个体。这里强调的一个重要原则,也是挑战我们常规思维和做法的是,我们过去认为,推动员工前进更多的是需要管理,而管理更多是来自外部的力量,是以管制和约束为核心。而我们今天需要做的是从内部出发,从内驱动员工的行为,也就是用更有效的激励方式,让员工自发地为所做的事情努力付出,这是最尊重人性的做法,也是确保企业自行运转的有效机制。

第五章,我们关注的是决定团队执行力的又一个重要因素,一个看不见、摸不着,但又极其重要的因素——文化。拥有高执行力表现的团队,一定是具备高执行力文化的团队。然而,文化不是一天就形成的,而是通过较长时间在团队中慢慢建立起来的。这章的原则解决的一个重要问题就是文化如何从虚到实,如何让文化真正渗透到团队成员的日常行为和思想中去。

第六章,我们关注的是一些提升团队执行力的重要管理技能,这些技能都是非常有效的方法。也许说技能还不是最准确,因为掌握这些原则不只是具备简单的术的方面的技巧,而是从观念和道德方面带来的变化。这些方法能培养高执行力团队的两个重要意识:责任感和自驱力。

第七章是关于高执行力团队领导者的一些优秀行为,这些行为既包括对自我的正确认知,也包括领导者的一些值得借鉴的好的做法。

最后一章,我们从最核心的角度去探究高执行力团队的领导者所具备的思维模型和底层逻辑。

以上这些内容的编排,我们尽可能做到具有实用性和实操性,希望这不是一本关于团队执行力的理论书籍,而是一本执行手册。其中的36个原则,每一个都是一个武林秘籍,可以帮你解决问题。

在使用这些原则的时候,如果你的时间有限,可以从中随意抽取一个原则加以实践。当然,正如我前面所讲的,具备全局化的意识和做法是更有效的,如果你能综合运用这些方法,那你的团队的执行力基础一定更牢固,团队一定能走得更远。

本书送给每一位职场人,或者你有一个团队、有一家公司,或者你正走在成为团队负责人的路上,希望会对你有所帮助,帮你成就事业或职业的梦想。

本书也送给我的家人和我的孩子,他们是我的动力源泉。

在写作过程中本书得到了张玉芳、高旭发、宋路遥等同事的支持,在此一并感谢。

倪云华

2019年8月
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