哈佛管理学卡普兰扛鼎之作，企业领导力培训用书
影响美国前财长、多位商业的管理原则  
每个人都是自己的领导，也需要领导他人

书名：哈佛商学院最受欢迎的领导课

定价：68.00元

作者：罗伯特·史蒂文·卡普兰

出版社：中信出版集团

出版日期：2018-05

页码：241

装帧：精装

开本：32开

ISBN：9787508687513

① 适读人群：职场人士；对商学院有需求的人；高中层管理者；希望快速get指令的基层员工；

② 核心内容：卡普兰提供了一个清晰的领导力框架；“1个策略方向、4个领导力关键流程、2个成为领导人的关键素质” 打造个人技能，规划你的职业生涯，成为更杰出的主管或领导人。只要反复训练，每个人都可能具备领导力。

③ 各界推荐：学院派清华博导郑毓煌、青年KOL成甲倾情作序推荐，联合商业社群笔记侠推出思维导图。

④“全球知名商学院经典课程系列”典藏版：

新版校译装帧，质量升级；

随书附赠便携版思维导图；

清华博导郑毓煌作序推荐；

海外留学生经验复盘分享；

职场多维度跃迁通识读物。

领导力与你的企业规模大小、工作内容都无关，一个人就算没有任何直接部属或被正式指派的责任，也需要具备领导力。

哈佛商学院管理学卡普兰提供了一个有价值且切实可行的领导力框架，这个领导力框架由愿景、要务、时间管理和工作授权等关键问题构成。本书的首要目标并不是建议你该采取哪些行动才能缔造自己的辉煌事业和公司成就，因为每个人、每家公司都是的，而不同的产业、地理和文化环境都会对整体情况产生深远影响，它们

决定着哪种做法和策略在特定的情形下才是合理的选择。

《哈佛商学院受欢迎的领导课》的首要目标是鼓励你反思，好好思考“该对镜自问哪些问题”。不论哪家机构，全体员工都需要共同的信念，相信自己并信任自己的公司，从而达到不错的表现。

推荐序 教育改变命运，我们改变教育/郑毓煌 IX

前 言  领导力不是什么都懂，而是有勇气提出关键问题/罗伯 特·史蒂文·卡普兰 XIII

章 设定愿景与要务 001

当你身处职场，你的时间和其他资源都很稀缺，这时你和你的员工在做出重要决定前，好先知道你们的方向，这样抵达目的地就容易许多。

清晰描绘企业愿景 005

重要的不只是金钱 006

愿景的棱镜效果 008

实例：清晰愿景带来的力量 010

即使是街角餐馆也有愿景 015

构筑共同愿景 015

定义关键要务 021

一种模式并非适合所有 026

传达和再三传达都很重要 029

动力与变化 031

重要基石：要紧的事先做 035

建议后续步骤 036

章 时间管理 039

当进退维谷时，他们利用时间的方式经常难以和业务上迫切的需求相互匹配，而这通常会导致重要的方案没足够重视，整家公司的运作逐渐偏离正轨。所以，根据愿景和要务分配时间至关重要。

时间宝贵 042

计划、追踪并评估时间 043

说“好”的代价 045

时间与要务的匹配 048

将待办事件分门别类 048

打破利用时间的方式 051

的时间管理及其效应 052

的矛盾信息 054

这份工作适合我吗？ 056

给员工的管理练习 057

时间配置要保持动态 058

正视并克服脱节问题 059

建议后续步骤 063

第三章 给予反馈，接受反馈 065

很多都会宣称， 培养人才是公司成功与否的关键。尽管说得很对， 但现实生活中许多公司及其在这方面的表现都很差。的不但本身就是好教练，同时也会主动为自己寻找 教练。

接受教练挑战 068

反馈意见：强有力的管理工具 069

给出反馈意见的常见障碍 073

创造教练制环境 081

寻求来自下属的反馈意见 084

接收来自上层的反馈意见 086

善于学习的企业文化 094

建议后续步骤 095

第四章 接班规划与工作授权 097

肩负的重任中，其中一项便是“把对的人放到对的位置上”；换句话说，吸引、招募、培养人才，以及恰如其分地将这群人才放到重要位置上，对大部分公司而言是至关重要的成功要素。面对终将退位的现实，需要拟出完善的接班规划。

培养接班人 100

危险指标：朋党式领导团队 102

部门的人才真的不够多吗？ 104

领导力工具：接班规划 107

提拔的考量之一：是否培养了接班人 108

稳健接班流程的优势 109

发展有利于接班规划的文化 110

领导是种团体运动 117

无意中出现的决策挡路人 118

身后的影子 121

滑向未来 122

建议后续步骤 124

第五章 为你的团队把脉，做出相应调整 125

许多成功的公司都会经历一段达成重要目标的时光，但是迟早有一天，某件事情会打乱特有的节奏，导致公司或轻或重地偏离正轨。刚开始可能不明显，要过一阵子才会发现，但挑战已悄悄扎根。所以，需要适时鼓起勇气，重新评估你的团队。

案例：打造非凡的科技公司 129

如履薄冰是好事 135

定期更新行为模式 136

“该做什么”和“要怎么做” 138

案例：施乐公司的防微杜渐 139

从经济大衰退中学到的一课 141

开足马力，继续调整 142

公司特别小组：没有什么是不能批评的 143

也会与现实脱节 145

定期进行契合度分析 147

跳出“集体思维” 149

领导力的两项考验 150

建议后续步骤 151

第六章 要成为团队的典范 153

既是愿景家、教练/ 导师、组织架构师， 还是推动变革的主要力量。此外， 可能还要扮演“ 睿智船长” 的角色—— 纵然无人能知前方会出现什么， 你仍愿相信船长有足够的能力领航 前行。

他人如何看待你 156

言与行：你的言行一致吗？ 158

自我探索的过程 164

不吝分享荣誉 164

从180 磅的主管到800 磅的大猩猩 167

你珍视何种价值 169

临危时的抉择 172

破解压力源 174

推卸责任的代价 175

协助下属 177

成为典范 179

建议后续步骤 180

第七章 发挥你的潜能 181

如果你要成为一位，你深刻了解自己，并有意识地将你的特质与性格融入日常工作中。的团队之所以“”，是因为愿意将自身特性融入工作中，并且也鼓励员工效仿。

了解你的优势和不足 185

终生学习者 188

认清你的热情所在 189

发挥工作激情 191

培养适合自己风格的领导力 193

写下来很有用 194

倾听真相 195

将自信与公司信念结合 199

相信公平 200

偏离轨道：不是执行官，而是“愤世嫉俗官” 202

为公司注入能量 205

公平环境带来的正面效果 206

领导力的精髓 208

拒绝恐吓式领导风格 209

谨慎行事也有风险 211

建议后续行动 213

第八章 统整所有概念，迈向领导力 215

带领一家公司是非常消耗精力的，甚至用“一团乱麻”来形容也不为过。因此，许多难以抽出时间反思重要议题，也就不令人惊讶了。但是，迫切需要停下来反思，别错过先发制人、把握诱人机会、做出重大改变好让公司（以及自己的职业生涯）往前进的黄金时机。

时间与资源要用在刀刃上 218

你不需要知道所有问题的答案 219

养成探询的习惯 220

创造生活中的反思空间 220

懂得反思的公司 222

迈向未来 225

建议后续步骤 225

附 录 领导，发挥潜能—不可不问的关键问题 227

致 谢 239

罗伯特·史蒂文·卡普兰（Robert Steven Kaplan），毕业于哈佛商学院，平衡积分卡（Balance Scorecard）创始人之一。哈佛商学院副院长，哈佛商学院管理实务课的，主攻领导力课程，并于哈佛商学院主管教育课程中教导过为数甚多的领导人。

卡普兰担任多个机构的领导职位：于2015 年任达拉斯联邦储备银行总裁兼执行官；曾在高盛集团工作22 年并担任副总裁；担任印达巴（Indaba）资本管理有限责任公司的主席兼联合创始人；全球公益创投企业（德雷珀·理查兹·卡普兰基金会）联合主席；谷歌股份有限公司投资顾问委员会主任委员。卡普兰也于《哈佛商业评论》中写过多篇深受好评的文章。

现在很多年轻人进入职场，希望先拿高薪，再认真工作，心里想的是我工资待遇够，凭什么努力工作。但实际上后在职场取胜的，是那些不计较个人得失辛勤工作，持续不懈努力的人。原因是和员工的思维差异，员工希望先报酬再工作，喜欢那些先拼命工作不计报酬的人，然后就会重用这样的人。《哈佛商学院受欢迎的领导课》用平实的语言，讲出了领导和员工应该具备的职场力。

——俞敏洪  新东方教育集团董事长兼总裁

卡普兰本人就是一位杰出的企业管理者。在本书中， 他提供了一个有价值且切实可行的领导力框架，如果能付诸实践，无论是商业机构，还是公益组织，都会受益匪浅。这个领导力框架由关键问题构成，要想达到目标，充分发挥自己的潜力，这些问题非问自己不可。

——亨利·保尔森  美国第74 任财政部长、美国高盛公司前董事会主席兼总裁

领导力是每个人都需要的能力，但是很多人把领导力视为天赋或某种特质，然而卡普兰这本领导力经典作品却告诉我们通过清晰的框架反复训练，每个人都能具备领导力。

——成甲  《好好学习：个人知识管理精进指南》作者、文化旅游全案咨询品牌“京都风景” 创始人

当今世界正在高呼领导力。在我读过的关于领导力的书里，这本书无疑是有代表性的。书中提出的想法发人深省，不论你是经验丰富的管理者，还是志存高远的年轻员工，都将从这些想法中获取极养分。

——约翰·怀特黑德  美国前副国务卿、高盛前联合主席

读卡普兰这本精彩的新书，就像被一个伟大的导师耳提面命。这本书不仅写得清晰流畅，而且有大量来自真实世界的案例。这些案例源于他帮助数百位杰出管理者提升领导力的经验，并糅合了各方面扎根于现实的建议。不要只是看过就罢，一定要把他的思想融入你的领导行为当中。

——比尔·乔治  《真北》作者、哈佛商学院管理学

卡普兰成功地将他对领导领域的丰富知识转化为清晰、优美的语言，就好像他正在与读者对话一样。他讲述了引人入胜的故事来阐明他的观点——这是赋予抽象概念生命的方式。

——多丽丝·卡恩斯·古德温   普利策奖得主、美国传记作家、历史学家和政治评论家