书名：突破*新窘境:用设计思维打造受欢迎的产品  
定*：89.0  
ISBN：9787**5572233  
作者：李欣宇  
版次：第*版  
出版时间：202*-**  
内容提要：  
本书作者基于其 15 年实战咨询经验与丰富的理论知识，总结出一个适合国内企业的设计思维“二心四力”模型，旨在帮助各位读者突破创新过程中面临的产品与需求脱节、服务与体验偏离、技术与市场相悖及愿景与实践不符这四大窘境，成功打造爆款产品。 

作者简介：  
李欣宇 “二心四力”*新理论提出者，本土*新咨询high*CEO，为企业提供*新系统解决方案，在战略、产品*新、服务设计*域，拥有十五年的*内外咨询经验。 *力于为企业提供以“二心四力”为驱动的*新系统解决方案。目前已帮助华为、京东、OPPO、罗氏制药、联合利华、故宫文*、得到APP、拈花湾、水晶石等企业，突破*新窘境，打造“增值商业，温暖生命”的*新产品和组织。 曾受邀于TEDx、西班牙马德里“第十届*球服务设计大会”等*内外各大论坛发表演讲。在SAE期刊发表过数篇*际学术论文。  

目录：  
第 * 章 为什么*新如此艰难 *  
0*　*新*是*劳*逸　3  
02　难以突破的四大*新窘境　6  
03　第三种*新：设计驱动式*新　*2  
04　从设计 *.0 到设计 4.0　*6  
05　认识设计思维　*9  
06　设计思维“ 二心四力”模型　23  
07　如何用“ 二心四力”模型解决*新窘境及其背后的六大问题　26  

第　2 章 好奇心：开启*新原动力　3*  
0*　好奇心驱动人类进步　35  
02　好奇的三种类型　37  
03　好奇心为什么会消失　40  
04　激发好奇心　43  
05　灵感开始的地方　50  

第　3 章 同理心：共情你的用户　59  
0*　心与心的连接　62  
02　看*见的手　64  
03　换位思考：用对方的情绪感知*　69  
04　观察：努力成为社会学家和心理学家　73  
05　深度访谈　77  
06　人加上人造技术，才是智慧　83  

第　4 章 洞察力：穿透现象看本质　9*  
0*　洞察力的涌现　94  
02　将需要转变为需求　99  
03　需求的类型　*03  
04　用户洞察之人物画像　*05  
05　提*洞察力　**2  

第　5 章 *局思考力：看清复杂动态的系统　**7  
0*　通盘看*局　*2*  
02　服务设计与设计思维　*22  
03　用户旅程图　*27  
04　服务蓝图　*39  

第　6 章 *想力：让灵感自然流淌　*47  
0*　实验**　*5*  
02　激发*意　*54  
03　头脑风暴　*57  
04“　尤里卡时刻”　*66  

第　7 章 敏捷行动力：让好想法变成现实*7*  
0*来杯*新鸡尾酒　*74  
02原型：消解怀疑与塑造想法　*82  
03用户测试　*88  

第　8 章 数字化转型与设计思维　*97  
0*数字化转型　*99  
02数字化时代的战略设计思维　202  
03数字化时代的设计思维应用场景　208  
实践案例　故宫与某银行贵金属文*设计思维项目　2*7  
附录　对设计思维解读的八大误区　24*  
*谢　248