【品名】石门蜜桔

【产地】湖南石门

【包装】纸箱+网套

【售后须知】

1. 不以个人口味处理售后，收到货后请立即开箱验货，如出现坏果请在签收24小时内联系客服处理；

2. 出现明显损坏果+包装箱+完整面单+清晰的收件人信息+订单内容一起拍给客服处理售后理赔；

【售后标准】

1.严重损坏，按照个数比例赔付。路上2%水分流失属于正常现象。

2.收货24小时内申请售后必须有外包装图片。

3.损坏的果子跟面单放在一起拍照。

4.生鲜水果因为客户原因无法收取或者拒收一律不予赔付。

5.生鲜水果因轻微磕碰或者口感/品相问题不影响食用的不予赔付。

6.个头大，个数少，个头小，个数多，不在理赔范围。

7.收货方修改地址损坏：产品一经发出，原则上不可修改收货地址，若客户强烈要求修改收货地址，产生的物流及其余费用差额由客户承担。

【申请依据】明显损坏果+包装箱+完整面单+清晰的收件人信息+订单内容一起拍照提供给客服。