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【中欧商业评论专享】社交天性:人类社交的三大驱动力

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商品详情

湛庐文化·心视界

“影响力教父”西奥迪尼都赞叹不已的新兴学科开拓者

马修·利伯曼 倾力之作

首次揭露大脑天生爱社交的神经奥秘

 

北京大学国家发展研究院教授汪丁丁、浙江大学经济学系教授&博士生导师叶航北京大学心理学系教授周晓林、美国加州州立大学(长)商学院教授孙涤“影响力教父”罗伯特·西奥迪尼“邓巴数”提出者罗宾·邓巴“棉花糖实验”设计者沃尔特·米歇尔、哈佛大学心理学教授丹尼尔·吉尔伯特集体盛赞!

《社交天性:人类社交的三大驱动力》

Social:Why Our Brains Are Wired to Connect 

[编辑推荐]

l  让“影响力教父”西奥迪尼都赞叹不已的新兴学科开拓者马修·利伯曼倾力之作!首次揭露大脑天生爱社交的神经奥秘。

l  从如何激发他人的捐赠行为、如何防止偷窃,到广告怎么打才有效,一本让生活更美好的实用指南,从此改变你看待世界与他人的方式!

l  全书论述峰回路转、曲径通幽之美堪比丹·布朗的小说!

l  北京大学国家发展研究院教授汪丁丁、浙江大学经济学系教授&博士生导师叶航、北京大学心理学系教授周晓林、美国加州州立大学(长堤)商学院教授孙涤、“影响力教父”罗伯特·西奥迪尼、“邓巴数”提出者罗宾·邓巴、“棉花糖实验”设计者沃尔特·米歇尔、哈佛大学心理学教授丹尼尔·吉尔伯特等 集体盛赞!

l  湛庐文化出品。

 

[前言]

被忽略的社交天性

几百年前,哲学家杰里米·边沁(Jeremy Bentham)曾经这样写道:“痛苦与快乐......支配着我们所有的举止、言行和思想。”毫无疑问,我们会沉迷于肉体上的快乐,同时也会努力避免肉体上的痛苦。但是,它们真能“支配我们所有的言行举止”吗?它们真的就是我们的一切吗?我认为它们远远没有我们通常所假设的那么有控制力。目前,规范社会运行的制度体系和激励机制与边沁所宣称的东西大体上是一致的,但它们却遗漏了人类行为背后的一些最深层次的动机。

通常被边沁以及其他人所忽略的是:以一定的兴趣为基础,每个人都天生与他人相互连接。对于人类来说,这种连接同肉体上所感受到的痛苦与快乐一样基本。我们天生就是爱社交的社会动物,被深层次的动机驱动着的我们喜欢与亲朋好友们待在一起。我们天生就充满好奇心,想知道他人的头脑中在想些什么。我们的价值观塑造了我们的身份认同感,而它又源于被称为“我们”的群体。然而,这种连接也会导致某些“奇怪”的行为,这些行为违背了我们对一个理性自利的行为人的预期;只有把社会属性视为回答“我们到底是谁”这个问题的出发点,这些“奇怪”的行为才会显得有意义。

在过去的20年里,我和我的同事建立了一门全新的学科:社会认知神经科学(social cognitive neuroscience)。对于人类大脑是如何对社交圈做出反应这一问题,我们利用诸如功能性核磁共振成像技术(简称fMRI)这样的工具,获得了一系列令人吃惊的发现——放在以前,这是绝不可能的。这些研究成果再一次证明了以下这个结论:我们的大脑天生就与他人相互连接。人类的社会心理一部分可以追溯到亿万年前最早的哺乳类动物时期,而余下的社会心理则是在最近才进化出来,而且很可能是人类独有的。理解这些心理机制如何驱动着我们的行为,对改善我们的个体生活和群体生活都至关重要。本书将详细阐述人类社会心理的神经机制,并阐明它们是如何在很大程度上塑造了我们的社交生活的。

 

[精彩样章]

怎样选出一个总统

1984年10月21日,谋求连任的美国总统罗纳德·里根(Ronald Reagan)和他的竞选对手、曾经担任过美国副总统的沃尔特·蒙代尔(Walter Mondale)举行了第二次全国性的总统竞选电视辩论。里根总统一直很受欢迎,但是由于人们越来越在意他的年龄,对他的支持也开始变得没有那么坚定了。他在三个星期之前那次辩论中的拙劣表现,已经引起了人们对他的心智健康问题的担忧。如果里根总统成功连任,那么他将成为美国历史上年龄最大的在位总统(在参加这场总统辩论的时候,他已经73岁高龄了)。但是这种担忧似乎是多余的,里根在最后一场辩论中的表现非常出色。人们普遍认为这场辩论是这次总统大选的转折点,辩论结束后,更多的选民决定支持他,而且他们的支持态度也变得更加坚定了。最终,里根总统在这次选举中以前所未有的压倒性优势大获全胜。

里根是怎样在辩论中向选民们证明他仍然能够随心所欲、如臂使指般地运用自己的各种才能的?在阐述当时面临的现实问题时,他有没有试图有意展示自己的博学多才?有没有通过在外交政策或税收制度等敏感问题上大力攻击蒙代尔来展示自己的优势?没有。是里根的幽默感使他赢得了选举的胜利,是他在辩论过程中表现出来的冷静机智以及脱口而出的妙语连珠使得他再次赢得了民众的支持,并且人气不断攀升。最引人注目的一次有力反驳是,里根被主持人问到年龄会不会成为选举中的一大问题时,当时里根不假思索地说出了他那句名言:“我不会在这次竞选中拿年龄问题来做文章,因为我不会利用对手的年轻和缺乏经验来达到自己的政治目的。”蒙代尔当时已经56岁了,他当然绝不可能真的年少无知。蒙代尔后来评论道,就在那一刻,他就知道自己已经失败了。

那天晚上,将近7 000万美国人观看了这场辩论,之后人们确信“吉佩尔”(Gipper,里根总统的昵称)仍然拥有不可思议的魔力。任何一个担心里根总统心智健康的人都松了一口气。但是我们现在要问的问题是,作为一个国家、一个民族,在那个晚上我们究竟是怎样得出这个结论的?说真的,这是一个非常令人惊讶的结果。里根总统自己并没有采取任何措施来改变他在我们心目中的形象,是现场的几百名观众让我们的想法发生了改变,更具体地说,是通过无线电广播传送出来的这群观众的笑声改变了我们对里根的看法。

社交天性实验室

社会心理学家史蒂夫·费恩(Steve Fein)抓住了这个时机,完成了一项非常有意义的研究。在这场辩论结束后,他请一些没有观看过现场直播的人来观看里根总统在辩论时的录像剪辑,其中一部分人观看的录像剪辑是未经处理的,他们可以看到、听到现场观众的反应,就像在看直播一样;而另一部分人观看的录像 剪辑是经过消音处理的,他们听不到现场观众的反应。在这两种情况下,所有人听到的总统的辩词全都一样。那些在观看录像剪辑时能够听到笑声的人们认为里 根强于蒙代尔。然而,那些观看了没有笑声的录像剪辑的人的反应却截然相反,这些观众认为前副总统蒙代尔会取得决定性的胜利。换句话说,我们之所以认为里根风趣幽默,并不是因为里根在辩论中表现出了幽默风趣的一面,而是因为那一小群在现场的“陌生人”都认为里根幽默风趣。我们其实是被一些容易忽略的社会暗示所影响了。

现在不妨想象一下,假设你正在观看这场辩论(或许你已经看过了),你认为现场观众的笑声会影响到你对总统候选人的评价吗?在今天的总统大选辩论直播中,美国有线电视新闻频道(CNN)每时每刻都会在屏幕画面的下方显示出一小群人对总统候选人的看法,你会受到显示在屏幕下方的这些数据的影响吗?它们会影响你的投票决定吗?我猜大多数人都会说不会。在决定谁才能担任我们这个国家的总统时,少数现场观众的反应会改变我们的想法,这种猜测似乎完全违背了我们的“人性理论”以及对“我们是谁”这个问题的理解。我们喜欢把自己想象为是一个思想完全独立、不可能会受到这种影响的人。然而,我们很可能错了。每天、每时、每刻,别人都在通过无数种我们无法识别或者感知的方式影响着我们。如果真是如此,那么接下来的一个问题就是,为什么我们的大脑会在不知不觉中被那些我们根本就不认识的人影响呢?

我们脑中的这些灰质为什么会如此急于通过观众的反应去理解里根的意思?或者说,我们的大脑为什么会如此容易“轻信”他人?在对这个问题作出判断之前,先让我们花点时间来体会一下“读懂”别人的想法、从别人的言谈举止中辨别出他们的性格有多么困难。思想、情感和性格都是看不见摸不着的,我们只能靠推测,永远无法直接观察到。对他人的思想状态做出判断可能是一项十分艰巨的任务。现在的里根还是几年前的里根吗?他的心智能力会不会已经开始退化了?如果没有进行大量的神经生物学上的检查,我们又怎么可能知道现在这个里根与几年前的里根的差异呢?每个人每天都会像这样猜测别人的心思。这个任务是如此具有挑战性,以至于人类进化出了专门应对这项任务的神经回路。

尽管我们通常倾向于认为,智人(homo sapiens)之所以能够称霸地球,就是因为我们拥有独一无二的抽象推理能力,但是,现在已经有越来越多的证据证明,作为一个物种,我们人类的优势或许应该归因于我们可以进行“社会的”思考。伟大的思想几乎总是需要人们发挥团体合作精神才能付诸实施、开花结果。

 

[各方赞誉]

科学,有民间和学院两种风格。在学院派脑科学家中,马修·利伯曼是稳健派——不求标新立异,但求正确表达。以稳健的学院派领袖身份为普通读者写作科普作品,他笔下的社会神经科学与反社会行为解释具有最高的可靠性和最深思熟虑的科普性。

汪丁丁

北京大学国家发展研究院教授

 

科学是“真”,因为它的充分论证;科学是“美”,因为它严密的逻辑;科学是“善”,因为它与人性中美好的东西相契合。《社交天性》就是一本让人感受科学之“善”的经典之作!

叶航

浙江大学经济学系教授、博士生导师,浙江大学跨学科社会科学研究中心主任

 

2006年,有两本重要的社会认知神经科学杂志创刊,年青的马修·利伯曼博士是其中一种的创刊主编。现在,利伯曼博士给我们带来了新的惊喜。在《社交天性》中,利伯曼博士从认知神经科学的角度,用深入浅出的文字向读者们介绍了人类如何认识自我、理解他人、感知社会。针对社会生活的方方面面,从如何理解他人的思想和行为、如何与他人产生情感共鸣、如何与他人合作,到如何帮助孩子高效学习、如何激励员工努力工作,利伯曼博士都为我们提供了科学的解释和建议。

这是一本兼具科学性和通俗性的读物,读者不仅可以从书中了解研究者如何通过实证的方法研究人类社会行为的神经基础,还可以借助本书的内容帮助自己更为有效地与他人沟通,从事社交活动,更好地适应社会生活,进而获得更高的幸福感。   

周晓林

北京大学心理学系教授,北京大学脑科学与认知科学中心主任

 

   人类是最善于抱团合作的物种。与谁抱团、如何抱团以扩大合作这些话题历来令人着迷。《社交天性》描述了进化心理学、认知神经科学的研究成果,极好地揭示了人是如何开发其固有的人际互动潜能,来顺应扩大社会合作的需要和效益的。

孙涤

美国加州州立大学(长堤)商学院教授

 

我们人类这个物种有强烈的社会倾向,这一点人人皆知。但从这个基本事实出发,马修·利伯曼却开发出了一整座思想矿山。《社交天性》充满了令人惊喜的洞见,它们非常有价值,善用之,我们的生活将会变得更加美好。

罗伯特·西奥迪尼

亚利桑那州立大学心理学名誉教授,超级畅销书《影响力》作者

 

终于等到了!《社交天性》真的把人类的社会性变成了社会神经科学的研究对象。而且更加重要的是,无论是外行,还是业内科学家,在阅读本书时,都可以享受到莫大的快乐。

罗宾·邓巴

人类学家,牛津大学进化心理学教授,著名的“邓巴数”提出者

 

在《社交天性》这本引人入胜的书中,作为社会神经科学领域的领导者和开拓者之一,马修·利伯曼清晰地阐明了,我们的大脑为什么天生相互连接、这种连接对我们的思考、感觉和事业有什么影响以及这种影响为什么很重要。

沃尔特·米歇尔

哥伦比亚大学人文心理学尼文讲席教授,“棉花糖实验”设计者

 

《社交天性》是我一直期待的一本书。它出自社会神经科学领域最杰出、最有前瞻性的先驱之手,它告诉读者我们人类为什么是相互连接的以及是如何相互连接在一起的。这是一本光辉之作。

丹尼尔·吉尔伯特

哈佛大学心理学教授,畅销书《撞上幸福》作者

 

认知神经科学这个领域是在19世纪形成的,稍显奇怪的是,在最开始,它主要与关于人类大脑的语言功能的一系列发现相关。不过,没过多久,菲尼亚斯·盖奇这个孤例出现在了研究者的视野中,从而预示了一个多世纪之后的社会认知神经科学的登场。作为社会认知神经科学的开拓者和领导者之一,马修·利伯曼在《社交天性》中全面地总结了这个领域的最新研究结果,并以生动活泼的笔触阐发了这个领域的重要发现对人类生活的意义。

安东尼奥·达马西奥

南加利福尼亚大学神经科学讲座教授,畅销书《笛卡尔的错误》作者

 

《社交天性》一书充满了令人惊奇的转折和洞见,其曲径通幽之美不亚于丹·布朗的小说(本书带给读者的阅读乐趣也不亚于后者)。本书揭开了我们人类这个物种取得成功的奥秘:我们的社会天性。本书解释了我们的社会性的起源和神经生物学基础,并阐述了这种天生的强大的社交能力对于我们的日常生活的意义。

凯文·奥克斯纳

哥伦比亚大学心理学教授、社会认知神经科学实验室主任

 

   《社交天性》一书表明,我们的大脑天生就是互相连接的,这种连接并非只是为了思考。作为社会认知神经科学的先驱,马修·利伯曼在书中解释了,为什么公平的味道就像巧克力、为什么心痛对人的伤害甚至可能超过头痛?他还告诉我们,应该怎样利用这些知识来改善我们的生活、学习和工作。

亚当·格兰特

沃顿商学院教授,畅销书《沃顿商学院最受欢迎的成功课》作者

 

这是我读过的有关人类自身天性的最引人入胜的一本书。毫不夸张地说,它真的改变了我看待世界的方式。

大卫·洛克

神经领导力研究所主任,畅销书《工作中的大脑》作者

 

《社交天性》把最生动的故事和最尖端的神经科学成果结合到了一起,有力地说明了人类是如何相互连接起来的。马修·利伯曼的思想极其引人入胜,而且他的文笔也非常流畅。所有致力于研究人类这种社会动物的特性、所有关注人类境况的人,都应该读一读这本书。

苏珊·菲斯克

普林斯顿大学心理学教授

 

《社交天性》这本书令人着迷。它文辞优美,为读者展示了关于人类的社会性和我们的大脑的一系列令人兴奋的最新成果。

雪莱·泰勒

加利福尼亚大学洛杉矶分校特聘教授,畅销书《抚育本能》作者

 

人类是精致的社会动物。《社交天性》是一本优雅的杰作,它令人信服地解释了人性为何如此,作者马修·利伯曼是全世界最权威的社会认知神经科学家之一,他的研究横跨多个最尖端、最前沿的学术领域,其中包括对灵长类动物的社会群体研究、对人类的爱和友谊的心理机制的研究、对同情和利他主义的大脑基础的研究,等等。这本迷人的著作必定会受到广大读者的喜爱,无论是没有任何相关专业知识的普通人,还是认知神经科学和社会心理学领域的专家、教授和学生,都能从中获益。

萨拉-杰妮·布莱克莫尔

伦敦大学学院教授

 

社会认知神经科学是一个新兴的领域,《社交天性》作者马修·利伯曼是这个领域的开拓者之一,他在书中回顾了关于人类各种天生的能力(如自我控制、心智解读、同情共感等)的最新研究成果,令人信服地解释了人类的大脑为什么是相互连接的。本书不仅是社会认知神经科学的极佳入门读物,还为我们如何过上更好的生活提供了非常实用的指南,因此我强烈推荐它。

托德·希瑟顿

达特茅斯学院讲席教授

 

[目录]

各方赞誉

   被忽略的社交天性

第一部分大脑天生爱社交

01 “我们到底是谁

整个社会对个人的预期长久地忽略了我们的天性:我们本来是一枚方形(具备社交天性)的

钉子,却身不由己地被固定在一个圆形(非社交性的环境)的孔中。

怎样选出一个总统

大脑中的“社交网络”

令人望而生畏的脑科学

 

02大脑的一生最爱”                   

大脑把几乎所有空闲时间都用于一件事情:思考他人以及他人与自己的关系。大脑不断回到这种活动上,完全是为了帮助我们成为极其复杂的社交圈里的专家。

默认网络,大脑中最活跃的神经网络

大脑“空闲”时做什么

为什么智商越高的人越不好相处

社会群体越大,越需要更大的大脑

找谁写推荐信比写了什么更重要

 

第二部分人类社交的三大驱动力之一:连接

03心痛不是矫情,是真痛!

人对社交的需求甚至大于对食物和温暖的需求,不甚理想的社交关系给人带来的痛苦与真实的身体疼痛无异。

颠覆马斯洛需求理论

孩子为何依恋母亲

大脑中的警报系统

难过时服用两片阿司匹林吧

谩骂比拳头可能伤人更深

 

04他人并没有你想的那么自私,合作才是人类天性

相互合作本身就能激活大脑的奖赏系统,无论是否期望得到回报,帮助他人都会让我们体验到真正的快乐。

赞美本身就是意义

超级合作者

博弈中的人类天性

大脑更喜欢给予而不是索取

小赠品更能激发人们的捐赠行为

 

第三部分人类社交的三大驱动力之二:心智解读

05心智化,决定了你是理解还是误解他人

每一天,我们都在利用心智化系统去预测与我们的生活密切相关的他人的需要和欲望,并采取行动让他们过得更好。

“我知道你知道我知道”

一般智能系统

社会智能系统

怎样打牌次次都能赢

在产品出来前挖掘客户需求

 

06镜像神经元,使心智解读成为可能

镜像神经元通过“模仿”使得大脑理解他人行为背后的思想和意义,从而使与他人的互动成为可能。

镜像神经元,10年来最重要的科学发现

模仿

“反镜像”神经元

为什么做比做了什么更重要

 

07共情,利他行为的催化剂

当观察到另一个人正在经历某种情感体验时,我们自己的脸部肌肉马上就会以一种微妙的方式模仿这个人的表情,从而达到情感共鸣。

“我感受到了你的痛苦”

你会向慈善机构捐款吗

自闭症患者失去了什么

破镜假说

激烈世界假说

 

第四部分人类社交的三大驱动力之三:协调

08自我,让你的大脑成为他人思想的跑马场

对社会影响来说,自我更像是一条畅通无阻的“高速公路”,而不是我们曾经认为的坚不可摧的“私人堡垒”。

神经二元论

黑猩猩也有自我吗

粉色的给男孩,蓝色的给女孩

人天生就易受他人影响

广告有没有效,大脑先知道

09自我控制,让随大流的人更易成功

自我控制是我们进入社会的代价。那些更容易接受群体的信念和价值观的人,获得的成就往往也更大。

棉花糖实验

大脑的制动系统

自我控制的受益者是别人,而不是自己

防盗绝招:贴一张“有眼睛”的海报

 

第五部分通过社会眼看世界

10大脑爱社交胜过金钱

生活中的“社会因素”比直接的物质满足对人们的幸福意义更重大,比如,更频繁地参加志愿服务就可以带来更大的幸福感。

更多的钱并不代表更幸福

凄凉的人生景象

改良公寓楼的设计

“社交零食”和“社交代用品”

 

11社会奖赏,企业激励员工更有效的手段 

智力和社交能力都被认为是一个成功的领导者的必要条件,但是,社交 能力的重要性几乎是智力的两倍。高效领导者更应该注重培养自己的社 交能力。

比金钱更有效的激励手段

关心造就成功

高效领导者拥有更强的社交能力

把握领导力的核心

 

12有效互动,孩子高效学习的推动器

初中生成绩下滑的一个重要原因是,学生在一个新的社交环 境——新学校、新老师与新学生中缺乏归属感。教育改革应 该关注学生对归属感的需求,鼓励学生之间的有效互动。

让学生彼此建立连接

“你真的打了我”

如何学习历史和语言

为教而学

塑造一个更高效的社会脑

 

结语不断扩大的社会脑

致谢

译者后记

 

[内容简介]

l  为什么有的人天生善于社交,而有的人总是充满障碍?

l  为什么智商越高的人越难相处?

l  心痛对人的伤害甚至超过头痛?

l  慈善组织如何激发人们的捐赠行为?

l  比金钱更有效的激励员工的方式是什么?

l  针对社会生活的方方面面,从如何理解他人的思想和行为、如何与他人合作,到如何帮助孩子高效学习、如何激励员工努力工作,《社交天性》为我们提供了科学的解释和建议。

l  这是一本兼具科学性和通俗性的读物,读者不仅可以从中了解研究者们如何通过实证的方法研究人类社会行为的神经基础,还可以借助本书的内容帮助自己更为有效地与他人沟通,从事社交活动,更好地适应社会生活,进而获得更高的幸福感。


[编辑推荐]

l  让“影响力教父”西奥迪尼都赞叹不已的新兴学科开拓者马修·利伯曼倾力之作!首次揭露大脑天生爱社交的神经奥秘。

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l  全书论述峰回路转、曲径通幽之美堪比丹·布朗的小说!

l  北京大学国家发展研究院教授汪丁丁、浙江大学经济学系教授&博士生导师叶航、北京大学心理学系教授周晓林、美国加州州立大学(长堤)商学院教授孙涤、“影响力教父”罗伯特·西奥迪尼、“邓巴数”提出者罗宾·邓巴、“棉花糖实验”设计者沃尔特·米歇尔、哈佛大学心理学教授丹尼尔·吉尔伯特等 集体盛赞!

l  湛庐文化出品。


[作者简介]

马修·利伯曼

l社会认知神经科学领域最重要的权威学者之一,于2007年获美国心理学协会颁发的“杰出科学奖”,该奖项每两年颁发给一位杰出的社会心理学家。

l1999年,在哈佛大学获得社会心理学博士学位,现任加利福尼亚大学洛杉矶分校心理学教授、社会认知神经科学实验室(SCN Lab)主任,《社会认知和情感神经科学》杂志(Social Cognitive and Affective Neuroscience)创始编辑,《心理学评论》(Psychological Review)顾问编辑。

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