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书   名:思维格局文库：销售圣经

作   者:“思维格局文库”编委会

I S  B N:9787533553340

出版社:福建科学技术出版社

出版时间:20170601

印刷时间:20170601

字   数:300千字

页   数:320页

开   本:16开

包   装:平装

定   价:39.8元

重   量:g

编辑推荐

无论是什么企业，都希望能够拥有一支英勇善战的销售队伍，只有这样，企业才会得到源源不断的利润，维持企业的生存和发展。而对销售员来说，他们更希望自己可以成为这支金牌队伍中的先锋队员。然而，并不是每个人都可以成为像乔·吉拉德、原一平那样的销售巨人。同是销售员，有人终日奔走于高楼大厦之间，满身汗水，费尽唇舌，却只能拿到微薄的薪水 ；而有些销售员却把销售工作做得措置裕如，他们身价百万，不必承受奔波之苦，就能轻松地开展各种业务。

目录

职业素养*章拥有良好的销售心态摆正心态，销售并不是乞求/ 005

要有恒心，不轻言放弃/ 007

热情，永不懈怠/ 009相信自己能成功/ 011

树立良好的自我形象注重仪表，留下好印象/ 017

谈吐优雅有魅力/ 019

永远保持真诚的微笑/ 022

掌握基本交际礼仪/ 024

着装上的基本礼仪/ 030

第三章成功推销你自己销售首先是推销你自己/ 037

优秀销售人员的工作态度/ 039

合理安排工作时间/ 042

第二篇心理战术

*章了解客户心理顾客的主要消费心理/ 049

不同顾客的消费心理/ 051

不同职业客户的消费心理/ 057

刺激客户购买的心理战术/ 060

利用客户的从众心理/ 062

利用客户“图便宜”的心理/ 064

引导客户的兴趣向购买欲望转化/ 067

第二章化解客户的拒绝心理要有被拒绝的心理准备/ 073

在客户面前毫不气馁/ 075

要勇敢，不怕被拒绝/ 077

应对客户拒绝的11种办法/ 079

第三章读懂客户的肢体语言读懂客户表示怀疑的肢体语言/ 085

读懂客户表示不满、反感的肢体语言/ 087

读懂客户表示积极态度的肢体语言/ 089

第三篇沟通谈判*章设计好的开场白好的开场白是成功的开始/ 095

开场白要下工夫准备/ 097

富有创造性的开场白/ 100

吸引客户注意力的开场白/ 103

第二章巧妙进行提问注意提问的方式方法/ 109

一定要想好了再提问/ 111

掌握向客户提问的技巧/ 113

五种常用的提问方法/ 115

第三章进行有效沟通创造融洽的谈话氛围/ 121

把握沟通的语言技巧/ 123恰当地赞美客户/ 126

做一名好听众/ 128

巧妙介绍产品/ 131

引导客户的语言技巧/ 133

第四章掌握谈判技巧选择适当的谈判时间和地点/ 139

谈判的策略技巧/ 141

排解谈判障碍的方法/ 144

打一场漂亮的价格战/ 147

灵活掌握报价技巧/ 150

第四篇客户拜访*章寻找、约见客户寻找客户是销售员的首要工作/ 157

寻找准客户的基本方法/ 159

选择合适的约见时间/ 162

预约客户的常用方法及技巧/ 164

电话约见客户的技巧/ 167

第二章拜访客户的技巧拜访客户不打无准备之仗/ 173

拜访前的自我检测/ 175拜访客户的七个关键步骤/ 177

寻找巧妙借口拜访顾客/ 179

内容简介

本书涵盖了销售心态培养、销售礼仪学习以及实际销售工作中的各种技巧的运用等，旨在让销售人员掌握一系列有用且有效的销售理念、策略与方法，使销售人员能够迅速而轻松地提高销售业绩。

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