本书内容包括3个部分。 第一部分：外贸客户开发，其内容包括做足准备工作才能不愁单、外贸拓客渠道要知道、了解客户让开发更有底气、写出引人注目的开发信、新客户开发这样做、赢得陌生客户的信赖感。 第二部分：外贸客户沟通谈判，其内容包括外贸客户报价策略、在谈判中稳占上风、谈价有策略、付款方式的博弈、外贸订单是;跟出来的、从接待与拜访细节打动客户。 第三部分：客户开发和谈判进阶，其内容包括如何让老客户长期持续返单、深度合作不局限短期行为、外贸老手顺利拿单的跟单技巧、如何解决语言和文化上的误解、外贸客户谈单的僵局策略、难搞的外贸客户应对实战技巧析。

陈磊，多年大型外贸公司工作经历，在出口部、运营部担任过重要职务，拥有丰富的对外贸易经验和相关行业知识，擅长外贸市场的拓展以及电商运营。后涉足过外贸企业管理相关工作，涉及生产和采购管理、成本及质量控制、人力资源管理等。