内容介绍

本书是国家示范性高等职业院校重点建设专业教材，共分6个学习情境，包括市场营销、市场调查、汽车 销售技术、汽车配件营销、汽车配件检索方法及汽车配件的订货和库存管理。 本书可作为高等职业院校汽车营销技术专业的教材，也可作为汽车售后服务技术管理人员阅读参考。

目录

目 录
学习情境一汽车市场营销
技能训练一编写汽车营销计划书
知识能力训练
学习情境二汽车市场调查与预测
子情境一汽车市场调查的方法
子情境二汽车市场预测
技能训练二交通量调查
知识能力训练
学习情境三汽车销售技术
子情境一消费者的购买行为
技能训练三销售人员礼仪
技能训练四 向客户展示车辆．
知识能力训练．．
学习情境四汽车配件营销服务
知识能力训练
学习情境五汽车配件检索方法
知识能力训练-．
学习情境六汽车配件订货管理及库存管理
子情境一汽车配件管理基本理论
子情境二汽车配件订货管理．
子情境三 汽车配件采购业务
子情境四汽车配件仓库管理．．
子情境五汽车配件入库
子情境六汽车配件出库管理
子情境七仓储零件盘点
子情境八汽车配件销售与索赔
知识能力训练
附录任务工单
学习情境一汽车市场营销
学习情境二汽车市场调查与预测
学习情境三汽车销售技术
学习情境四汽车配件营销服务
学习情境五汽车配件检索方法
学习情境六汽车配件订货管理及库存管理
参考文献