【关于售后赔付】

1.拒签，电话错误，地址错误，不理赔

2.到货后，先签收，在16小时内把快递单和坏品放一起拍照，证明其问题所在，再进行售后赔付,运输碰损，坏品包赔

3.因买家地址有误，电话联系不上，无人签收，发货后要求修改地址，无理由拒收的，从而导致商品损坏，变质，腐烂情形，产生的物流及其余费用差额由客户承担。

4:每个人的口感和标准不同，以口感提出的理赔不进行售后

6.因个人存放不当，或因为收货不及时，导致损坏，不予以赔付

7.如遇重量不足，请拍照联系客服处理

8.【申请依据】坏品同快递单号一起拍照提供

9.物流运输途中随着时间推移温度会上升，化冰属于正常现象，正常发货以后5天时间内不会损坏！

【关于冷冻产品胀袋问题】

由于冷冻产品是真空包装发货，运输途中颠簸容易导致个别失去真空，而发生漏气，不影响食用