基本信息

书名：《办好人民满意的教育——全国教育满意度调查报告》

作者:中国教育科学研究院

出版社：教育科学出版社

出版时间：2019年9月

ISBN：9787519119782

开本：16开

定价：128.00元

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“办好人民满意的教育”是党的十九大对教育工作提出的新目标。什么是人民满意的教育？怎样测量人民对教育的满意程度？如何根据人民的呼声改进教育工作？通过科学的方法，了解人民群众对教育的满意程度，对不断改进教育工作，提高教育质量具有重要意义。本书通过构建科学可靠的方法模型，在全国31省市区建立教育调研联盟，全面开展基础教育、中等职业教育和高等教育满意度调查工作，获得了全国各地区、各个教育阶段、不同的教育参与主体对教育的满意度情况。这种大规模实证调查，是全国最大规模的、首次覆盖各个学段、兼顾服务对象和教育工作者的满意度调查，具有里程碑意义。本书所呈现的一手资料，为了解人民对于教育的呼声和期盼提供了基础，为党和国家的教育决策提供了科学依据。

内容介绍

本书稿聚焦国家、社会和人民群众普遍关心的“人民满意的教育”问题，系统分析了教育满意度调查的理论基础、价值意义，全面梳理了国内外有关满意度调查的理论和实践研究，建构了符合我国国情的科学可靠的方法模型，通过在全国31省市区建立教育调研联盟，全面开展基础教育、中等职业教育和高等教育满意度调查工作，获得了全国各地区、各个教育阶段、不同的教育参与主体对教育的满意度情况。在此基础上，对改进我国教育工作提出了有针对性的建议。

目录

第一章 教育满意度调查的价值和意义

一、充分认识办好人民满意的教育的时代意义

二、正确理解办好人民满意的教育的科学内涵

三、准确感知教育满意度的“晴雨表”

四、深化教育改革，加快教育现代化，办好人民满意的教育

第二章 教育满意度调查的发展背景及趋势

一、满意度调查的相关理论及顾客满意度指数

二、国际教育领域的满意度调查

三、满意度调查在我国的应用与发展

四、教育满意度调查的发展趋势

第三章 研究设计

一、研究思路与基本理论模型

二、基础教育满意度研究设计

三、中等职业教育满意度研究设计

四、高等教育满意度研究设计

五、社会公众满意度研究设计

第四章 学前教育满意度调查结果

一、幼儿园家长满意度

二、幼儿园教师满意度

三、幼儿园园长满意度

四、小结

第五章 义务教育满意度调查结果

一、义务教育学校学生满意度

二、义务教育学校教师满意度

三、义务教育学校校长满意度

四、小结

第六章 普通高中教育满意度调查结果

一、普通高中学生满意度

二、普通高中教师满意度

三、普通高中校长满意度

四、小结

第七章 中等职业教育满意度调查结果

一、中职学生满意度

二、中职教师满意度

三、中职教育雇主满意度

四、小结

第八章 高等教育满意度调查结果

一、本科学生满意度

二、高职学生满意度  

三、高等教育雇主满意度

四、小结  

第九章 社会公众满意度调查结果  

一、全国教育发展满意度   

二、地方基础教育发展满意度  

三、小结

第十章 结论与建议  

一、结论  

二、政策建议

参考文献

后 记