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《市场调查与预测》旨在帮助那些正在学习市场营销、工商管理等经济管理类专业的学生,以及从事管理、市场调研的有关人员,熟悉和掌握市场调查与预测的基本理论、方法和技术。
全书共十二章,第一章为导论,主要介绍了市场调查与预测的基本概念、重要性、特征、原则、内容和市场调研方案的设计。第二章至第七章为市场调查部分:第二章至第五章分别介绍了市场调查的常用方法,即文案法、观察法、实验法和访问法;第六章介绍了访问法的工具,即问卷的设计技术;第七章介绍了调查样本的选择,即抽样调查。第八章至第十一章为市场分析部分:第八章介绍了调查数据的整理,第九章介绍了调查数据的统计描述,第十章介绍了相关与回归分析,第十一章介绍了时间序列预测;第八章和第九章属于调查数据的基本处理和分析,第十章和第十一章属于调查数据的深入分析,是市场预测的基础和依据。第十二章为市场调查报告的撰写。
《市场调查与预测》适合大专院校市场营销、工商管理专业师生选作教材,同时也可作为各类组织管理人员培训教材或参考书。
第一章 导论
开篇案例
第一节 市场调查与预测的基本概念
第二节 市场调查与预测的重要性
第三节 市场调查与预测的特征
第四节 市场调查与预测的原则和内容
第五节 市场调查调研方案的设计
本章小结
思考题
第二章 市场调查方法(一)——文案法
开篇案例
第一节 文案法概述
第二节 文案调查的方法
本章小结
思考题
第三章 市场调查方法(二)——观察法
开篇案例
第一节 观察法概述
第二节 观察法的适用范围
第三节 观察法的应用
本章小结
思考题
第四章 市场调查方法(三)——实验法
开篇案例
第一节 实验法概述
第二节 实验法的有效性要素和原理
第三节 几种常用的实验方法
第四节 Excel在实验分析中的运用
本章小结
思考题
第五章 市场调查方法(四)——访问法
开篇案例
第一节 访问法概述
第二节 常用的访问方法
第三节 访问过程的控制
本章小结
思考题
第六章 问卷设计技术
开篇案例
第一节 问卷设计概述
第二节 问卷设计技术
第三节 问卷设计的程序
第四节 问卷设计的技巧和注意事项
本章小结
思考题
……
第七章 抽样调查
第八章 市场调查数据的整理
第九章 市场调查数据的统计描述
第十章 相关分析与回归分析
第十一章 时间序列预测
第十二章 市场调查报告的撰写
参考书目……前言/序言 企业决策的正确与否在很大程度上取决于市场信息的质量,而市场信息质量的高低在很大程度上取决于市场调查是否有效。随着市场竞争越来越激烈,市场调查受到越来越多企业的重视。市场调查被誉为企业的“雷达”和“眼睛”,企业只有通过市场调查获取有用的市场信息并在此基础上加工运用,才能做到在激烈的市场竞争中知己知彼、百战不殆。本书旨在帮助那些正在学习市场营销、工商管理等经济管理类专业的学生以及从事管理、市场调研的有关人员熟悉和掌握市场调查与预测的基本理论、方法和技术。
本书的特点可以概括如下:
1.重视基本市场调查方法的详细介绍。以往的教材大多将市场调查的基本方法(文案法、观察法、实验法和访问法)分为二手资料的搜集方法(文案法)和一手资料的搜集方法(观察法、实验法和访问法)两章,且文字有限。本书将市场调查的基本方法全部单列出来,并进行了详细介绍。
2.特别重视市场调查数据处理方法的详细操作介绍。本书最大的特点是运用最常用的数据处理工具Excel进行数据的整理、描述、分析、预测。Excel是大家最常用的工具之一,但其强大的数据处理功能(如“宏”功能)却不为大多数人所知。本书详细介绍了Excel“宏”功能的“数据分析”工具。
3.突出系统性和逻辑性。本书按照市场调查生命周期的思想,从市场调查(数据搜集)、市场分析(数据分析)到市场报告(报告撰写),将市场调查活动有机地组织起来,各章之间都有内在的逻辑联系。另外,本书涉及较多的统计学方法,但不是就方法讲方法,而是从市场调查分析对象出发,将不同的方法编入不同的内容,从而增加了本书的系统性。
全书共十二章,每章都包括开篇案例、正文、本章小结和思考题四个部分。第一章为导论,主要介绍了市场调查与预测的基本概念、重要性、特征、原则、内容和市场调研方案的设计。第二章至第七章为市场调查部分:第二章至第五章分别介绍了市场调查的常用方法,即文案法、观察法、实验法和访问法;第六章介绍了访问法的工具,即问卷的设计技术;第七章介绍了调查样本的选择,即抽样调查。第八章至第十一章为市场分析部分:第八章介绍调查数据的整理;第九章介绍调查数据的统计描述;第十章介绍相关分析与回归分析;第十一章介绍时间序列预测;第八章和第九章属于调查数据的基本处理和分析,第十章和第十一章属于调查数据的深入分析,是市场预测的基础和依据。第十二章为市场调查报告的撰写。
本书由四川农业大学经济管理学院王冲讲师和李冬梅教授共同担任主编,四川农业大学经济管理学院明辉讲师和电子科技大学经济与管理学院方佳明副教授担任副主编。具体编写工作如下:前言、第八、九、十二章由王冲编写;第一章主要由李冬梅编写;第二、三、五、六章由李曼嘉编写;第四、十、十一章主要由明辉编写;第七章由方佳明编写;刘浩和成都理工大学的郭丰恺参与编写了第一章,成都信息工程学院的吴卫参与编写了第四章。王冲负责全书结构的确定和统稿,并对全书的所有内容负责。
本书在编写过程中参阅了大量中外文书籍和其他文献资料,主要参考资料目录已列在书后。在此对国内外相关作者表示衷心的感谢!
由于编者水平有限,书中如有不妥之处,敬请读者批评指正。……
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