【发货时间】现货拍下后工作日48小时内发货，周末及节假日不发货

【发货地点】全国四仓（天津仓，无锡仓，成都仓，清远仓）随机发货

【快递公司】韵达/邮政EMS/圆通/申通/京东随机发货，不可指定快递

【运费】全国除新疆、西藏+15元，其余地区均包邮，港澳台地区不发货

【退换货】支持7天无理由退货：须保证产品完好，客户签收后因个人原因（如不喜欢）退货，商品需不影响二次销售才可以退货退款。（温馨提示：需在签收后7个工作日内寄出，并自行承担运费）

【破损】由于快递运输造成破损，如需退换货或者补偿。需要客户提供破损部位和外包装图片，反馈给客服。我们会根据客户要求进行合理范围内补偿或者给客户进行退换货处理。寄回运费由客户先行垫付仓库签收后换出并退还客户运费。（温馨提示：需在签收后7个工作日反馈破损问题）

【错发/漏发】需要将商品与外包装和包装内白色发货清单拍照反馈，才能处理补发或者退款。

【发票】支持开“图书类普通发票”，不支持开发票明细，无时间限制。

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